# Comment signaler spam ou un phishing

Avec le passage à Exchange Online, il faut signaler un email de spam ou de phishing directement dans votre client **Outlook**: les administrateurs seront notifiés et pourront faire le nécessaire. Il n'est plus nécessaire de joindre l'email de l'envoyer au helpdesk.

<p class="callout warning">Si l'email se trouve déjà dans votre dossier ***Courrier indésirable*** ou ***Junk*** (ou son équivalent dans une autre langue dépendant de la langue de votre OS ou Outlook), <span style="text-decoration: underline;">il n'est pas nécessaire de le signaler</span>: le message a déjà été reconnu comme indésirable.</p>

Depuis Outlook, il y a généralement deux façons de signaler un spam ou un phishing: directement depuis la barre d'outils, soit depuis le menu contextuel.

<p class="callout info">Un **pourriel** (ou **spam**) est un **message non-sollicité** souvent à des fins publicitaires ou frauduleuses. Un **hameçonnage** (ou **phishing**) est un courriel usant d'une technique de fraude en ligne qui consiste à **tromper un utilisateur** pour lui soutirer des informations sensibles.</p>

## Outlook Online

Depuis [https://outlook.com/owa/unil.ch](https://outlook.com/owa/unil.ch), vous pouvez signaler un courriel depuis la barre d'outils :

[![spam_outlook_online.png](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/spam-outlook-online.png)](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2026-01/spam-outlook-online.png)

ou avec le menu contextuel :

[![spam_outlook_online2.png](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/spam-outlook-online2.png)](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2026-01/spam-outlook-online2.png)

## Windows

### Outlook

Vous pouvez signaler un courriel depuis la barre d'outils :

[![spam_outlook_new.png](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/spam-outlook-new.png)](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2026-01/spam-outlook-new.png)

ou directement sur l'écran du courriel :

[![spam_outlook_new2.png](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/spam-outlook-new2.png)](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2026-01/spam-outlook-new2.png)

ou directement depuis le menu contextuel (clic droit -&gt; signaler)

[![spam_outlook_old.png](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/spam-outlook-old.png)](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2026-01/spam-outlook-old.png)

## macOS

### Outlook

Vous pouvez signaler un spam ou un phishing depuis la barre d'outils :

[![image (3).png](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/image-3.png)](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2026-01/image-3.png)

ou le menu contextuel (clic droit -&gt; rapport) :

[![image (4).png](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/image-4.png)](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2026-01/image-4.png)

## Autre client de messagerie

Pour les autres clients de messagerie, il faut nous faire parvenir une copie du message problématique en tant que pièce jointe (marche à suivre : [https://wiki.unil.ch/ci/books/antispam-et-s%C3%A9curit%C3%A9-messagerie/page/faq#bkmrk-envoyer-une-copie-du](https://wiki.unil.ch/ci/books/antispam-et-s%C3%A9curit%C3%A9-messagerie/page/faq#bkmrk-envoyer-une-copie-du) )