# Distribution de logiciels - documentation publique
Documentation publique du service
# Adobe
## Informations préalables
Pour l'usage de la suite de logiciels Adobe, une première application, nommée Adobe Creative Cloud, doit être installé sur l'ordinateur. Cette application sert de kiosque, à travers lequel on installe alors les applications Adobe de son choix.
L'UNIL dispose de deux kiosques:
- Le kiosque "SWITCH - UNIL - Offre gratuite" propose le logiciel Acrobat Pro uniquement, et est accessible sans frais [mais sur demande](https://www.unil.ch/ci/distrisoft) au personnel sous contrat et aux doctorant·e·s.
- Le kiosque "UNIL - Offre payante" propose la suite complète des logiciels Adobe, et est accessible aux personnes qui ont procédé à une commande d'un ou plusieurs logiciels Adobe auprès de la Centrale d'achats du Ci.
## Compatibilité et disponibilité
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/Apple_logo_black.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/Windows_logo.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/linux_logo-300x184.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/no.png) |
## Installation
Pour accéder à un produit Adobe, on installe au préalable une application type kiosk, nommée Adobe Creative Cloud. Une fois cette application installée, on peut alors télécharger le(s) logiciel(s) au(x)quel(s) un accès nous a été fourni.
### Windows
1. Prérequis: disposer d'une adresse mail @unil.ch ou @iukb.ch, du lien et de la licence fournis par mail suite à une demande via [notre service de distribution de logiciels](https://www.unil.ch/ci/distrisoft "Accéder au service"). l'activation du compte chez Adobe, effectuée après une demande sur notre service, peut prendre jusqu'à 24 heures.
2. Télécharger et ouvrir le fichier pour Windows
3. Cliquer sur Oui
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/adobe_allapps_win00002.png)
4. Cliquer sur Continuer, cela ouvrira le navigateur web par défaut de l'ordinateur
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/adobe_allapps_00005.png)
5. Saisir son adresse mail *@unil.ch,* sous la forme prenom.nom@unil.ch
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/adobe_allapps_00006.png)
6. Entrer le nom d'utilisateur et le mot de passe
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/adobe_allapps_00007.png)
7. Cliquer sur Démarrer l'installation
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/adobe_allapps_00008.png)
8. Une fois l'installation terminée, on peut cliquer sur le bouton installer du logiciel de son choix
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/adobe_allapps_00009.png)
### Mac
1. 1. 1. Prérequis: disposer d'une adresse mail @unil.ch ou @iukb.ch, du lien et de la licence fournis par mail suite à une demande via [notre service de distribution de logiciels](https://www.unil.ch/ci/distrisoft "Accéder au service"). l'activation du compte personnel chez Adobe, effectuée après une demande sur notre service, peut prendre 2 heures.
Télécharger et ouvrir le fichier pour Mac
2. Double-cliquer sur Creative Cloud Installer
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/adobe_allapps_00002.png)
3. Cliquer sur Ouvrir
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/adobe_allapps_00003.png)
4. Entrer le mot de passe administrateur et cliquer sur OK
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/adobe_allapps_00004.png)
5. Cliquer sur Continuer, cela ouvrira le navigateur web par défaut de l'ordinateur
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/adobe_allapps_00005.png)
6. Saisir son adresse mail *@unil.ch,* sous la forme prenom.nom@unil.ch
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/adobe_allapps_00006.png)
7. Entrer le nom d'utilisateur et le mot de passe
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/adobe_allapps_00007.png)
8. Cliquer sur Démarrer l'installation
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/adobe_allapps_00008.png)
9. Une fois l'installation terminée, on peut cliquer sur le bouton installer du logiciel de son choix
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/adobe_allapps_00009.png)
## FAQ
### Timing de création des comptes
Lorsqu'un nouvel accès à Adobe est demandé par une personne requérante via [notre portail en ligne](https://www.unil.ch/ci/distrisoft), la création d'un compte correspondant à l'adresse de la personne requérante doit être créé sur la console de gestion des users d'Adobe.
Les nouveaux accès pour Acrobat Pro sont créés chaque jour à intervalles fixes (8h, 11h, 14h, 17h, 20h, 23h). Les nouveaux accès pour les applications achetées (Photoshop, Illustrator, Premiere, etc) sont créés chaque matin à 8h. Il faut donc potentiellement attendre quelques heures avant de pouvoir utiliser son logiciel Adobe.
### Accéder à sa licence AllApps
Lors de l'achat d'une licence AllApps, il peut être nécessaire de changer de console d'accès pour pouvoir utiliser cette licence complète. Procédure:
1. Lancer l'application Creative Cloud
2. Cliquer sur l'icône en haut à droite et cliquer sur "Se déconnecter"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2024-09/adobe-switch-kiosk00001.png)
3. Cliquer sur Continuer
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2024-09/adobe-switch-kiosk00002.png)
4. Saisir son adresse UNIL et cliquer sur Continuer. Se connecter ensuite avec son compte EduID.
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2024-09/adobe-switch-kiosk00003.png)
5. Choisir la mire de connexion "UNIL - Offre payante"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2024-10/miresadobe.png)
6. Installer les applications souhaitées, si besoin.
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2024-09/adobe-switch-kiosk00005.png)
### Changer la langue d'un produit Adobe
Pour changer la langue d'un logiciel Adobe, suivez les indications du site d'Adobe: [https://helpx.adobe.com/ch\_fr/creative-cloud/help/change-install-language.html](https://helpx.adobe.com/ch_fr/creative-cloud/help/change-install-language.html)
### Une erreur apparaît au lancement du logiciel Adobe Acrobat Pro DC
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-08/AcrobatDC_error.png)
Ce type de problème apparaît depuis le mois d'août, sur la plateforme Mac. Voici deux astuces pour corriger ce problème :
La première :
Se référer au site [https://helpx.adobe.com/lu\_fr/acrobat/kb/troubleshoot-activation.html](https://helpx.adobe.com/lu_fr/acrobat/kb/troubleshoot-activation.html), rubrique *L’erreur « Désolé, une erreur s’est produite » s’affiche à l’ouverture d’Acrobat DC (macOS)*.
La deuxième :
1. Télécharger le fichier suivant: [com.adobe.acrobat.pro.DC.plist](https://wiki.unil.ch/ci/attachments/165)
2. Ouvrir une fenêtre du Finder
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-08/AcrobatDC_error1.png)
3. Cliquer sur Aller puis sur Aller au dossier
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-08/AcrobatDC_error2.png)
4. Saisir /Library/Preferences (qui pourrait se transformer automatiquement en /Bibliothèque/Preferences/) et cliquer sur Aller (**il ne faut pas aller dans le dossier Preferences depuis votre dossier utilisateur, mais bien saisir /Library/Preferences ou /Bibliothèque/Preferences**)
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-08/AcrobatDC_error3.png)
5. Repérer le fichier com.adobe.acrobat.pro.plist et le glisser à la corbeille
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-08/AcrobatDC_error4.png)
6. Saisir votre mot de passe de session
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-08/AcrobatDC_error5.png)
7. Glisser, au même endroit, le fichier téléchargé à l'étape 1
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-08/AcrobatDC_error6.png)
8. Saisir votre mot de passe de session
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-08/AcrobatDC_error7.png)
9. Il est alors possible d'ouvrir le logiciel Adobe Acrobat Pro DC
### "Vous n'avez pas accès à ces fonctionnalités de gestion des applications" (image ci-dessous)
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/adobe_fail.png)
Ce problème peut être dû à cause de:
1. Vous vous êtes connecté avec une autre adresse mail que celle de l'UNIL (@unil.ch)
Solution: déconnectez-vous de la Creative Cloud et reconnectez vous avec votre adresse mail UNIL.
2. Vous avez toujours des anciennes versions des logiciels Adobe sur votre ordinateur.
Solution: téléchargez l'outil [CreativeCloudCleanerTool](https://helpx.adobe.com/ch_fr/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html) et lancez-le. C'est un logiciel fournit par Adobe, qui permet de faire le nettoyage nécessaire à résoudre le problème ci-dessus.
### Adobe demande une réactivation du compte
Depuis fin juin 2020, Adobe envoie un message à certaines personnes à l'UNIL, indiquant en allemand que leur compte va expirer.
Ce message ne concerne pas le compte professionnel dont l'UNIL fait bénéficier ses employés et partenaires, mais les comptes personnels créés avant la mise à disposition des comptes professionnels. Dans certains cas, ces comptes personnels ont été créés pour pouvoir installer les mises à jour des logiciels des versions 2015, 2017 et 2018 d'Adobe.
Une personne de l'UNIL peut donc avec un compte personnel et un compte professionnel chez Adobe, avec le même identifiant (prenom.nom@unil.ch). Il appartient alors aux personnes titulaires du compte personnel de choisir si elles souhaitent le prolonger ou non. Sa prolongation n'a aucun impact sur le compte professionnel.
Le message a le format suivant:
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-06/adobe_goethe.png)
### Existe-il une licence Adobe Creative Cloud pour mobile?
Les licences proposées à l'UNIL permettent d'accéder à certains logiciels sur Android et iOS. On trouve une liste des disponibilités sur cette page: [https://www.adobe.com/ch\_fr/products/catalog.html#types=mobile](https://www.adobe.com/ch_fr/products/catalog.html#types=mobile)
### Est-il possible d'utiliser les produits Adobe hors ligne ?
Seulement durant une période donnée. Le détail est visible [dans la documentation d'Adobe](https://helpx.adobe.com/ch_fr/creative-cloud/kb/internet-connection-creative-cloud-apps.html).
# Adobe Acrobat Pro
{{@280}}
# Affinity
## Compatibilité et disponibilité
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/Apple_logo_black.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) | 10.15 et suiv |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/Windows_logo.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) | Windows 10 et suiv |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/linux_logo-300x184.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/no.png) | |
## Installation
### Windows
1. Prérequis: disposer du lien et de la licence fournis par mail suite à une demande via [notre service de distribution de logiciels](https://www.unil.ch/ci/distrisoft "Accéder au service")
2. Télécharger les fichiers pour Designer, Photo et Publisher
3. Lancer l'installation des 3 fichiers d'installation (.msi) de la même manière (exemple ici avec Affinity Photo)
4. Ouvrir le fichier .msi
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-02/affinity-win00002.png)
5. (optionel) Le système de sécurité de Windows peut bloquer le lancement de l'installeur. Dans un tel cas, cliquer sur "More info" puis sur "Run anyway"
[ ](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2024-06/affinitywinsecu.png)[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2024-06/affinitywinbypasssecu.png)
6. Ouvrir l'application
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-02/affinity-win00004.png)
### Mac
1. Prérequis: disposer du lien et de la licence fournis par mail suite à une demande via [notre service de distribution de logiciels](https://www.unil.ch/ci/distrisoft "Accéder au service")
2. Télécharger le fichier pour mac
3. Ouvrir le fichier .dmg
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-02/affinity-mac00001.png)
4. Ouvrir le fichier "Affinity UNIL.pkg"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-02/affinity-mac00002.png)
5. Cliquer sur Continuer
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-02/affinity-mac00003.png)
6. Cliquer sur Installer
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-02/affinity-mac00004.png)
7. Saisir le mot de passe administrateur de l'ordinateur
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-02/affinity-mac00005.png)
8. Cliquer sur Fermer
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-02/affinity-mac00006.png)
9. Les 3 applications Affinity Desginer, Photo et Publisher sont alors installées, elles se trouvent dans le dossier Applications
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-02/affinity-mac00007.png)
## FAQ
### Mise à jour impossible avec Affinity 2.5.2
Les installeurs en version 2.5.2, distribués entre le 12 juin et le 8 août 2024, ne permettaient pas de mettre à jour les logiciels Affinity correctement (option grisée sur Windows, time-out sur Mac).
Les installeurs en version 2.5.3, disponibles depuis le 8 août 2024 via notre [portail de distribution de logiciels](https://www.unil.ch/ci/distrisoft) résolvent le problème.
Les personnes rencontrant le problème de mise à jour impossible peuvent donc simplement réinstaller les applications Affinity avec la dernière version des installeurs. Attention: sur Windows, une désinstallation préalable des applications est parfois nécessaire avant d'installer les nouvelles versions.
### Mise à jour d'Affinity sur Windows
Le fichier d'installation par défaut proposer pour la mise à jour d'Affinity sur Windows est incompatible avec la licence UNIL
Pour mettre à jour votre version d'Affinity sur Windows, il faut sélectionner et télécharger la version **MSI/EXE (x64).**
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2024-11/YdWcapture-decran-2024-11-26-a-14-09-43.png)
### Version iOS
La version iOS n'est pas distribuée.
### Liens utiles
- Auto-formation au moyen de [notre service d'e-learning](https://www.unil.ch/ci/e-learning)
# Amadeus Pro
## Compatibilité et disponibilité
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/Apple_logo_black.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) | macOS 10.8 et suiv |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/Windows_logo.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/no.png) |
|
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/linux_logo-300x184.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/no.png) |
|
## Installation
### Mac
1. Prérequis: disposer du lien et de la licence fournis par mail suite à une demande via [notre service de distribution de logiciels](https://www.unil.ch/ci/distrisoft "Accéder au service")
2. Télécharger et ouvrir le fichier amadeuspro\_mac.dmg. Dans la fenête AmadeusPro qui apparaît, glisser l'application Amadeus Pro dans le dossier Applications. Ouvrir le fichier Licence.txt, il sera utile un peu plus tard.
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/amadeuspro-mac-01.png)
3. Se rendre dans le dossier Applications et ouvrir le logiciel Amadeus Pro
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/amadeuspro-mac-02.png)
4. Accepter d'ouvrir l'application
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/amadeuspro-mac-03.png)
5. Cliquer sur Enregistrer maintenant
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/amadeuspro-mac-04.png)
6. Copier-coller les informations qui se trouvent dans le fichier licence.txt
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/amadeuspro-mac-05.png)
7. Cliquer sur OK
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/amadeuspro-mac-06.png)
# AMOS
Dès le 1er septembre 2023: des licences partagées via le serveur lic-spss.unil.ch remplacent les licences personnelles distribuées habituellement. Versions couvertes: AMOS 28 et AMOS 29
Le serveur de licence lic-spss.unil.ch est accessible depuis le réseau UNIL. Si vous êtes hors du campus UNIL, [une connexion au VPN](https://wiki.unil.ch/ci/books/acc%C3%A8s-hors-campus-%28vpn%29/page/pulse-secure-vpn-crypto-accedez-au-reseau-de-lunil-depuis-chez-soi "Pulse Secure (VPN Crypto) - Accédez au réseau de l'UNIL depuis chez soi") est nécessaire pour utiliser ce serveur.
## Compatibilité et disponibilité
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/Apple_logo_black.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/no.png) |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/Windows_logo.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/linux_logo-300x184.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/no.png) |
## Installation
### Windows
1. Prérequis: disposer du lien et de la licence fournis par mail suite à une demande via [notre service de distribution de logiciels](https://www.unil.ch/ci/distrisoft "Accéder au service")
2. Télécharger le fichier amos\_win.exe
3. Ouvrir le fichier amos\_win.exe
4. Cliquer sur Oui
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-02/skqamos27-win-00001.png)
5. Cliquer sur Suivant
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-02/50ramos27-win-00002.png)
6. Cliquer sur Suivant
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-02/mdYamos27-win-00003.png)
7. Cliquer sur Suivant
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-02/1Zyamos27-win-00004.png)
8. Cliquer sur Installer
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-02/PDEamos27-win-00005.png)
9. Cliquer sur Terminer
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-02/WCGamos27-win-00006.png)
10. Chercher le gestionnaire de licence et le lancer en tant qu'administrateur
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-02/amos27-licence-00001.png)
11. Cliquer sur Oui
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/amos_win_009.png)
12. Choisir la licence simultanée et cliquer sur Suivant
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-09/amos-licwiz-00001.png)
13. Saisir lic-spss.unil.ch comme serveur de licence
14. Cliquer sur Suivant puis sur Terminer
## Utilisation
### Je suis étudiant et j'aimerais une licence pour AMOS
Pour cela, merci de prendre contact par mail avec notre help desk (helpdesk@unil.ch).
# ArcGIS
L'UNIL ne dispose plus de licences pour le logiciel ArcGIS standard. Il est désormais obligatoire de passer par ArcGIS PRO.
# ArcGis maps for Office
## Compatibilité et disponibilité
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/Apple_logo_black.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/no.png) | |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/Windows_logo.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) | Office 2019 et 365 |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/linux_logo-300x184.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/no.png) | |
## Installation
### Windows
1. Se rendre sur la page [https://www.esri.com/en-us/arcgis/products/arcgis-maps-for-office/download](https://www.esri.com/en-us/arcgis/products/arcgis-maps-for-office/download) et remplir le formulaire
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/arcgismaps-win00012.png)
2. Télécharger le fichier proposé et l'ouvrir
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/arcgismaps-win00013.png)
3. Cliquer sur "Oui"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/arcgismaps-win00010.png)
4. Cliquer sur ”Suivant"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/arcgismaps-win00009.png)
5. Accepter le contrat de licence et cliquer sur "Suivant"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/arcgismaps-win00008.png)
6. (optionel) Si demandé, cliquer sur le bouton "Installer les composants requis" pour compléter l'installation de Microsoft Office. Suivre les instructions d'installation.
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/arcgismaps-win00014.png)
7. (optionnel) Une fois l'installation des composants terminée, cliquer sur "Suivant"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/arcgismaps-win00015.png)
8. Cliquer sur "Suivant"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/arcgismaps-win00016.png)
9. Sélectionner le mode de connexion "Mon organisation ArcGIS Online". Saisir *https://unil.maps.arcgis.com* dans la ligne correspondante.
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/arcgismaps-win00007.png)
10. Cliquer sur "Suivant"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/arcgismaps-win00006.png)
11. Cliquer sur "Installer"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/arcgismaps-win00005.png)
12. Cliquer sur "Terminer"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/arcgismaps-win00004.png)
13. Ouvrir Microsoft Excel, cliquer sur le bandeau "ArcGIS Maps" puis sur le bouton "Se connecter"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/arcgismaps-win00003.png)
14. Cliquer sur "Switch edu-ID UNIL" et entrer ses identifiants UNIL (nom d'utilisateur et mot de passe).
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/arcgismaps-win00002.png)
15. Une fois authentifié, il est alors possible de charger des cartes mises à disposition par l'UNIL.
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/arcgismaps-win00001.png)
## Info Logiciel
### Eligibilité
- Employé·e·s UNIL | Etudiant·e·s UNIL
- Payé par la Direction de l'Université de Lausanne.
- Licence de site permettant à toutes personnes éligibles de l'utiliser sur un ordinateur dans le cadre professionnel.
- Le Ci ne propose pas de cours pour ce logiciel
- prise en charge complète (help desk + spécialiste)
# ArcGIS Pro 3
## Compatibilité et disponibilité
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/Apple_logo_black.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/no.png) |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/Windows_logo.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/linux_logo-300x184.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/no.png) |
## Installation
### Windows
1. Prérequis:
- disposer du lien et de la licence fournis par mail suite à une demande via [notre service de distribution de logiciels](https://www.unil.ch/ci/distrisoft "Accéder au service")
- tester la compatibilité de votre machine avec ArcGIS Pro 3: [https://links.esri.com/run-arcgis-pro-31x](https://links.esri.com/run-arcgis-pro-31x). Si la machine ne supporte pas ArcGIS Pro 3, [passer à l'installation de ArcGIS Pro 2](https://wiki.unil.ch/ci/books/distribution-de-logiciels/page/arcgis-pro-2 "ArcGIS PRO 2")
2. Télécharger le fichier arcgispro\_win64.zip
3. Dézipper le contenu
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-11/arcgispro_win_00001.png)
4. Cliquer sur Extraire
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-11/arcgispro_win_00002.png)
5. Se rendre dans "1 - Install DotNet" et ouvrir le fichier .exe qui s'y trouve pour lancer l'installation de ".Net" (prérequis)
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-03/arcgispro-win-00001.png)
6. Cliquer sur Install
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-03/arcgispro-win-00002.png)
7. Cliquer sur Close.
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-03/arcgispro-win-00003.png)
8. Retourner dans le dossier de base et entrer dans le dossier "2 - Install ArcGIS Pro". Lancer le fichier .msi qui s'y trouve
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-03/arcgispro-win-00003b.png)
9. Cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-03/arcgispro-win-00004.png)
10. Cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-03/arcgispro-win-00005.png)
11. Cliquer sur *I accept the master agreement* puis sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-03/arcgispro-win-00006.png)
12. Cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-03/arcgispro-win-00007.png)
13. Cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-03/arcgispro-win-00008.png)
14. Cliquer sur Install
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-03/arcgispro-win-00009.png)
15. Cliquer sur Finish. Cela lancera ArcGIS Pro.
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-03/arcgispro-win-00010.png)
#### Activer sa licence personnelle
1. Cliquer sur "Your ArcGIS organization's URL"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-03/arcgispro-win-00011.png)
2. Compléter l'URL en ajoutant "unil" => unil.maps.arcgis.com
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-03/arcgispro-win-00012.png)
3. Cliquer sur Switch edu-ID UNIL et s'authentifier avec son compte edu-ID
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-03/arcgispro-win-00013.png)
4. La licence est alors attribuée.
## FAQ
### Compatibilité
ESRI propose un outil testant la compatibilité d'une machine avec ArcGIS Pro 3. Il est disponible sur [https://links.esri.com/run-arcgis-pro-31x](https://links.esri.com/run-arcgis-pro-31x)
### Formulaire d'accès aux géodonnées
Le formulaire est disponible [ici](https://www.unil.ch/cms/login?doLogin=true&rememberme=true&redirect=https://www.unil.ch/ci/home/menuinst/catalogue-de-services/materiel-et-logiciel/distribution-de-logiciels/acceder-au-service/tous-unil-autres-g/geodonnees.html)
### Passer d'une licence serveur à une licence personnelle
Depuis l'écran d'accueil d'ArcGIS Pro:
- cliquer sur "Settings", puis sur "licensing", et enfin sur "Configure your licensing options".
- Choisir "Named User License" et entrer "[https://unil.maps.arcgis.com/](https://unil.maps.arcgis.com/ "https://unil.maps.arcgis.com/")" dans le champs "ArcGIS Online", comme dans la copie d'écran ci-dessous
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/Apple_logo_black.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/no.png) |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/Windows_logo.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/linux_logo-300x184.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/no.png) |
## Installation
### Windows
1. Prérequis:
- disposer du lien et de la licence fournis par mail suite à une demande via [notre service de distribution de logiciels](https://www.unil.ch/ci/distrisoft "Accéder au service")
- en cas d'utilisation à la maison ou hors du réseau UNIL, l'utilisation du VPN de l'UNIL est nécessaire ([plus d'infos](https://www.unil.ch/ci/fr/home/menuinst/catalogue-de-services/reseau-et-telephonie/acces-hors-campus-vpn/documentation.html))
2. Télécharger le fichier arcgispro\_win64.zip
3. Dézipper le contenu
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-11/arcgispro_win_00001.png)
4. Cliquer sur Extraire
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-11/arcgispro_win_00002.png)
5. Se rendre dans 1\_Installer et ouvrir le fichier .exe qui s'y trouve pour lancer l'installation
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-11/arcgispro_win_00003.png)
6. Cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-11/arcgispro_win_00004.png)
7. Cliquer sur Close. Cela lancera l'installation effective.
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-11/arcgispro_win_00004_1.png)
8. Cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-11/arcgispro_win_00006.png)
9. Cliquer sur *I accept the master agreement* puis sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-11/arcgispro_win_00007.png)
10. Cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-11/arcgispro_win_00008.png)
11. Cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-11/arcgispro_win_00009.png)
12. Cliquer sur Install
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-11/arcgispro_win_00010.png)
13. Cliquer sur Oui
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-11/arcgispro_win_00011.png)
14. Décocher la case *Run ArcGIS Pro now*. Cliquer sur Finish.
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-11/arcgispro_win_00012.png)
15. Retourner dans le dossier de base et entrer dans le dossier 2\_update. Lancer le fichier .msp qui s'y trouve
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-11/arcgispro_win_00013.png)
16. Cliquer sur Update
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-11/arcgispro_win_00014.png)
17. Cliquer sur Oui
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-11/arcgispro_win_00015.png)
18. Cliquer sur Finish
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-11/arcgispro_win_00016.png)
19. Au lancement de ArcGIS Pro, cliquer sur *Configure your licensing options*
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-11/p7tarcgispro_win_00017.png)
20. Sélectionner *Concurrent User License* et ajouter *alice.unil.ch* comme serveur de licence, puis cliquer sur OK
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-11/m1Barcgispro_win_00018.png)
21. Cliquer sur OK pour fermer le logiciel.
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-11/arcgispro_win_00019.png)
22. Réouvrir le logiciel. La licence est alors appliquée.
## FAQ
### Formulaire d'accès aux géodonnées
Le formulaire est diponible [ici](https://www.unil.ch/cms/login?doLogin=true&rememberme=true&redirect=https://www.unil.ch/ci/home/menuinst/catalogue-de-services/materiel-et-logiciel/distribution-de-logiciels/acceder-au-service/tous-unil-autres-g/geodonnees.html)
# AutoDesk
## Compatibilité et disponibilité
La société AutoDesk propose une partie de son catalogue de logiciels gratuitement **aux étudiant·e·s et enseignant-e-s de l'UNIL**. Pour y avoir accès, il est nécessaire de prouver son lien avec l'UNIL lors de la création de son compte autodesk.
## Créer son compte
1. Se rendre sur la page [anglophone](https://www.autodesk.com/education/edu-software/overview) ou [francophone](https://www.autodesk.fr/education/edu-software/overview) et cliquer sur "Get Started"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/autodesk-00001.png)
2. Indiquer le pays, le rôle et le type (University/Post-Secondary), ainsi que sa date de naissance. Cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/autodesk-00002.png)
3. Remplir le formulaire avec son adresse @unil.ch et choisir un mot de passe dédié au site autodesk. Cliquer sur Create Account
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/autodesk-00003.png)
4. Un mail de vérification est envoyé à l'adresse @unil.ch renseignée. Cliquer sur le lien pour confirmer l'adresse.
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/autodesk-00005.png)
5. Le compte est alors vérifié. Cliquer sur Done
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/autodesk-00006.png)
6. Choisir "université de Lausanne (Lausanne)" dans la liste de choix et cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/autodesk-00007.png)
7. Cliquez sur Continue
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/autodesk-00008.png)
8. Il est encore nécessaire de vérifier l'appartenance à l'UNIL par une authentification avec l'edu-ID. Pour ce faire, cliquer sur "Get Started"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/autodesk-00009.png)
9. Vérifier ensuite les informations saisies et cliquer sur Confirm.
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/autodesk-00010.png)
10. L'authentification edu-ID est alors demandée. Cliquer sur le bouton permettant de confirmer son éligibilité.
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/autodesk-00011.png)
11. La vérification est alors complète.
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/KMzautodesk-00012.png)
Lors du téléchargement d'un logiciel, il sera peut-être encore demandé aux étudiant·e·s de prouver leur affilitation à l'UNIL. Pour ce faire, les étudiant·e·s peuvent par exemple fournir leur attestation d'inscription, disponible sur MyUNIL ([infos sur le téléchargement de l'attestation](https://wp.unil.ch/infomyunil/2016/10/acceder-et-imprimer-son-attestation-dinscription/))
## L'essentiel
### Utilité
- AutoDesk propose une suite de logiciels de création et de contenu numérique, le plus connu étant AutoCAD.
### Eligibilité
- Être étudiant·e· à l'UNIL et disposer d'une adresse @unil.ch
### Coût du logiciel
- Payé par la Direction de l'Université de Lausanne.
### Prix pour le service / faculté
- Gratuit
### Cours
- Le Ci ne propose pas de cours pour ce logiciel
### Support
- Best effort (help desk uniquement, limité à la création du compte)
### Informations logiciel
- Voir les informations disponibles sur [le site de l'éditeur](https://www.autodesk.com/education/home)
### Dispositions légales
- Conditions générales sur [le site de l'éditeur](https://www.autodesk.com/company/terms-of-use/en/general-terms)
- [Directive 6.9 - Fichiers informatiques et protection des données personnelles ou sensibles](https://www.unil.ch/interne/files/live/sites/interne/files/textes-leg/6-inf/dir6-9-fichiers-info3.pdf)
# ChemDoodle
## Description
L'application ChemDoodle est un éditeur graphique spécialisé. Il facilite l'édition de figures représentant des structures chimiques, des schémas réactifs ou des spectres d'analyses. Il contient aussi une librairie de verrerie de laboratoire standard permettant d'aisément dessiner la description d'un protocole expérimental.
L'UNIL dispose d'une licence site pour cette application. Elle permet à tous les membres de la communauté universitaire, y compris aux étudiant·e·s, d'installer l'application sur deux de leurs machines (personnelles ou publiques) sur ou hors campus.
## Installation
1. Ouvrir la page web [http://www.chemdoodle.com/support/site-license/](http://www.chemdoodle.com/support/site-license/) et entrer son adresse @unil.ch
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/chemdoodle-00001.png)
2. Un numéro de licence ainsi qu'une procédure pour l'installation des applications sont envoyés à l'adresse saisie.
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/chemdoodle-00002.png)
3. Se rendre sur [https://www.ichemlabs.com/download ](https://www.ichemlabs.com/download) pour récupérer l'application désirée et procéder à son installation
4. Lors du premier lancement de l'application, un numéro de série est demandé (exemple ici avec ChemDoodle 3D)
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/chemdoodle-00003.png)
5. Une fois le numéro de série validé, l'application peut être utilisée en cliquant sur *Open ChemDoodle 3D.*
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/chemdoodle-00004.png)
## Utilisation
### Manuel & tutoriaux
- [http://www.chemdoodle.com/downloads/UserGuide.pdf](http://www.chemdoodle.com/downloads/UserGuide.pdf)
- [http://www.chemdoodle.com/videos/](http://www.chemdoodle.com/videos/)
- [Tutoriaux sur Youtube](http://www.youtube.com/watch?v=mUS54c08yuM&list=PLhWxAF9X_r2YGHArEM9JzrFKXyzowr1KY)
### Pour plus d'information
- [http://www.chemdoodle.com](http://www.chemdoodle.com)
- [http://www.chemdoodle.com/support/faq/](http://www.chemdoodle.com/support/faq/)
- [http://www.chemdoodle.com/support/](http://www.chemdoodle.com/support/)
# Comet Backup
## Compatibilité et disponibilité
| [](https://wiki.unil.ch/ci/books/distribution-de-logiciels/page/comet-backup#bkmrk-installation-sur-win) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) |
|
| [](https://wiki.unil.ch/ci/books/distribution-de-logiciels/page/comet-backup#bkmrk-mac) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) |
|
| [](https://wiki.unil.ch/ci/books/distribution-de-logiciels/page/comet-backup#bkmrk-linux) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) |
|
## Accès rapide
- [Installation Windows](https://wiki.unil.ch/ci/books/distribution-de-logiciels/page/comet-backup#bkmrk-installation-sur-win)
- [Installation Mac](https://wiki.unil.ch/ci/books/distribution-de-logiciels/page/comet-backup#bkmrk-mac)
- [Installation Linux](https://wiki.unil.ch/ci/books/distribution-de-logiciels/page/comet-backup#bkmrk-linux)
- [Changement de mot de passe CometBackup](https://wiki.unil.ch/ci/books/distribution-de-logiciels/page/comet-backup#bkmrk-comment-changer-mon-)
- [Conseils d'utilisation](https://wiki.unil.ch/ci/books/distribution-de-logiciels/page/comet-backup#bkmrk-utilisation)
- [Fréquence des sauvegardes et gestion des alertes](https://wiki.unil.ch/ci/books/distribution-de-logiciels/page/comet-backup#bkmrk-gestion-des-alertes)
- [Problèmes connus](https://wiki.unil.ch/ci/books/distribution-de-logiciels/page/comet-backup#bkmrk-comment-ajouter%2Fenle)
- [Fichiers exclus par défaut](https://wiki.unil.ch/ci/books/distribution-de-logiciels/page/comet-backup#bkmrk-fichiers-exclus-par-)
- [Désinstallation de Comet Backup](https://wiki.unil.ch/ci/books/distribution-de-logiciels/page/comet-backup#bkmrk-d%C3%A9sinstaller-crashplan)
## Installation
### Windows
#### Installation
1. Prérequis: disposer de son identifiant Comet Backup personnel (fourni par mail suite à une demande via [notre service de distribution de logiciels](https://www.unil.ch/ci/distrisoft "Accéder au service"))
2. Se rendre sur le site [https://cometbackup.unil.ch](https://cometbackup.unil.ch) et s'authentifier
3. Cliquer sur Download
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-07/cometnew-download.png)
4. Télécharger le logiciel pour Windows
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-04/cometbackup-windows-00001.png)
5. Extraire le contenu du fichier .zip
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-04/cometbackup-windows-00002.png)
6. Lancer le fichier "Comet Backup UNIL.exe"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-04/cometbackup-windows-00003.png)
7. (optionnel) Cliquer sur "Run anyway"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-04/cometbackup-windows-00004.png)
8. Cliquer sur Oui
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-04/cometbackup-windows-00005.png)
9. Choisir la langue d'installation
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-04/cometbackup-windows-00006.png)
10. Cliquer sur Installer
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-04/cometbackup-windows-00007.png)
11. Cliquer sur Suivant
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-04/cometbackup-windows-00008.png)
12. Cliquer sur Terminer
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-04/cometbackup-windows-00009.png)
#### Activation
13. S'authentifier au moyen de son identifiant Comet Backup
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-04/cometbackup-windows-00010.png)
14. (optionnel) Si souhaité, il est possible de modifier le profil de sauvegarde proposé par défaut (voir pour cela [ajouter ou enlever des dossiers](https://wiki.unil.ch/ci/books/distribution-de-logiciels/page/comet-backup#bkmrk-o%C3%B9-se-trouve-la-doc-)). Ce n'est cependant pas obligatoire.
15. Cliquer sur "Sauvegarder dès maintenant"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-04/cometbackup-windows-00015.png)
16. Cliquer sur "Suivant"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-04/cometbackup-windows-00016.png)
17. Cliquer sur "Sauvegarder"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-04/cometbackup-windows-00017.png)
### Mac
#### Installation
1. Prérequis: disposer de son identifiant Comet Backup personnel (fourni par mail suite à une demande via [notre service de distribution de logiciels](https://www.unil.ch/ci/distrisoft "Accéder au service"))
2. Se rendre sur le site [https://cometbackup.unil.ch](https://cometbackup.unil.ch) et s'authentifier
3. Cliquer sur Download
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-07/cometnew-download.png)
4. Télécharger le logiciel pour Mac. Choisir selon le matériel à disposition: processeur Intel (x86\_64) ou puce Apple (Apple silicon). [Comment savoir de quel matériel on dispose? ](https://support.apple.com/fr-ch/HT211814)[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-12/cometbackup-mac-silicon.png)
5. Lancer le fichier "Comet Backup UNIL.pkg"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-04/cometbackup-mac-00002.png)
6. Cliquer sur Continuer
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-04/cometbackup-mac-00003.png)
7. Cliquer sur Installer
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-04/cometbackup-mac-00004.png)
8. Saisir le mot de passe administrateur de la machine
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-04/cometbackup-mac-00005.png)
9. Cliquer sur Fermer
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-04/cometbackup-mac-00006.png)
#### Activation
10. Ouvrir l'application "Comet Backup", par exemple avec le raccourci dans la barre d'état.
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-04/cometbackup-mac-00007.png)
11. S'authentifier au moyen de son identifiant Comet Backup
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-04/cometbackup-windows-00010.png)
12. Définir le nom de l'ordinateur
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-05/cometbackup-acces-mac-00001.png)
13. Cliquer sur Security and Privacy
Un bug touche CometBackup sous macOS Sonoma: à l'installation, l'application ne demande pas d'accès au disque, quand bien même celle-ci en a bel et bien besoin. Les points 14 à 16 doivent donc être suivis!
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-05/cometbackup-acces-mac-00002.png)
14. Cliquer sur le cadenas puis sur la coche à côté de Comet Backup
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-05/cometbackup-acces-mac-00003.png)
15. Cliquer sur "Quitter et rouvrir"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-05/cometbackup-acces-mac-00004.png)
16. Vérifier que les droits soient bien actifs
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-05/cometbackup-acces-mac-00005.png)
17. (optionnel) Si souhaité, il est possible de modifier le profil de sauvegarde proposé par défaut (voir pour cela [ajouter ou enlever des dossiers](https://wiki.unil.ch/ci/books/distribution-de-logiciels/page/comet-backup#bkmrk-o%C3%B9-se-trouve-la-doc-)). Ce n'est cependant pas obligatoire.
18. Cliquer sur "Sauvegarder dès maintenant"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-04/cometbackup-windows-00015.png)
19. Cliquer sur "Suivant"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-04/cometbackup-windows-00016.png)
20. Cliquer sur "Sauvegarder"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-04/cometbackup-windows-00017.png)
#### Pop-up "Manuel Girardin"
Depuis macOS Sonoma, lors de la mise à jour de CometBackup sur un mac déclenchée depuis un serveur, un pop-up peut apparaître indiquant que "Manuel Girardin" a installé une mise à jour sur la machine. C'est "normal", bien que peu usuel: il s'agit en effet de l'ID développeur Apple utilisé pour signer le paquet d'installation CometBackup distribué à l'UNIL.
### Linux (other)
1. Prérequis: disposer du lien et de la licence fourni par mail suite à une demande via [notre service de distribution de logiciels](https://www.unil.ch/ci/distrisoft)
2. Se rendre sur le site [https://cometbackup.unil.ch](https://cometbackup.unil.ch) et s'authentifier
3. Télécharger le fichier *.run* pour Linux.
4. Se rendre dans le dossier contenant le fichier .run téléchargé
`cd Downloads/`
5. Se donner des droits d'exécution (*exemple ici avec le fichier de la version 22.3.3, adapter la commande à la version qu'on veut installer*)
`chmod u+x Comet_Backup_UNIL-22.3.3.run`
6. Lancer le fichier .run en tant que sudo
`sudo ./Comet_Backup_UNIL-22.3.3.run`
7. Entrer le mot de passe admin et répondre aux questions posées
```
ladmin@lts22:~/Downloads$ sudo ./Comet_Backup_UNIL-22.3.3.run
[sudo] password for ladmin:
First-time installation...
Extracting latest software version to '/opt/CometBackupUNIL'...
Starting service...
First time setup - please answer the following questions:
Username: pnom
Password: #####
Server URL (https://cometbackup.unil.ch/):
Logging in...
Device name (lts22):
Registering this device...
Logged in.
Complete!
```
8. Ouvrir le crontab de root
```
sudo crontab -e
```
9. Coller la ligne suivante dans le crontab (cela permettra à Comet Backup de se lancer au boot)
```
@reboot /opt/CometBackupUNIL/backup-daemon-start-background.sh
```
10. Taper sur "Esc", puis sauver le modifications du fichier avec ":wq"
11. (optionnel) [Installer les librairies nécessaires](https://docs.cometbackup.com/latest/installation/comet-backup-installation/#graphical-desktop-application-for-linux) à l'utilisation de l'interface graphique de Comet Backup. Sans cette interface, on gère les différentes actions (modification des paramètres, restauration, etc) depuis l'interface en ligne [https://cometbackup.unil.ch](https://cometbackup.unil.ch)
L'installation est terminée. Par défaut, c'est le dossier /home qui est sauvegardé.
### Linux (Debian)
Suivre les [instructions du fournisseur](https://docs.cometbackup.com/latest/installation/comet-backup-installation/#linux-debian-ubuntu).
## Utilisation
### Qu'est-ce qui est sauvegardé par Comet Backup?
Par défaut, les dossiers suivants (et leurs contenus) sont sauvegardés:
- macOS: /Users
- Windows: C:/Users
- Linux: /home
Les exclusions par défaut sont listées [ici](https://wiki.unil.ch/ci/books/distribution-de-logiciels/page/comet-backup#bkmrk-fichiers-exclus-par-).
### Où voir la liste de mes ordinateurs sauvegardés ?
Pour accéder à la liste de ses ordinateurs sauvegardés:
- Se rendre sur [https://cometbackup.unil.ch](https://cometbackup.unil.ch) et s'authentifier
- Cliquer sur "Eléments protégés".
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2024-01/comet-revoke-1.png)
- La liste des ordinateurs apparaît. Attention, les contenus des sauvegardes sont gardés 90 jours. Ainsi, si la dernière sauvegarde date de plus de 90 jours, il est probable qu'elle soit vide.
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2024-01/comet-revoke-2.png)
*La colonne tout à droite permet de voir le nom de la sauvegarde (qui est habituellement le nom de l'ordinateur)*
### Comment restaurer des données?
1. Ouvrir l'application CometBackup et s'authentifier
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-01/comet-restore1.png)
2. Cliquer sur Restore.
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-01/comet-restore2.png)
3. Sélectionner le serveur contenant vos données.
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-01/comet-restore3.png)
4. Sélectionner la sauvegarde de l'ordinateur proposé. Si on souhaite restaurer depuis un autre ordinateur, cliquer sur "Show items from other devices"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-01/comet-restore4.png)
5. Choisir les données que l'on souhaite sauvegarder
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-01/comet-restore5.png)
6. Choisir les options de restauration
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-01/M7kcomet-restore6.png)
7. Une fois la restauration terminée sans erreur, les données se trouvent à l'endroit choisi.
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-01/comet-restore7.png)
### Comment ajouter/enlever un dossier du profil de backup?
- Ouvrir l'app (et s'authentifier si nécessaire)
- Cliquer sur Backup -> ... UNIL -> Edit Settings
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-03/comet-access-settings.png)
- Cliquer sur *Items* puis sur le signe *+* (à droite) pour ajouter un dossier ou sélectionner un dossier dans la liste pour annuler son exclusion avec le signe -
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-03/comet-access-items.png)
- On peut alors sélectionner ou désélectionner des dossiers.
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-03/comet-choose-items.png)
### Comment effectuer une sauvegarde manuellement?
1. Ouvrir l'application
2. Cliquer sur "macOS UNIL" "Windows UNIL" ou "Linux UNIL"
3. Cliquer sur "Backup now" et suivre les instructions
Prodécure détaillée
1. Ouvrir l'application
2. Cliquer sur "macOS UNIL" "Windows UNIL" ou "Linux UNIL"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-10/cometbackupnow0.png)
3. Cliquer sur "Backup now"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-10/cometbackupnow1.png)
4. Cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-10/cometbackupnow2.png)
5. Cliquer sur Backup
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-10/cometbackupnow3.png)
6. Dans l'exemple ci-dessous, on voit que la sauvegarde tourne de plusieurs manières.
- Un rond bleu tourne à côté de Linux UNIL
- Une entrée "Running" se trouve dans la liste des sauvegardes
- Le détail de l'entrée "Running" montre une barre d'avancement
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-10/cometbackupnow4.png)
Par défaut, les backups se lancent toutes les 3 heures (option "Periodic", Fréquency à 180 minutes, pas d'offset).
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2025-03/comet-edit-schedule-3.png)
### Comment supprimer un périphérique de ma liste de sauvegardes ?
Cette action est réservée aux administrateurs du système CometBackup. Il est possible de demander une suppression en écrivant à , en précisant le nom du périphérique concerné.
### Comment réinitialiser son mot de passe?
Pour réinitialiser son mot de passe Comet Backup, [se rendre sur ce formulaire](https://www2.unil.ch/ci/forms_otrs/comet/resetpassword.php).
Attention, la réinitialisation du mot de passe bloque le processus de sauvegarde sur les ordinateurs sauvegardés. Une fois réinitialisé, il faut saisir le nouveau mot de passe dans l'application CometBackup sur chaque machine que l'on veut continuer à sauvegarder.
[](https://www2.unil.ch/ci/forms_otrs/comet/resetpassword.php)
### Comment ajouter un deuxième facteur à son compte?
- Se rendre sur [https://cometbackup.unil.ch](https://cometbackup.unil.ch) et s'authentifier
- Cliquer sur son username puis sur *My Account
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-07/comet-myaccount.png)*
- Activer le 2FA (Two-factor authentication TOTP) et suivre les instructions à l'écran.
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-03/comet-activate-2fa.png)
### Accéder à l'historique/aux logs de ses sauvegardes
1. Ouvrir l'application Comet Backup ou la console web [https://cometbackup.unil.ch](https://cometbackup.unil.ch)
2. S'authentifier si nécessaire
3. Cliquer sur "Historique"
1. Dans l'application
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-05/history.png)
2. Sur la console web
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-07/comet-jobhistory.png)
### Comment changer le nom de mon profil de sauvegarde?
1. S'authentifier sur [https://cometbackup.unil.ch](https://cometbackup.unil.ch)
2. Cliquer sur Protected Items, puis sur le nom de l'ordinateur à changer. Saisir alors un nouveau nom et cliquer sur sauver
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-07/comet-changename.png)
#### Sur l'application
1. Ouvrir l'application Comet Backup UNIL
2. Cliquer sur le nom à changer puis sur "Edit settings"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-06/changename-app-1.png)
3. Changer le nom et cliquer sur Save
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-06/changename-app-2.png)
### Comment savoir s'il y a une erreur dans mon backup?
Par défaut, un mail est envoyé si le job de sauvegarde se termine en erreur.
En parallèle à ces messages, un rapport de sauvegarde est envoyé tous les vendredi à 12h à chaque personne utilisant le service. Il résume l'état des sauvegardes des 7 derniers jours.
### Est-il possible d'installer Comet Backup sur 2 ordinateurs distincts avec le même compte
Oui, pour autant que ces deux ordinateurs soient utilisés majoritairement dans le cadre professionnel. L'UNIL paie des licences Comet Backup par machine, un usage pertinent de ces dernières est donc demandé aux personnes utilisant le service.
### Comet Backup est-il compatible avec macOS 12 (Monterey)?
Oui. La recommandation d'attendre avant de procéder à la mise à jour à macOS 12 (Monterey), envoyée en octobre 2021 aux personnes utilisant CrashPlan et un mac à l'UNIL (réf Ticket#10487827), n'est plus d'actualité.
### Comment donner un accès complet au disque sur Mac ?
1. Ouvrir les réglages système (via menu pomme ou dossier Applications)
2. Cliquer sur "Confidentialité et sécurité", puis sur "Accès complet au disque"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2024-06/accesdisque-1.png)
3. Activer la bouton à côté de CometBackup (si CometBackup n'apparaît pas dans la liste, l'ajouter avec le signe "+")
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2024-06/accesdisque-2.png)
4. Entrer le mot de passe de sa session
5. Cliquer sur "Quitter et réouvrir"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2024-06/accesdisque-3.png)
6. Le bouton à côté de CometBackup doit alors être actif
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2024-06/accesdisque-4.png)
### Comment réindexer son coffre de stockage?
1. Ouvrir l'application Comet Backup
2. Cliquer sur Paramètres (Settings).
3. Faire un clic droit sur "Stockage UNIL", puis cliquer sur Avancé (Advanced) et sur Reconstruire les index (Rebuild indexes).
Lors des tests, la reconstruction a pris environ 1 minute par tranche de 10 GB. Ainsi, pour un coffre de stockage de 250 GB comme dans l'exemple ci-dessous, compter environ 25 minutes.
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-09/cometbakup-rebuildindexes.png)
### Comment activer l'interface graphique sur Linux?
Se référer à la doc du fournisseur: [https://docs.cometbackup.com/latest/installation/comet-backup-installation#graphical-desktop-application-for-linux](https://docs.cometbackup.com/latest/installation/comet-backup-installation#graphical-desktop-application-for-linux)
### Où se trouve la doc officielle de Comet Backup?
- [https://docs.cometbackup.com/latest/](https://docs.cometbackup.com/latest/)
- [https://docs.cometbackup.com/latest/installation/comet-backup-usage](https://docs.cometbackup.com/latest/installation/comet-backup-usage)
- [https://docs.cometbackup.com/latest/troubleshooting](https://docs.cometbackup.com/latest/troubleshooting)
## Fréquence des sauvegardes et gestion des alertes
### Fréquence des sauvegardes
Par défaut, le logiciel Comet Backup effectue
- une sauvegarde au démarrage de l'ordinateur
- une sauvegarde toutes les 3 heures, à heures fixes: 02h00, 05h00, 08h00, 11h00, 14h00, 17h00, 20h00, 23h00)
Les personnes utilisant le service peuvent modifier cette fréquence, dans les limites des possibilités proposées par l'application. A noter: plus les sauvegardes sont fréquentes, plus les ressources de l'ordinateur sont utilisées par les sauvegardes (prévoir donc des baisses de performance et un usage plus conséquent de la batterie).
### Gestion des alertes
#### Fréquence d'envoi par mail
Le service Comet Backup envoie un mail dans les trois cas de figure ci-dessous:
- mail direct si la sauvegarde est en erreur (error)
- résumé des sauvegardes des 7 derniers jours le vendredi à 12h
Les utilisatrices et utilisateurs étant responsables de leur sauvegarde, ces 2 types de messages sont considérés comme nécessaires, pour leur permettre de réagir si la sauvegarde venait à ne plus fonctionner.
L'essentiel est que les erreurs ne se multiplient pas durant une journée. Ainsi, recevoir un message d'erreur périodiquement n'est pas grave et peut être ignoré. Par contre, recevoir 4 ou 5 fois de suite une erreur est signe de problème qu'il faut traiter ou remonter à notre help desk.
Nous n'avons pas actuellement de moyen de paramétrer plus finement ces alertes, mais selon les évolutions du logiciel, nous pourrons peut-être le faire un jour. En attendant, il faudra faire avec.
#### Alerte "Success"
La tâche de sauvegarde s'est déroulée sans problème.
#### Alerte "Missed"
La tâche de sauvegarde n'a pas pu se déclencher car l'ordinateur n'est pas connecté à Internet ou n'a pas pu se connecter au serveur Comet Backup de l'UNIL.
#### Alerte "Warning"
La tâche de sauvegarde a pu aller au bout du processus mais a rencontré une alerte. Un rapport envoyé à l'utilisatrice ou l'utilisateur indique le détail de l'erreur. Les warning peuvent aller d'un simple souci d'accès à un fichier caché à un souci majeur d'accès à un dossier (type Documents). Il est donc important de vérifier les erreurs, surtout si elles se répètent, et d'entreprendre les actions nécessaires pour les corriger (exclusion de fichiers de la sauvegarde, contact avec le help desk pour analyse,...).
##### Cas de OneDrive sur macOS 11 et plus anciens
[Voir plus bas](https://wiki.unil.ch/ci/books/distribution-de-logiciels/page/comet-backup#bkmrk-caract%C3%A8res-accentu%C3%A9s)
##### Cas des droits d'accès sur macOS
Si le type d'erreur ci-dessous apparaît, cela indique que les bons droits d'accès au disque dur n'ont pas été donnés à l'application Comet Backup.
>
On peut corriger cela en se référant à la [documentation d'installation sur macOS](https://wiki.unil.ch/ci/books/distribution-de-logiciels/page/comet-backup#bkmrk-mac), point 14 à 17.
Un bug touche CometBackup sous macOS Sonoma: à l'installation, l'application ne demande pas d'accès au disque, quand bien même celle-ci en a bel et bien besoin!
##### Autres cas
Consulter le détail du rapport dans l'application Comet Backup (onglet "Historique") ou en se connectant sur l'interface web [https://cometbackup.unil.ch](https://cometbackup.unil.ch) (onglet "Historique")
#### Alerte "Error"
La tâche de sauvegarde a rencontré une erreur majeure. Un rapport envoyé à l'utilisatrice ou l'utilisateur indique le détail de l'erreur. En cas d'erreurs répétées, il est avisé de [contacter le help desk du Centre informatique](https://unil.ch/ci/helpdesk).
#### Alerte "No jobs"
Il n'y a pas de tâche de sauvegarde prévue.
No jobs indique que Comet Backup n'est soit pas installé soit pas activé sur le ou les ordinateur(s) de la personne ayant reçu cette alerte.
#### Alerte "Abandonned"
La tâche de sauvegarde a été annulée par le serveur. Ce dernier n'a plus reçu d'information par rapport à cette sauvegarde depuis trop longtemps.
#### Alerte "Cancelled"
La tâche de sauvegarde a été annulée par l'utilisatrice ou l'utilisateur, ou par la mise en veille de son ordinateur.
#### Alerte "Skipped"
La tâche de sauvegarde n'a pas pu se déclencher car une autre tâche de sauvegarde est en cours.
## Problèmes connus
### Erreur : Lost connection to local service
Sur Mac, l'erreur "Lost connection to local service" peut arriver lors d'une mise à jour système ou d'une mise à jour de l'application CometBackup. Elle se présente sous la forme suivante:
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-04/comet-localservice.png)
Dans ce cas de figure, s'assurer tout d'abord que l'application CometBackup peut fonctionner en arrière plan. Pour cela, ouvrir les "Préférences Système", cliquer sur "Général" puis sur "Ouverture". S'assurer que la ligne "Manuel Girardin" soit active. Si tel n'est pas le cas, l'activer et ouvrir l'application CometBackup.
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-10/comet-mg.png)
Si le problème continue, tenter de désinstaller l'application CometBackup, oublier l'identifiant de paquet d'installation et réinstaller l'application. Pour ce faire:
1. Déinstaller l'application CometBackup [selon notre marche à suivre](https://wiki.unil.ch/ci/books/distribution-de-logiciels/page/comet-backup#bkmrk-d%C3%A9sinstaller-crashplan)
2. Dans le Terminal, taper la commande *sudo pkgutil --forget com.cometbackup.* Le mot de passe de l'ordinateur sera alors demandé*.* Si lors de sa saisie du mot de passe dans le Terminal, vous ne voyez pas de caractères à l'endroit où vous tapez le mot de passe, pas d'inquiétudes: c'est un comportement normal du Terminal*,* pour éviter d'afficher votre mot de passe. *[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-04/comet-localservice2.png)*
3. Installer une nouvelle version de l'application selon [notre marche à suivre](https://wiki.unil.ch/ci/books/distribution-de-logiciels/page/comet-backup#bkmrk-installation-1)
### Erreur "Value for x-amz-checksum-crc32c header is invalid"
Généralement, cette erreur est dûe à un application CometBackup qui n'est pas à jour. On peut y remédier en installant la dernière version du logiciel, que l'on trouve sur [https://cometbackup.unil.ch](https://cometbackup.unil.ch).
### Erreurs "... dial tcp: lookup s3.xxx.wasabisys.com: no such host" ou "...Connection closed by foreign host..."
Une erreur réseau a interrompu la connexion entre la machine et le dossier de stockage. Une erreur réseau peut être temporaire ou dûe à plusieurs paramètres (machine, fournisseur d'accès internet...).
Lors d'une telle erreur, il s'agit de voir si le prochain essai de sauvegarde se termine correctement. Si tel est le cas, alors l'erreur peut être ignorée.
Réf: [https://docs.cometbackup.com/latest/troubleshooting/#network-connectivity-errors](https://docs.cometbackup.com/latest/troubleshooting/#network-connectivity-errors)
### Erreur "Locked by device '<XXXXX/YYYY>' (PID #ZZZ) since ... "
Un job de sauvegarde est resté en mémoire du côté du serveur ou est en cours, lié à une machine YYYY. Ce dernier job bloque donc une partie du processus de Comet Backup sur l'ordinateur auquel est lié cette erreur. Généralement, il s'agit de la partie du processus de sauvegarde qui supprime les anciennes versions (+ de 90 jours).
Dans la plupart des cas, même si l'on reçoit un mail d'erreur à chaque tentative de sauvegarde, ce n'est pas vraiment grave. En effet, la sauvegarde proprement dite fonctionne. C'est la suppression des anciennes sauvegardes qui ne fonctionne pas.
Dans un tel cas, un message à est adéquat pour procéder à la suppression de l'ancienne sauvgarde bloquante ou adapter l'horaire des sauvegardes si on a plusieurs périphériques sauvegardés.
### Erreur "too many open files" sur macOS 10.15 ou plus ancien
Référence: [https://docs.cometbackup.com/latest/troubleshooting/#error-too-many-open-files](https://docs.cometbackup.com/latest/troubleshooting/#error-too-many-open-files)
L'erreur "too many open files" peut apparaître sur macOS 10.15 ou plus ancien.
*YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARNING Warning for Users/Shared/AdobeGCInfo: Couldn't check directory contents: Open: open /Users/Shared/AdobeGCInfo: too many open files*
*YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARNING Warning for Users/Shared/FileMaker: Couldn't check directory contents: Open: open /Users/Shared/FileMaker: too many open files*
*YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARNING Warning for Users/Shared/SC Info: Couldn't check directory contents: Open: open /Users/Shared/SC Info: too many open files*
*YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARNING Warning for Users/Shared/adi: Couldn't check directory contents: Open: open /Users/Shared/adi: too many open files*
Cette erreur est généralement dûe aux paramètres de macOS, qui limitent le nombre de fichiers ouverts en parallèle sur les systèmes 10.15 et plus anciens.
Pour corriger cette erreur, la mise à jour à une version plus récente (macOS 12 Monterey, à l'heure d'écriture de cette rubrique) est conseillée. Les systèmes macOS récents proposent en effet une limite bien plus haute du nombre de fichiers ouverts en parallèle.
Dans les cas les plus embêtants, l'erreur *too many open files* est accompagnée d'une erreur *no other copies of this chunk*. Dans ce cas, le profil de sauvegarde est corrompu et nécessite une intervention manuelle des administrateurs du service de sauvegarde des postes de travail. Celle-ci doit être demandée au helpdesk du Centre informatique.
### Caractères accentués
Un bug dans le logiciel CometBackup rend l'exclusion des fichiers et dossiers contenant un caractère accentué impossible. L'exclusion ne s'applique pas.
Dans le cas de l'utilisation de OneDrive sur les versions macOS précédant macOS 12 (Monterey), cela implique que chaque sauvegarde se termine en warning.
Une demande de correction a été déposée auprès de la société CometBackup
### Erreur à la restauration des données
Lors de la restauration des données, une alerte "UtimesNano" se produit.
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-04/download-support-attachment.png)
Cette alerte n'a pas d'incidence sur la restauration de la donnée, qui est fonctionnelle
Une demande de correction a été déposée auprès de la société CometBackup
### Machine ventile lors du premier backup
Lors de la première sauvegarde, l'ordinateur a tendance à fortement ventiler. Si on souhaite éviter ce cas de figure, il est possible de lancer son premier backup lors d'une période creuse ou durant la nuit.
A noter: l'utilisation du VPN (Ivanti Secure Access) n'est pas nécessaire pour cette première sauvegarde, et il est même conseillé de faire cette première sauvegarde sans être connecté au VPN. De manière générale, Comet Backup fonctionne sans le VPN.
### Alertes dues aux dossiers OneDrive, Mobile Documents (iCloud drive) ou Switchdrive - "resource deadlock avoided"
Les outils de synchronisation comme OneDrive, Switchdrive ou iCloud drive disposent d'une fonctionnalitée de fichiers à la demande (files-on-demand). Cette fonctionnalité a pour but de limiter l'espace disque occupé sur les ordinateurs et la bande passante réseau utilisé par l'ordinateur.
Avec la fonction de fichiers à la demande activée, les fichiers des dossiers OneDrive, Switchdrive ou iCloud drive sont affichés sur l'ordinateur, mais ne sont pas forcément présents physiquement sur celui-ci. Ils ne le seront que lorsque la personne utilisant l'ordinateur ouvre le fichier. Ce n'est qu'à ce moment que le fichier est alors téléchargé sur l'ordinateur.
CometBackup ne peut pas voir la différence entre un fichier présent sur la machine et un fichier qui y est uniquement affiché. Ainsi, si les dossiers OneDrive, Switchdrive ou iCloud ne sont pas exclus de la sauvegarde, et que la fonction "fichiers à la demande" est active, alors toutes les sauvegardes finiront en alerte (warning).
Pour éviter ces alertes, on peut soit désactiver la fonction de fichiers à la demande ([OneDrive](https://wiki.unil.ch/ci/books/synchronisation-de-fichiers-onedrive/page/travailler-hors-ligne-fonction-file-on-demand)), soit [exclure les dossiers](https://wiki.unil.ch/ci/books/distribution-de-logiciels/page/comet-backup#bkmrk-o%C3%B9-se-trouve-la-doc-) Switchdrive ou iCloud de sa sauvegarde.
### Erreur: snapshots: Couldn't connect to Storage Vault: Failed to locate bucket '\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*' on any known region
L'erreur ci-dessus apparaît lorsque l'ordinateur ne peut se connecter à son dossier de sauvegarde. Dans la plupart des cas, le problème vient d'un problème passager avec la connexion réseau de l'ordinateur. Si l'erreur n'apparaît qu'une fois ou si elle est suivie par des sauvegardes fonctionnelles (fin en "Success"), alors elle peut être ignorée. Si l'erreur apparaît plusieurs fois, il est recommandé de prendre contact avec le help desk pour un contrôle.
### Erreur: "Failed to initialize Storage Vault: config file already exists" lors de la première sauvegarde
L'erreur ci-dessous apparaît dans le rapport de la **toute première sauvegarde**:
*YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR Couldn't record that the Storage Vault has been initialized (Post https://cometbackup.unil.ch/api/v1/user/get-profile-and-hash: unexpected EOF)*
et tous les rapports d'erreur des sauvegardes qui suivent contiennent ce qui suit
*YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARNING Failed to initialize Storage Vault: config file already exists*
*YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR The destination initializer encountered a problem: exit status 1*
Ceci est généralement dû à une erreur du côté du serveur. Lors de la tentative d'inscription des données de chiffrement lors de la première sauvegarde, le serveur n'a pas pu enregistrer ces informations.
**Le coffre de stockage (Storage Vault) est alors corrompu et un nouveau coffre de stockage doit être demandé au help desk.**
### Erreur: "x509: certificate has expired or is not yet valid"
Redémarrer la machine et réessayer.
Si le problème apparaît toujours: dans la plupart des cas, cette erreur apparaît lorsque le système installé sur l’ordinateur que l'on souhaite sauvegarder est obsolète (Windows Vista ou XP, macOS 10.13 ou plus vieux, Ubuntu 16.04 ou plus vieux, etc).
Une mise à jour du système vers une version plus récente est alors requise. En attendant un upgrade, on peut effectuer l'essentiel des actions de sauvegarde et restauration directement depuis l'interface serveur => [https://cometbackup.unil.ch](https://cometbackup.unil.ch)
### Erreur "CoreSpotlight" sur macOS
La sauvegarde retourne un message d'alerte (warning) avec les mentions suivantes:
*YYYY-MM-DD HH:MM:SS* Warning for Users/username/Library/Metadata/CoreSpotlight/NSFileProtectionCompleteUnlessOpen/index.spotlightV3/.store.db: Open: open /Users/username/Library/Metadata/CoreSpotlight/NSFileProtectionCompleteUnlessOpen/index.spotlightV3/.store.db: operation not permitted
*YYYY-MM-DD HH:MM:SS* Warning for Users/username/Library/Metadata/CoreSpotlight/NSFileProtectionCompleteUnlessOpen/index.spotlightV3/0.directoryStoreFile: Open: open /Users/username/Library/Metadata/CoreSpotlight/NSFileProtectionCompleteUnlessOpen/index.spotlightV3/0.directoryStoreFile: operation not permitted
...
Dans un tel cas, on peut exclure le dossier *Users/admin/Library/Metadata/CoreSpotlight* de sa sauvegarde. Il le sera d'office lors de la prochaine mise à jour des exclusions système.
### Warning "DataVaults" sur macOS
Sur macOS 10.15 et plus ancien, le type d'erreur ci-dessous peut apparaître:
*YYYY-MM-DD HH:MM:SS* WARNING Lstat: lstat /Users/*username*/Library/Containers/com.apple.mail/Data/DataVaults: operation not permitted
L'exclusion du dossier peut permettre d'éviter un warning. Cependant, une mise à jour du système macOS vers la version la plus récente est la solution recommandée.
## Fichiers exclus par défaut
Attention: les dossiers OneDrive sont exclus par défaut, mais les personnes utilisant le service peuvent réactiver la sauvegarde de ces dossiers.
### Exclusion au niveau user (modifiable)
#### Windows
```
"C:\Users\Administrator",
"C:\Users\*\OneDrive - Université de Lausanne",
"C:\Users/**/CloudStorage",
"C:\Users\*\AppData\\Local",
"C:\Users\Public",
"C:\Users\Default",
"C:\Users\Administrateur"
```
#### Mac
```
"/Users/*/OneDrive - Université de Lausanne",
"/Users/*/Library/CloudStorage",
"/Users/Guest"
```
### Exclusion au niveau système (non-modifiable)
#### Tout OS
```
(?i).*/Google/Chrome/.*cache.*
(?i).*/Mozilla/Firefox/.*cache.*
.*/iPhoto Library/iPod Photo Cache/.*
.*/(cookies|permissions).sqllite(-.{3})?
.*/.config/google-chrome/Default/Cookies(-journal)?
.*/Google/Chrome/Safe Browsing.*
```
#### Windows
```
.*/lost\ found/.*
(?i).*/(Application Data|AppData)/Apple Computer/Mobile Sync/.*
(?i).*/Microsoft.*/Windows/.*\.edb
(?i).*/Microsoft.*/Windows/.*\.log
(?i).*/NTUSER.*
(?i).*/Safari/Library/Caches/.*
(?i).*/hiberfil\.sys
(?i).*/ntuser.dat.*
(?i).*\$RECYCLE\.BIN/.*
(?i).*\.ini
(?i).*\.rbf
.*/AppData/Local/Temp.*
.*/AppData/Temp.*
.*/Application Data/Application Data.*
.*/Cookies/
.*/I386.*
.*/Local Settings/History/
.*/Local Settings/Temp.*
.*/LocalService/
.*/MSOCache.*
.*/Microsoft.*/RecoveryStore.*
.*/Microsoft.*/Windows/Cookies.*
.*/NetHood/
.*/NetworkService/
.*/PrintHood/
.*/RECYCLER/.*
.*/Recent/
.*/SendTo/
.*/Start Menu/
.*/System Volume Information/.*
.*/Temporary Internet Files/.*
.*/Windows/Installer.*
.*/Windows/Temp.*
.*/pagefile.sys
.*/swapfile.sys
.*Thumbs\.db
.*UsrClass\.dat
.*UsrClass\.dat\.LOG.*
.*\.tmp
.*\.tmp/.*
```
#### Mac
```
.*/Library/Saved Application State/.*
.*MobileBackups/.*
.*\.Trash.*
.*/Network Trash Folder/.*
.*/Library/Caches/.*
.*\.Spotlight-.*/.*
.*/Library/Calendars/Calendar Cache
(?i).*/backups.backupdb/.*
.*/Application Support/Google/Chrome/Default/Cookies(-journal)?
.*/Application Support/MobileSync/.*
.*/Library/Application Support/SyncServices/.*
.*/Library/Cookies/(Cookies.binarycookies|com.apple.appstore.plist)
.*/Library/Mail/AvailableFeeds/.*
.*/Library/Mail/Envelope Index
.*/Library/Mirrors/.*
.*/Library/PubSub/Database/.*
.*/Library/PubSub/Downloads/.*
.*/Library/PubSub/Feeds/.*
.*/Library/Safari/HistoryIndex.sk
.*/Library/Safari/Icons.db
.*/Library/Safari/WebpageIcons.db
.*/Library/Saved Application State/.*
.*/iPhoto Library/iPod Photo Cache.*
.*/iTunes/Album Artwork/Cache/.*
.*/lost\ found/.*
.*\.fseventsd.*
.*\.hotfiles\.btree.*
/Users/**/.DS_Store
/Users/*/Library/Metadata/CoreSpotlight #dès le 25 août 2022
/Users/*/Library/Containers/com.apple.mail/Data/DataVaults #dès le 25 août 2022
```
#### Linux
```
/tmp/.*
```
## Désinstallation de Comet Backup
Désinstaller sur Mac
1. Ouvrir l'application "Terminal"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-10/search-terminal.png)
2. copier-coller la commande suivante:
```
sudo "/Applications/Comet Backup UNIL.app/Contents/Resources/uninstall"
```
3. Entrer le mot de passe de votre ordinateur (rien ne s'affiche, c'est normal!). La commande génère une erreur mais l'application est bel et bien déinstallée
```
admin@Mac-de-admin ~ % sudo "/Applications/Comet Backup UNIL.app/Contents/Resources/uninstall"
Password:
Warning: Expecting a LaunchDaemons path since the command was ran as root. Got LaunchAgents instead.
`launchctl bootout` is a recommended alternative.
/Library/LaunchAgents/backup.startup.plist: Could not find specified service
Unload failed: 113: Could not find specified service
admin@Mac-de-admin ~ %
```
Désinstaller sur Windows
1. Se rendre dans les paramètres Windows
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-05/crashplan-uninstall-win-00001.png)
2. Cliquer sur Apps
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-05/crashplan-uninstall-win-00002.png)
3. Chercher le terme Comet et cliquer sur Uninstall
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-10/comet-win-uninstall-00005.png)
4. Cliquer sur OK
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-10/comet-win-uninstall-00004.png)
5. Cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-10/comet-win-uninstall-00003.png)
6. Cliquer sur Uninstall
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-10/comet-win-uninstall-00002.png)
7. Cliquer sur Close
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-10/comet-win-uninstall-00001.png)
Désinstaller sur Linux
1. Editer le crontab pour y enlever la référence à Comet Backup UNIL (commande crontab -e)
2. Arrêter les process lié à backup-tool (ps -ef|grep -i backup-tool; kill -9 ID)
3. Supprimer le contenu de /opt/CometBackupUNIL
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/Apple_logo_black.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/Windows_logo.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/linux_logo-300x184.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/no.png) |
## Installation
### Windows
1. Prérequis: disposer du lien fourni par mail suite à une demande via [notre service de distribution de logiciels](https://www.unil.ch/ci/distrisoft "Accéder au service")
2. Télécharger le fichier .zip
3. Ouvrir le fichier téléchargé et cliquer sur ”Extraire tout".
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-07/endnote20-win-00000.png)
4. Naviguer jusqu'au fichier .msi et l'ouvrir
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-12/endnote-msi.png)
5. Cliquer sur "Next"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-07/endnote21-win-00001.png)
6. Cliquer sur "Accept"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-07/endnote21-win-00002.png)
7. Cliquer sur "Next"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-07/endnote21-win-00003.png)
8. Accepter les termes de la licence et cliquer sur "Next"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-07/endnote21-win-00004.png)
9. Cliquer sur "Next"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-07/endnote21-win-00005.png)
10. Cliquer sur "Next"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-07/endnote21-win-00006.png)
11. Cliquer sur "Next"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-07/endnote21-win-00007.png)
12. Cliquer sur "Finish"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-07/endnote21-win-00008.png)
13. Ouvrir le logiciel Word, se rendre dans l'onglet EndNote 20 et cliquer sur "Preferences"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-01/endnote-both-word1.png)
14. Décocher la case "Enable instant formatting on new Word documents"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-01/endnote-both-word2.png)
### Mac
1. Prérequis: disposer du lien et de la licence fournis par mail suite à une demande via [notre service de distribution de logiciels](https://www.unil.ch/ci/distrisoft "Accéder au service")
2. Télécharger le fichier
3. Dans la fenêtre qui apparaît, lancer l'installation du logiciel en double-cliquant sur "Install EndNote 21"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-07/endnote21-mac-00001.png)
4. Cliquer sur "Install"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-07/endnote21-mac-00002.png)
5. Cliquer sur "Next"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-07/endnote21-mac-00003.png)
6. Cliquer sur "Next"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-07/endnote21-mac-00004.png)
7. Cliquer sur "Done"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-07/endnote21-mac-00005.png)
8. Ouvrir le logiciel EndNote 20. Ceci ajoutera un onglet dans votre logiciel Word (si installé)
9. Ouvrir le logiciel Word, se rendre dans l'onglet EndNote 20 et cliquer sur "Preferences"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-01/endnote-both-word1.png)
10. Décocher la case "Enable instant formatting on new Word documents"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-01/endnote-both-word2.png)
## Utilisation
### J'ai une erreur de droits d'accès sur Mac
Avec les dernières version de Endnote et Word, sur Mac, il se peut que cette erreur apparaisse:
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-09/endnote-accessrights.png)
Si tel est le cas:
1. Quitter Word complètement
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-09/endnote-accessrights-1.png)
2. Se rendre dans Endnote et cliquer sur Endnote > Customizer
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-09/endnote-accessrights-2.png)
3. Cliquer sur Next (le mot de passe de votre session vous sera demandé)
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-09/endnote-accessrights-3.png)
4. Cliquer sur "Done"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-09/endnote-accessrights-4.png)
5. Réouvrir Word, qui devrait désormais fonctionner avec Endnote
### Quelques conseils d'utilisation
Ne stockez pas votre librairie sur un Cloud ou une Dropbox. EndNote n’est pas conçu pour être compatible avec Dropbox ou autre système de stockage en nuage (iCloud, Google Drive, OneDrive, SwitchDrive…).
Veuillez mettre sur "OFF" l'option "Instant Formatting" dans l'onglet EndNote de Word.
Si la barre d'outils du logiciel EndNote a disparu dans l'application Word, veuillez svp consulter la page sur le site d'EndNote .
Si EndNote est installé par un administrateur et l'utilisateur final n'est que client, il est impératif que l'administrateur démarre au moins une fois le logiciel EndNote dans sa session. L'administrateur doit aussi donner le droit d'écriture au client dans les dossiers CONNECTION, FILTERS et STYLES de l'application EndNote.
Nous avons constaté que "Norton AutoProtect" empêche sous macOS de se connecter directement à des bases de données comme MIT, University of Oxford, etc. et bloque l'application EndNote. Si vous rencontrez des problèmes de connexion à des bases de données, veuillez donc désactiver l'AutoProtect de Norton avant de se connecter aux bases de données, puis le réactiver après avoir consulté ces bases.
###
### Partage d'une base Endnote
Si vous devez partager une librairie EndNote, veuillez SVP faire attention que sur tous les ordinateurs (Mac ou PC), les versions ne soient pas différentes de plus d'une version.
Exemples:
EndNote X5 et EndNote X6
EndNote X6 et EndNote X7
EndNote X7 et EndNote X8
Ceci est évidemment aussi valable pour un seul utilisateur travaillant sur deux ordinateurs différents
### Comment importer les références Endnote dans Serval?
Pour importer les références EndNote dans Serval :
- Dans EndNote, sélectionnez les références à exporter
- Allez dans le menu File > Export et faites les choix suivants :
- Save file as type : XML
- Output Style : EndNote Export
- Allez ensuite sur [Serval](https://serval.unil.ch)
- Cliquez sur le bouton **+** en haut à droite > Importation de notice(s)
- Sélectionnez le fichier XLM
- Confirmez en cliquant sur le bouton Importer les notices
- Allez sur le site de Google Scholar
- Cliquez sur l'icône Paramètres de Google Scholar
- Dans la catégorie Résultats de recherche, zone Gestionnaire des bibliographies, sélectionnez ENDNOTE dans "Afficher les liens permettant d'importer des citations dans".
- Sauvegardez les préférences de Google Scholar
| Connection files | Applications/EndNote X8/Connections |
| Filters | Applications/EndNote X8/Filters |
| Styles | Applications/EndNote X8/Styles |
| Styles personnels | Documents/EndNote/Styles |
| Connection files | C:\\Program Files\\EndNote X8\\Connections |
| Filters | C:\\Program Files\\EndNote X8\\Filters |
| Styles | C:\\Program Files\\EndNote X8\\Styles |
| Styles personnels | C:\\Documents\\EndNote\\Styles |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/Apple_logo_black.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) | |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/Windows_logo.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) | |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/linux_logo-300x184.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) | |
## Installation
### Windows
1. Prérequis: disposer du lien et de la licence fournis par mail suite à une demande via [notre service de distribution de logiciels](https://www.unil.ch/ci/distrisoft "Accéder au service")
2. Télécharger le fichier
3. Double-cliquer sur "expedat\_win64.exe"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-04/expedat-win01.png)
4. Déplacer "ExpeDat Desktop" sur le bureau ou à l'endroit de votre choix.
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-04/expedat-win02.png)
5. Double-cliquer sur "ExpeDat Desktop" pour lancer l'application
### Mac
1. Prérequis: disposer du lien et de la licence fournis par mail suite à une demande via [notre service de distribution de logiciels](https://www.unil.ch/ci/distrisoft "Accéder au service")
2. Télécharger le fichier
3. Glisser le logiciel ”ExpeDat Desktop" dans le dossier Applications
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-04/expedat-mac01.png)
4. Se rendre dans le dossier Applications et ouvrir ExpeDat Desktop
### Linux
1. Prérequis: disposer du lien et de la licence fournis par mail suite à une demande via [notre service de distribution de logiciels](https://www.unil.ch/ci/distrisoft "Accéder au service")
2. Télécharger le fichier selon votre distribution linux.
3. Nous partons ici du principe que le fichier est téléchargé dans le dossier ~/Downloads.
4. Utiliser la commande *cd Downloads* pour se rendre dans ce dossier.
5. Utiliser la commande *tar -xf expdat\_linux.tgz* pour décompresser le fichier téléchargé
6. Utiliser la commande *ExpeDat/expedat\_install.sh* pour lancer l'installation (votre mot de passe admin vous sera alors demandé)
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-04/expedat-linux01.png)
7. L'installation est terminée. On peut alors appeler le logiciel avec la commande *movedat*
## FAQ
- [Accessing DCSR NAS from CHUV network](https://wiki.unil.ch/ci/books/service-de-calcul-haute-performance-%28hpc%29/page/data-management#bkmrk-accessing-dcsr-nas-f)
# FileMaker Pro
## Compatibilité et disponibilité
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/Apple_logo_black.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) | 10.15 et suivants |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/Windows_logo.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) | windows 10 |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/linux_logo-300x184.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/no.png) |
|
## Installation (Windows, Mac)
Installation sur Windows
1. Prérequis: disposer du lien de téléchargement fourni par mail suite à une demande via [notre service de distribution de logiciels](https://www.unil.ch/ci/distrisoft "Accéder au service")
2. Télécharger le fichier
3. Extraire les données du fichier .zip téléchargé
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/filemaker18win64-00001.png)
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/filemaker18win64-00002.png)
4. Dans le dossier qui appraît, cliquer sur setup.exe
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-11/filemaker-win64-00001.png)
5. Sélectionner une langue
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-11/filemaker-win64-00002.png)
6. Cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-11/filemaker-win64-00003.png)
7. Cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-11/filemaker-win64-00004.png)
8. Cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-11/filemaker-win64-00005.png)
9. Cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-11/tmNfilemaker-win64-00006.png)
10. Cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-11/filemaker-win64-00007.png)
11. Cliquer sur Complete
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-11/filemaker-win64-00008.png)
12. Cliquer sur Installer
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-11/filemaker-win64-00009.png)
13. Cliquer sur Terminer
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-11/filemaker-win64-00010.png)
14. Si elle n'est pas détectée sur l'ordinateur, l'installation de "Bonjour" est alors proposée. Cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-11/filemaker-win64-00011.png)
15. Cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-11/filemaker-win64-00012.png)
16. Accepter le contrat de licence et cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-11/filemaker-win64-00013.png)
17. Cliquer sur Install
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-11/filemaker-win64-00014.png)
18. Cliquer sur Finish
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-11/filemaker-win64-00015.png)
Installation sur Mac
1. Prérequis: disposer du lien de téléchargement fourni par mail suite à une demande via [notre service de distribution de logiciels](https://www.unil.ch/ci/distrisoft "Accéder au service")
2. Télécharger le fichier
3. Ouvrir le fichier .dmg et glisser l'icône Filemaker dans le dossier Applications
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-11/filemaker-mac-00001.png)
4. Ouvrir l'application FileMaker Pro
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-11/filemaker-mac-00002.png)
5. Cliquer sur "Saisir la clé de licence"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-11/filemaker-mac-00004.png)
6. Cliquer sur Parcourir
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-11/filemaker-mac-00005.png)
7. Sélectionner le fichier LicenseCert.fmcert qui se trouve dans l'image d'installation et cliquer sur Ouvrir
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-11/filemaker-mac-00006.png)
8. FileMaker Pro est installé et activé
|
| FileMaker Adv v18 | FileMake Pro 19
|
| fmpsrv01prd.unil.ch
FileMaker Server v16 | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/no.png) |
| fmpsrv02prd.unil.ch
FileMaker Server v19 | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) |
| fmpsrv03prd.unil.ch
FileMaker Server v19
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) |
### Se connecter à un serveur FileMaker
1. Prérequis: être physiquement à l'UNIL ou [se connecter via notre VPN](https://www.unil.ch/ci/reseau-unil-chez-soi)
2. Ouvrir Filemaker
3. Cliquer sur Fichier->Hôtes (ou Fichier->Ouvrir à distance sur les anciennes versions)
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-10/filemaker-ouvriradistance00001.png)
4. Cliquer sur le +
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-10/filemaker-ouvriradistance00002.png)
5. Entrer alors le nom du serveur (liste disponible [ici](https://wiki.unil.ch/ci/books/distribution-de-logiciels/page/filemaker-advanced-aide-et-conseils#bkmrk-compatibilit%C3%A9-avec-l)) et cliquer sur Enregistrer
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-10/filemaker-ouvriradistance00003.png)
6. Choisir la base souhaitée dans la liste apparaissant à droite
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-10/filemaker-ouvriradistance00004.png)
Si la base n'apparaît pas, s'assurer d'être sur le bon serveur ;-)
Si l'erreur "Cet hôte ne prend pas en charge cette version de FileMaker" apparaît, se reporter au [tableau des compatibilités](https://wiki.unil.ch/ci/books/distribution-de-logiciels/page/filemaker-advanced-aide-et-conseils#bkmrk-compatibilit%C3%A9-avec-l) pour savoir quelle version de FileMaker est nécessaire
### Problème de licence sur macOS
Il arrive quelque fois que la licence Filemaker soit redemandée sans fin. Pour corriger cela:
- quitter Filemaker complètement (pas de point noir sous l'icône Filemaker dans le Dock)
- supprimer le dossier /Users/Shared/Filemaker (/Utilisateurs/Partagé/Filemaker)
- relancer Filemaker -> La licence sera à nouveau demandée mais cela devrait être la dernière fois
### Créer une nouvelle base en important les données depuis Excel
Vous possédez un fichier Excel (par exemple une liste de personnes avec leurs coordonnées) et vous souhaitez créer rapidement une nouvelle base FileMaker :
- Glissez le fichier Excel sur l'icône de FileMaker présente dans le Dock
- Indiquez que la première rangée dans Excel contient les noms de rubriques et validez
- Donnez un nom à votre future base
- Utilisez et/ou améliorez les deux modèles créés automatiquement dans FileMaker
- Faites ensuite évoluer votre base en ajoutant les tables/modèles/rubriques souhaités
### Rédiger un cahier des charges
Avant de démarrer votre projet, il est vivement recommandé aux développeurs d'établir un cahier des charges. Le cahier des charges a pour but de vous aider à analyser et exprimer vos besoins, de définir les souhaits et les attentes des différents utilisateurs et d'identifier les contraintes. Les contraintes peuvent notamment concerner l'utilisation d'une version de FileMaker, les conditions d'hébergement de votre base sur les serveurs FileMaker de l'Unil ou un accès à votre base en WebDirect.
Vous pouvez obtenir un modèle de cahier des charges pour un développement FileMaker à l'Unil en écrivant à .
### Utiliser les solutions de démarrage
Plutôt que de démarrer avec une base de données totalement vide, vérifiez si dans les solutions de démarrage fournies par FileMaker, il n'existerait pas déjà une base de données répondant à vos attentes :
- Ouvrez FileMaker > menu Fichier > commande Commencer sur Mac (ou Créer sur PC)
- Choisissez parmi les solutions proposées
- Nommez votre solution et sauvegardez-la en local
- Apportez les modifications souhaitées dans les tables et les rubriques (vous avez les droits d'administrateur)
### Liens utiles
- [Articles FileMaker du blog de Jacqueline Frey](https://people.unil.ch/jacquelinefrey/category/filemaker/)
- [FileMaker 16 - Aide](https://fmhelp.filemaker.com/help/16/fmp/fr/)
- [FileMaker 18 - Aide](https://fmhelp.filemaker.com/help/18/fmp/fr/)
- [Page de référence des fonctions utilisées dans FileMaker](https://fmhelp.filemaker.com/help/18/fmp/fr/index.html#page/FMP_Help/functions-reference.html)
- [Page de référence des scripts utilisés dans FileMaker](https://fmhelp.filemaker.com/help/18/fmp/fr/index.html#page/FMP_Help%2Fscript-steps-reference.html%23wwconnect_header)
- [FileMaker 18 - Aide pour le WebDirect](https://fmhelp.filemaker.com/docs/18/fr/fmwd/)
- [Nouveautés de FileMaker 18](https://fmhelp.filemaker.com/help/18/fmp/fr/index.html#page/FMP_Help/new-features.html)
# Géodonnées
Documentation disponible [ici](https://www.unil.ch/gis/home/menuinst/geodonnees.html)
# JMP
## Compatibilité et disponibilité
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/Apple_logo_black.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) | 10.15 et suiv |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/Windows_logo.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) | Windows 10 |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/linux_logo-300x184.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/no.png) |
|
## Installation
### Windows
1. Prérequis: disposer du lien fourni par mail suite à une demande via [notre service de distribution de logiciels](https://www.unil.ch/ci/distrisoft "Accéder au service")
2. Télécharger le fichier
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-12/jmp-win-00006.png)
3. Cliquer sur Suivant
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-12/jmp-win-00005.png)
4. Cliquer sur Suivant
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-12/jmp-win-00004.png)
5. Cliquer sur Suivant
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-12/jmp-win-00003.png)
6. Cliquer sur Installer
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-12/jmp-win-00002.png)
7. Cliquer sur Terminer
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-12/jmp-win-00001.png)
8. Aller chercher la licence jmp.per en ligne
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-12/jmp-lic-00000.png)
9. Ouvrir le logiciel JMP 17
10. Cliquer sur "Ouvrir la licence"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-02/jmp15-win-00015.png)
11. Sélectionner la licence téléchargée et cliquer sur Ouvrir
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-02/jmp15-win-00016.png)
12. Cliquer sur OK
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-02/jmp15-win-00017.png)
### Mac
1. Prérequis: disposer du lien fourni par mail suite à une demande via [notre service de distribution de logiciels](https://www.unil.ch/ci/distrisoft "Accéder au service")
2. Télécharger le fichier pour mac et l'ouvrir
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-12/jmp-mac-00001.png)
3. Cliquer sur Continuer
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-12/jmp-mac-00002.png)
4. Cliquer sur Continuer
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-12/jmp-mac-00003.png)
5. Cliquer sur Installer
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-12/jmp-mac-00004.png)
6. Cliquer sur Fermer
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-12/jmp-mac-00005.png)
7. Aller chercher la licence jmp.per en ligne
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-12/jmp-lic-00000.png)
8. Ouvrir le logiciel JMP
9. Cliquer sur Ouvrir la licence
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-02/jmp15-mac-00016.png)
10. Sélectionner le fichier de licence téléchargé et cliquer sur Choisir
11. Cliquer sur OK
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-02/jmp15-mac-00018.png)
## FAQ
### Mettre à jour sa licence
1. Se rendre sur le [portail de téléchagement de JMP](https://www.unil.ch/softunil/jmp) et y télécharger la licence Mac ou Windows.
2. Ouvrir JMP
3. Cliquer sur Aide->Renouveler la licence
4. Cliquer sur "Ouvrir la licence"
5. Charger la licence téléchargée au point 1
### Liens utiles
- [Site jmp](http://www.jmp.com/)
- [Documentation jmp](http://support.sas.com/documentation/onlinedoc/jmp/index.html)
- [Mises à jour](https://www.unil.ch/softunil/jmp/update) (ouvert aux personnes ayant demandé l'accès au logiciel)
# Maple - Aide et conseils
## Disponibilité
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/Apple_logo_black.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/Windows_logo.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/linux_logo-300x184.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) |
## Compatibilité
Voir le site du fournisseur: [https://www.maplesoft.com/products/system\_requirements.aspx](https://www.maplesoft.com/products/system_requirements.aspx)
## Installation
### Windows
1. Prérequis: disposer du lien et de la licence fournis par mail suite à une demande via [notre service de distribution de logiciels](https://www.unil.ch/ci/distrisoft "Accéder au service")
2. Télécharger le fichier
3. Ouvrir le fichier maple\_win64.exe
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-03/maple-win64-00001.png)
4. Cliquer sur Oui
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-03/maple-win64-00002.png)
5. Cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-03/maple-win64-00003.png)
6. Accepter le contrat de licence et cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-03/maple-win64-00004.png)
7. Cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-03/maple-win64-00005.png)
8. Cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-03/maple-win64-00006.png)
9. Choisir le mode Network License et cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-03/maple-win64-00007.png)
10. Choisir Single Server et cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-03/maple-win64-00008.png)
11. Saisir le nom du serveur de licence (silice.unil.ch) et cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-03/maple-win64-00009.png)
12. Cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-03/maple-win64-00010.png)
13. Cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-03/maple-win64-00011.png)
14. Cliquer sur Finish
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-03/maple-win64-00012.png)
### Mac
1. Prérequis: disposer du lien et de la licence fournis par mail suite à une demande via [notre service de distribution de logiciels](https://www.unil.ch/ci/distrisoft "Accéder au service")
2. Télécharger le fichier
3. Ouvrir le fichier maple\_mac.dmg
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-03/maple-mac-00002.png)
4. Ouvrir le fichier Maple2021.0MacInstaller
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-03/maple-mac-00003.png)
5. Saisir le mot de passe administrateur de l'ordinateur
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-03/maple-mac-00004.png)
6. Cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-03/maple-mac-00005.png)
7. Accepter le contrat de licence et cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-03/maple-mac-00006.png)
8. Cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-03/maple-mac-00007.png)
9. Choisir le mode Network License et cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-03/maple-mac-00008.png)
10. Choisir Single Server et cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-03/maple-mac-00009.png)
11. Saisir le nom du serveur de licence (silice.unil.ch) et cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-03/maple-mac-00010.png)
12. Cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-03/maple-mac-00011.png)
13. Cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-03/maple-mac-00012.png)
14. Cliquer sur Finish
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-03/maple-mac-00001.png)
### Linux
1. Prérequis: disposer du lien et de la licence fournis par mail suite à une demande via [notre service de distribution de logiciels](https://www.unil.ch/ci/distrisoft "Accéder au service")
2. Télécharger le fichier
3. Décompresser le fichier maple\_linux.tar.gz avec la commande *tar -xvf maple\_linux.tar-gz*
4. Lancer l'installeur en mode root ou user (choix laissé à l'utilisateur, dans le cas présent, le mode root est choisi)
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-03/maple-linux-00001.png)
5. Cliquer sur Forward
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-03/maple-linux-00002.png)
6. Accepter le contrat de licence et cliquer sur Forward
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-03/maple-linux-00003.png)
7. Cliquer sur Forward
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-03/maple-linux-00004.png)
8. Cliquer sur Forward
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-03/maple-linux-00005.png)
9. Choisir le mode Network License et cliquer sur Forward
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-03/maple-linux-00006.png)
10. Choisir Single Server et cliquer sur Forward
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-03/maple-linux-00007.png)
11. Saisir le nom du serveur de licence (silice.unil.ch) et cliquer sur Forward
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-03/maple-linux-00008.png)
12. Cliquer sur Forward
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-03/maple-linux-00009.png)
13. Cliquer sur Forward
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-03/maple-linux-00010.png)
14. Cliquer sur Finish
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-03/maple-linux-00011.png)
15. On peut alors lancer Maple avec la commande */opt/maple2021/bin/maple*
## FAQ
### J'ai besoin d'une ancienne version de Maple
- Les versions 2019 de Maple sont disponibles ici: [https://www.unil.ch/softunil/maple/2019](https://www.unil.ch/softunil/maple/2019)
- Les versions 2020 ne sont pas distribuées par le Centre informatique
- Les versions antérieures ne sont pas compatibles avec notre serveur de licences
# Wolfram (ex-Mathematica)
## Compatibilité et disponibilité
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/Apple_logo_black.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/Windows_logo.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/linux_logo-300x184.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) |
## Installation
### Windows
1. Prérequis: disposer du lien et de la licence fournis par mail suite à une demande via [notre service de distribution de logiciels](https://www.unil.ch/ci/distrisoft "Accéder au service")
2. Télécharger le fichier
3. Extraire le contenu du fichier téléchargé (clic-droit -> Extraire tout...)
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-09/mathematica_win_00001.png)
4. Cliquer sur Extraire
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-09/mathematica_win_00002.png)
5. Ouvrir le fichier setup.exe
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-09/mathematica_win_00003.png)
6. Cliquer sur Oui
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-09/mathematica_win_00004.png)
7. Cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-09/mathematica_win_00005.png)
8. Cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-09/mathematica_win_00006.png)
9. Cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-09/mathematica_win_00007.png)
10. Cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-09/mathematica_win_00008.png)
11. Cliquer sur Install
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-09/mathematica_win_00009.png)
12. Cliquer sur Finish
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-09/mathematica_win_00010.png)
13. [Passer à l'activation du serveur de licence](https://wiki.unil.ch/ci/books/distribution-de-logiciels/page/mathematica#bkmrk-android)
### Mac
1. Prérequis: disposer du lien et de la licence fournis par mail suite à une demande via [notre service de distribution de logiciels](https://www.unil.ch/ci/distrisoft "Accéder au service")
2. Télécharger et ouvrir le fichier mathematica\_mac.dmg
3. Glisser l'icône "Mathematica" sur l'icône "Applications"
4. Se rendre dans le dossier Applications et ouvrir Wolfram
5. [Passer à l'activation du serveur de licence](https://wiki.unil.ch/ci/books/distribution-de-logiciels/page/mathematica#bkmrk-android)
### Linux
1. Prérequis: disposer du lien et de la licence fournis par mail suite à une demande via [notre service de distribution de logiciels](https://www.unil.ch/ci/distrisoft "Accéder au service")
2. Télécharger le fichier mathematica\_linux.tar.gz
3. Décompresser le fichier
`tar -xvf mathematica_linux.tar.gz`
4. Lancer l'installation en tant que root
`sudo sh Wolfram_14.2.0_LIN_Bndl.sh`
5. Suivre les instructions indiquées dans le terminal
6. [Passer à l'activation du serveur de licence](https://wiki.unil.ch/ci/books/distribution-de-logiciels/page/mathematica#bkmrk-android)
### Activer le serveur de licence
Depuis la version 14.2.0, un nouveau serveur de licence est disponible pour Wolfram (ex-Mathematica): lic-wolfram.unil.ch
1. Se connecter au [VPN](https://wiki.unil.ch/ci/books/acc%C3%A8s-hors-campus-%28vpn%29 "Accès hors campus (VPN)") si l'ordinateur n'est pas connecté au réseau UNIL.
2. Cliquer sur ”Other ways to activate"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2025-03/mathematica-lic-00001.png)
3. Cliquer sur "Connect to a network license server"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2025-03/mathematica-lic-00002.png)
4. Saisir le nom du serveur: lic-wolfram.unil.ch et cliquer sur ”Activate"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2025-03/mathematica-lic-00003.png)
5. Cocher la case "I accept the terms of this agreement" et cliquer sur "OK"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2025-03/mathematica-lic-00004.png)
## FAQ
### Mathematica pour les débutants, toute les informations pour bien commencer dans le livre "An Elemantery Introduction to the Wolfram Language"
Par où commencer si je ne sais pas programmer? "[An Elementary Introduction to the Wolfram Language](http://www.wolfram.com/language/elementary-introduction/2nd-ed/)"
### Se connecter à Mathematica depuis l'extérieur de l'UNIL
Pour que Mathematica puisse fonctionner depuis l'extérieur de l'UNIL, il faut obligatoirement que l'ordinateur soit connecté au réseau de l'Université via [notre client VPN](https://www.unil.ch/ci/reseau-unil-chez-soi "Accéder au service").
# MATLAB
## Compatibilité et disponibilité
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/Apple_logo_black.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) | [Requirements](https://ch.mathworks.com/support/requirements/matlab-system-requirements.html) |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/Windows_logo.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) | [Requirements](https://ch.mathworks.com/support/requirements/matlab-system-requirements.html) |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/linux_logo-300x184.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) | [Requirements](https://ch.mathworks.com/support/requirements/matlab-system-requirements.html) |
## Installation
### Windows
1. Prérequis:
- disposer du lien et de la licence fournis par mail suite à une demande via [notre service de distribution de logiciels](https://www.unil.ch/ci/distrisoft "Accéder au service")
- en cas d'utilisation à la maison ou hors du réseau UNIL, l'utilisation du VPN de l'UNIL est nécessaire ([plus d'infos](https://www.unil.ch/ci/fr/home/menuinst/catalogue-de-services/reseau-et-telephonie/acces-hors-campus-vpn/documentation.html))
2. Télécharger le fichier matlab\_win64.zip
3. Extraire les données du fichier .zip, par exemple sur le bureau
4. Lancer l'installation en double-cliquant sur setup.bat
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-06/matlabwin00001.png)
5. Cliquer sur Oui
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-06/matlabwin00002.png)
6. Cliquer sur "Advanced Options", puis sur I have a "File Installation Key"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-06/matlab_mac00003.png)
7. Accepter le contrat de licence et cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-06/matlab_mac00004.png)
8. Saisir la clé de licence (vous la trouvez dans le fichier *InstallationKey.txt*) et cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-06/matlab_mac00005.png)
9. Cliquer sur Browse pour récupérer le fichier de licence, qui se trouve dans le fichier dmg MATLAB 2021b
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-06/matlab_mac00008.png)
10. Cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-06/matlabwin00003.png)
11. Cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-06/matlab_mac00010.png)
12. Cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-06/matlab_mac00011.png)
13. Cliquez sur Begin Install
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-06/matlab_mac00012.png)
14. Cliquer sur Close
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-06/matlabwin00004.png)
### Mac
1. Prérequis:
- disposer du lien et de la licence fournis par mail suite à une demande via [notre service de distribution de logiciels](https://www.unil.ch/ci/distrisoft "Accéder au service")
- en cas d'utilisation à la maison ou hors du réseau UNIL, l'utilisation du VPN de l'UNIL est nécessaire ([plus d'infos](https://www.unil.ch/ci/fr/home/menuinst/catalogue-de-services/reseau-et-telephonie/acces-hors-campus-vpn/documentation.html))
2. Télécharger le fichier matlab\_mac.dmg
1. Sur mac INTEL, ouvrir le fichier téléchargé et double-cliquer sur "InstallForMacOSIntelProcessor"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-11/matlab-intel-01.png)
2. Sur mac SILICON, ouvrir le fichier téléchargé et double-cliquer sur le fichier .pkg en premier lieu, puis sur "InstallForMacAppleSilicon"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-11/matlab-silicon-01.png)
3. L'ouverture de l'installeur peut prendre un certain temps
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-06/matlab_mac00002.png)
4. Saisir le mot de passe de votre session
5. Cliquer sur "Advanced Options", puis sur I have a "File Installation Key"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-06/matlab_mac00003.png)
6. Accepter le contrat de licence et cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-06/matlab_mac00004.png)
7. Saisir la clé de licence (vous la trouvez dans le fichier *InstallationKey.txt*) et cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-06/matlab_mac00005.png)
8. Cliquer sur Browse pour récupérer le fichier de licence, qui se trouve dans le fichier dmg MATLAB 2021b
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-06/matlab_mac00008.png)
9. Cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-06/matlab_mac00009.png)
10. Cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-06/matlab_mac00010.png)
11. Cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-06/matlab_mac00011.png)
12. Cliquez sur Begin Install
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-06/matlab_mac00012.png)
13. Cliquer sur Close
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-06/matlab_mac00013.png)
### Linux
1. Prérequis:
- disposer du lien et de la licence fournis par mail suite à une demande via [notre service de distribution de logiciels](https://www.unil.ch/ci/distrisoft "Accéder au service")
- en cas d'utilisation à la maison ou hors du réseau UNIL, l'utilisation du VPN de l'UNIL est nécessaire ([plus d'infos](https://www.unil.ch/ci/fr/home/menuinst/catalogue-de-services/reseau-et-telephonie/acces-hors-campus-vpn/documentation.html))
2. Télécharger le fichier matlab\_linux.zip
3. Décompresser le tarball, cela créera un dossier MATLAB
`$ tar -xvf ./matlab_linux.tar.gz`
4. Lancer l'installation avec la commande
`$ ./MATLAB2023b/install`
5. Cliquer sur "Advanced Options", puis sur I have a "File Installation Key"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-06/matlab_mac00003.png)
6. Accepter le contrat de licence et cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-06/matlab_mac00004.png)
7. Saisir la clé de licence (vous la trouvez dans le fichier *InstallationKey.txt*) et cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-06/matlab_mac00005.png)
8. Cliquer sur Browse pour récupérer le fichier de licence, qui se trouve au premier niveau du dossier créé lors de l'extraction de l'archive .zip
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-06/matlab_mac00008.png)
9. Cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-06/matlab_linux00001.png)
10. Cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-06/matlab_mac00010.png)
11. Cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-06/matlab_mac00011.png)
12. Cliquez sur Begin Install
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-06/matlab_mac00012.png)
13. Cliquer sur Close
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-06/matlab_linux00002.png)
## FAQ
### Accéder à MATLAB depuis l'extérieur de l'UNIL
Pour les personnes souhaitant utiliser MATLAB à la maison ou en déplacement, l'utilisation de notre VPN est nécessaire ([plus d'infos](https://www.unil.ch/ci/fr/home/menuinst/catalogue-de-services/reseau-et-telephonie/acces-hors-campus-vpn/documentation.html)).
### Erreur "Unable to connect to the license server"
En cas d'accès depuis un autre réseau que celui de l'UNIL, l'erreur suivante peut apparaître lors de la connexion au serveur de licence:
```
License checkout failed.
License Manager Error -96
Unable to connect to the license server.
Make sure that the client machine can communicate with the hostname listed in the SERVER line of the
license file, and that the port listed in the SERVER line is not blocked by a firewall.
```
Dans un tel cas, on peut tenter de modifier le fichier network.lic et y remplacer le nom du serveur "alice" par "alice.unil.ch":
- Sur Mac, le fichier est dans l'application Matlab (clic-droit -> Afficher le contenu du paquet -> Licences)
- Sur Windows, dans l'arborescence Matlab. Habituellement, C -> Program Files -> MATLAB -> *Version* -> Licences
- Sur Linux, dans l'arborescence Matlab. Habituellement, /usr/local/MATLAB/*version*/Licences
### Quelles toolboxes sont disponibles à l'UNIL?
Il existe un grand nombre de modules (toolbox) permettant d'étendre les fonctionnalités du logiciel de base Matlab. Les toolbox disponibles à l'UNIL sont listées ci-dessous avec le nombre maximum de licences simultanées utilisables:
|
| Nb de licences |
| Matlab de base | 128 |
| Matlab Compiler | 5 |
| Matlab Compiler SDK | 1 |
| Matlab Coder | 2 |
| Database Toolbox | 6 |
| Spreadsheet Link | 4 |
| Data Acquisition Toolbox | 1 |
| Image Acquisition Toolbox | 2 |
| Image Processing Toolbox | 31 |
| Computer Vision Toolbox | 4 |
| Mapping Toolbox | 12 |
| Bioinformatics Toolbox | 4 |
| SimBiology Toolbox | 5 |
| Deep Learning Toolbox | 11 |
| Optimization Toolbox | 20 |
| Global Optimisation Toolbox | 4 |
| Partial Differential Equation Toolbox | 5 |
| Financial Toolbox | 12 |
| Econometrics Toolbox | 7
|
| Signal Processing Toolbox | 22 |
| Wavelet Toolbox | 4 |
| Statistics and Machine Learning Toolbox | 59 |
| Curve Fitting Toolbox | 10 |
| Symbolic Math Toolbox | 11 |
| Parallel Computing Toolbox | 35
|
# Microsoft 365
## Compatibilité et disponibilité
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/Apple_logo_black.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/Windows_logo.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/linux_logo-300x184.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/mouais.png) en ligne uniquement
|
## Installation
### Mac
1. Connectez-vous sur la page [https://portal.office.com](https://portal.office.com) en entrant votre adresse mail *@unil.ch* :
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-10/capture-decran-2021-10-27-a-17-02-31.png)
2. Entrez votre mot de passe Unil (celui de votre boîte mail Unil) :
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-10/capture-decran-2021-10-27-a-17-03-10.png)
3. Téléchargez le fichier d'installation de Microsoft 365 :
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/MS365_mac_00001.png)
- Si vous utilisez macOS 10.12, vous pouvez télécharger une ancienne version compatible en suivant [ce lien](https://officecdn.microsoft.com/pr/C1297A47-86C4-4C1F-97FA-950631F94777/MacAutoupdate/Microsoft_Office_16.29.19090802_BusinessPro_Installer.pkg "Télécharger Microsoft 365 (version 16.29)").
4. Ouvrez le fichier d'installation que vous venez de télécharger.
5. Cliquez sur "Continuer" :
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/MS365_mac_00003.png)
6. Cliquez sur "Continuer" :
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/MS365_mac_00004.png)
7. Cliquez sur "Accepter" :
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/MS365_mac_00005.png)
8. Cliquez sur "Installer" :
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/MS365_mac_00006.png)
9. Entrez le mot de passe de votre session (le mot de passe macOS que vous entrez quand vous allumez votre ordinateur) :
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/MS365_mac_00007.png)
10. Cliquez sur "OK" :
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/MS365_mac_00008.png)
11. Cliquez sur "Fermer" :
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/MS365_mac_00009.png)
12. Cliquez sur "Placer dans la corbeille" :
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/MS365_mac_00010.png)
13. Dans le dossier "Applications", ouvrez une des applications de Microsoft (par exemple, Word) :
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/MS365_mac_00011.png)
14. Cliquez sur "Se connecter" :
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/MS365_mac_00013.png)
15. Authentifiez-vous avec votre adresse mail *@unil.ch* :
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/MS365_mac_00014.png)
16. Saisissez le mot de passe de votre compte UNIL (celui de votre boîte mail Unil) :
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/MS365_mac_00015.png)
17. Une fois authentifié·e, il vous est possible d'utiliser toutes les fonctionnalités des logiciels.
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/MS365_mac_00016.png)
### Windows
1. Connectez-vous sur la page [https://portal.office.com](https://portal.office.com) en entrant votre adresse mail *@unil.ch* :
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-10/capture-decran-2021-10-27-a-17-02-31.png)
2. Entrez votre mot de passe Unil (celui qui est également utilisé pour la messagerie) :
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-10/capture-decran-2021-10-27-a-17-03-10.png)
3. Téléchargez le fichier d'installation de Microsoft 365 :
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/MS365_mac_00001.png)
4. Ouvrez le fichier d'installation téléchargé.
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/MS365_win_00001.png)
5. Cliquez sur "Oui" :
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/MS365_win_00002.png)
6. L'installation est en cours. Pour que cela fonctionne, il faut être connecté à Internet. Patientez jusqu'à que vous arriviez sur l'écran de l'étape suivante.
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/MS365_win_00003.png)
7. Cliquez sur "Fermer" :
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/MS365_win_00004.png)
8. Ouvrez une des applications de la suite Microsoft Office (par exemple, Word) :
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/MS365_win_00005.png)
9. Cliquez sur "Continuer" :
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/MS365_win_00006.png)
10. Entrez votre adresse mail *@unil.ch*, puis cliquez sur "Suivant" :
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/MS365_win_00007.png)
11. Saisissez le mot de passe de votre compte UNIL, puis cliquez sur "Se connecter" :
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/MS365_win_00008.png)
12. Décochez la mention "Autoriser mon organisation à gérer mes appareils", puis cliquez sur "Cette application uniquement" :
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/MS365_win_00009.png)
13. Cliquez sur "Accepter" :
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/MS365_win_00010.png)
14. Vous êtes désormais authentifié·e. Il vous est possible d'utiliser toutes les fonctionnalités des logiciels.
### Linux
Il n'y a pas d'application à installer sur Linux. L'utilisation des outils Microsoft en ligne, via un navigateur, est par contre tout à fait possible. Plus d'info sur [notre documentation de travail en collaboration](https://wiki.unil.ch/ci/link/413#bkmrk-page-title)
### iOS
Les applications [Word](https://itunes.apple.com/us/app/microsoft-word/id586447913?mt=8), [Excel](https://itunes.apple.com/us/app/microsoft-excel/id586683407?mt=8), [PowerPoint](https://itunes.apple.com/us/app/microsoft-powerpoint/id586449534?mt=8) sont disponibles sur l'App Store.
### Android
Les applications [Word](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.microsoft.office.word&hl=fr), [Excel](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.microsoft.office.excel&hl=fr), [PowerPoint](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.microsoft.office.powerpoint&hl=fr) sont disponibles sur le Play Store.
## FAQ
### " Désolé... Un autre compte de votre organisation est déjà connecté sur cet ordinateur. "
Un problème récurrent qui empêche de se connecter aux produits de la suite Office. Microsoft a publié un guide pour corriger cette erreur, disponible ici (en anglais uniquement) : [https://learn.microsoft.com/en-gb/office/troubleshoot/activation/another-account-already-signed-in](https://learn.microsoft.com/en-gb/office/troubleshoot/activation/another-account-already-signed-in)
### Certaines fonctionnalités des logiciels n'apparaissent pas
Si certaines fonctionnalités de la version de Microsoft 365 n'apparaissent pas, il y a peut-être un problème de licence.
Ceci peut être dû à l'installation de la version 365 sans désinstallation préalable des versions Office 2016 ou Office 2019.
Un tel cas est généralement dû aux licences 2016 ou 2019, nommées "licences en volume", qui prennent le pas sur la licence 365.
On peut vérifier la licence utilisée dans les préférences de Word (menu "Word" → "À propos de Microsoft Word").
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-06/ms365_volumelicence.png)
Si la licence en volume persiste malgré l'installation de Microsoft 365, il faut alors supprimer les licences avec l'outil proposé par Microsoft [sur son site](https://support.microsoft.com/fr-fr/office/comment-supprimer-des-fichiers-de-licence-office-sur-un-mac-b032c0f6-a431-4dad-83a9-6b727c03b193?ui=fr-fr&rs=fr-fr&ad=fr).
Après utilisation de cet outil, la licence 365 apparaît alors correctement.
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-06/ms365_licencecloud.png)
### Impossible d'ajouter des compléments Office
Si aucune application n'est disponible lorsque vous essayez d'ajouter un complément à la suite Office, il faut :
- Créer ou ouvrir un document de la suite Office sur [office.com](https://wiki.unil.ch/ci/office.com) (Word, Excel, PowerPoint)
- Aller dans le menu **"Fichier" → "À propos" → "Paramètres de confidentialité"**
- Activer les **"Options connectées optionnelles"** et appuyer sur **OK**
**[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-03/office365-store.png)**
### Insertion d'images dans Office
L'insertion d'images dans un document Word, Excel ou PowerPoint peut poser problème lorsqu'on ne prend pas garde à la taille de l'image insérée (en octets). En effet, un long document Word ou une présentation PowerPoint contenant un nombre important d'images peuvent devenir ingérables. Un effort d'optimisation de la taille des images doit être effectué :
**Compresser l'image** en choisissant un format d'enregistrement permettant une forte compression d'image (JPG), pour cela :
- Sélectionnez une image dans votre document, cliquez sur l'onglet contextuel "Format de l'image" → bouton "Compresser les images" → "Qualité de l'image" : "Impression".
- Choisissez si la compression doit s'effectuer sur toutes les images ou seulement sur l'image sélectionnée
1. Rendez-vous sur la plateforme [Unilogo](https://unilogo.unil.ch/)
2. Cliquer sur "Modèles Word" dans le menu de gauche
3. Choisissez votre modèle et cliquez pour télécharger
4. Ouvrez et personnalisez votre modèle en éditant les en-tête et pied de page (respectant les styles prédéfinis et la charte graphique)
5. Sauvegardez votre modèle en choisissant l'option "Enregistrer comme modèle..." dans le menu Fichier
6. À la prochaine ouverture de ce nouveau fichier .dotx, un document prêt à l'emploi sera créé pour vous.
Vous trouverez les informations utiles et en images sur la page "[Téléchargement et utilisation du modèle de papier à lettre UNIL](https://wiki.unil.ch/unicom/books/unilogo/page/telechargement-et-utilisation-du-modele-de-papier-a-lettre-unil)" du [Wiki Unilogo](https://wiki.unil.ch/unicom/books/unilogo)
### Je suis dans un service partenaire et n'ai pas de compte 365, comment installer Office ?
Dans un tel cas, il est possible d'installer la version Microsoft Office 2019, qui se trouve ici : [https://www2.unil.ch/softunil/microsoftoffice/](https://www2.unil.ch/softunil/microsoftoffice/)
### "L'utilisateur ne possède pas les droits d'accès"
Sur Mac :
- Après avoir quitté Word, il faut aller dans le dossier ~/Bibliothèque/Containers/Microsoft Word(ou Excel ou PowerPoint/Data/Library/Preferences
- Parmi d'autres éléments, se trouve le fichier com.microsoft.Word.securebookmarks.plist
- Supprimez-le
- Relancez Word
### Liens utiles
[Aide de Word 2016 pour Mac](https://support.office.com/fr-FR/article/Aide-de-Word-2016-pour-Mac-c3292414-89c0-46e5-82a7-d55a1720f3bd) (site Microsoft)
[Formation Word pour Windows](https://support.office.com/fr-fr/article/formation-word-pour-windows-7bcd85e6-2c3d-4c3c-a2a5-5ed8847eae73) (site Microsoft)
[Différences entre Office 365 et Office 2019](https://support.office.com/fr-fr/article/quelle-est-la-diff%C3%A9rence-entre-office-365-et-office-2019-ed447ebf-6060-46f9-9e90-a239bd27eb96) (site Microsoft)
[Nouveautés d'Office 365](https://support.office.com/fr-fr/article/nouveaut%C3%A9s-d-office-365-95c8d81d-08ba-42c1-914f-bca4603e1426) (site Microsoft)
[Nouveautés d'Office 2019](https://support.office.com/fr-fr/article/nouveaut%C3%A9s-d-office-2019-5077cbbe-0d94-44cc-b30e-654e37629b0c) (site Microsoft)
[Guide de démarrage rapide Office 2016 pour Mac](https://support.office.com/fr-fr/article/guide-de-d%C3%A9marrage-rapide-office-pour-mac-5bccb480-0e5b-4b51-b072-66d3793ccad8) (PDF à télécharger, site Microsoft)
[Guide de démarrage rapide Office 2016 pour Windows](https://support.office.com/fr-fr/article/guides-de-d%c3%a9marrage-rapide-office-25f909da-3e76-443d-94f4-6cdf7dedc51e?ui=fr-FR&rs=fr-CH&ad=CH) (PDF à télécharger, site Microsoft)
[Formation sur PowerPoint](https://support.office.com/fr-fr/article/formation-powerpoint-pour-windows-40e8c930-cb0b-40d8-82c4-bd53d3398787) (site Microsoft)
[Aide-mémoires Office](https://support.office.com/fr-fr/article/aide-m%C3%A9moires-office-61abfe7b-1c43-483c-b82b-3806d80e027e) (PDF à télécharger, site Microsoft)
[Raccourcis clavier dans Word](https://support.office.com/fr-fr/article/raccourcis-clavier-dans-word-95ef89dd-7142-4b50-afb2-f762f663ceb2?ui=fr-FR&rs=fr-FR&ad=FR) (site Microsoft)
[Liste alphabétique des fonctions d'Excel](http://support.office.com/fr-fr/article/Fonctions-Excel-par-ordre-alphab%C3%A9tique-b3944572-255d-4efb-bb96-c6d90033e188?ui=fr-FR&rs=fr-FR&ad=FR#bm19) (site Microsoft)
[Modèles et thèmes Office à télécharger](https://templates.office.com/) (site Microsoft)
[OneNote Mac : prise en main et formation](https://support.office.com/fr-fr/article/Formation-OneNote-2016-pour-Mac-a8dd68eb-3267-48ae-bbb0-4ad037306398?ui=fr-FR&rs=fr-FR&ad=FR) (site Microsoft)
[Blog de conseils et d'astuces bureautique](https://people.unil.ch/jacquelinefrey/) (blog de Jacqueline Frey)
[Package Office 365 sur Mac 10.11](https://officecdn.microsoft.com/pr/C1297A47-86C4-4C1F-97FA-950631F94777/OfficeMac/Microsoft_Office_16.16.18081201_Installer.pkg) (Site Microsoft)
[Désinstaller Office](https://office-reset.com/)
# Microsoft Planner
## Compatibilité et disponibilité
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/Apple_logo_black.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/Windows_logo.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/linux_logo-300x184.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) |
## Installation
### Accès en ligne (Mac, Windows, Linux)
1. Se rendre sur [https://tasks.office.com/](https://tasks.office.com/)
2. Cliquer sur Sign in
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-02/microsoftplanner-00001.png)
3. Saisir son adresse mail sous la forme
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-02/microsoftplanner-00002.png)
4. Saisir son mot de passe UNIL
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-02/microsoftplanner-00003.png)
5. On peut alors commencer à utiliser Planner
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-02/microsoftplanner-00004.png)
### iOS
1. Installer l'application Planner via ce lien: [https://apps.apple.com/app/id1219301037](https://apps.apple.com/app/id1219301037)
2. Entrer ses identifiants UNIL
### Android
1. Installer l'application Planner via ce lien: [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.microsoft.planner](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.microsoft.planner)
2. Entrer ses identifiants UNIL
## FAQ
### Ajouter un plan dans un canal Teams (non-privé)
Il n'est pas possible d'ajouter un plan dans un canal privé avec la méthode décrite ici. Pour ajouter un plan dans un canal privé, il faut le créer en ligne et l'ajouter selon la méthode décrite dans l'entrée "[Ajouter un plan existant dans un canal privé ou public d'une équipe Teams](https://wiki.unil.ch/ci/books/distribution-de-logiciels/page/microsoft-planner#bkmrk-ajouter-un-plan-exis)".
1. Se rendre dans un canal existant (”Projet A" dans l'exemple présenté ici) et cliquer sur le "+"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-02/microsoftplannerinteams-00001.png)
2. Choisir l'application "Tasks par Planificateur"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-02/microsoftplannerinteams-00002.png)
3. Créer un nouveau plan et lui attribuer un nom ("Tâches pour projet A" dans notre exemple)
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-02/microsoftplannerinteams-00003.png)
4. Un nouvel onglet apparaît alors dans le canal. Y ajouter une tâche comme proposé
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-02/microsoftplannerinteams-00004.png)
5. On peut également compléter la tâche une fois créée, en ajoutant une liste de contrôle, des commentaires, des pièces jointes, etc
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-02/microsoftplannerinteams-00005.png)
### Ajouter un plan existant dans un canal privé ou public d'une équipe Teams
1. Sur [https://tasks.office.com](https://tasks.office.com), dans le plan existant, cliquer sur les 3 points de suspension et copier l'URL du plan
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-04/planner-ext-1.png)
2. Dans l'équipe Teams, choisir le canal de publication et cliquer sur le +
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-04/planner-ext-2.png)
3. Cliquer sur "Site web"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-04/planner-ext-3.png)
4. Définir un nom et coller l'URL
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-04/planner-ext-4.png)
5. Le plan s'affiche alors (potentiellement après authentification avec username/password UNIL)
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-04/planner-ext-5.png)
### Liens utiles
- [Pages d'aide en ligne sur le site de Microsoft](https://support.microsoft.com/en-us/planner)
# Microsoft Visio
## Compatibilité et disponibilité
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/Apple_logo_black.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png)
Version web uniquement: [https://visio.office.com](https://visio.office.com)
|
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/Windows_logo.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/linux_logo-300x184.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png)
Version web uniquement: [https://visio.office.com](https://visio.office.com) |
## Installation
### Windows
1. Prérequis: avoir fait une demande via [notre service de distribution de logiciels](https://www.unil.ch/ci/distrisoft "Accéder au service"), afin de disposer du lien de téléchargement du fichier d'installation de l'application
2. **Environ 30 minutes après la demande**, on peut télécharger le fichier d'installation sur le site de Microsoft
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2025-03/visiom365-00001.png)
3. Sauver le fichier à l'endroit de son choix, et lancer l'installation en double-cliquant sur le dit fichier.
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2025-03/visiom365-00002.png)
4. Attendre le temps de l'installation
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2025-03/visiom365-00003.png)
5. L'installation est terminée.
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2025-03/visiom365-00004.png)
## FAQ
### Office 2016/2019 bloque l'installation de Visio
Si une telle fenêtre apparaît, c'est probablement parce que le fichier d'installation téléchargé n'est pas le bon. En retournant sur le lien de téléchargement reçu par mail, il est alors possible de télécharger la version correspondant à la version d'Office qui est installée sur l'ordinateur. Dans l'exemple ci-dessous, il faut prendre la version de Visio compatible avec Office 2016
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-04/ms_uninstalloffice201600001.png)
# MindManager
## Compatibilité et disponibilité
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/Apple_logo_black.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) | 10.13 et sup. |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/Windows_logo.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) | Windows 10 et sup |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/linux_logo-300x184.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/no.png) |
|
## Installation
### Windows
1. Prérequis: disposer du lien de téléchargement fourni par mail suite à une demande via [notre service de distribution de logiciels](https://www.unil.ch/ci/distrisoft "Accéder au service")
2. Télécharger le fichier et la licence
3. Ouvrir le fichier .exe téléchargé
4. Cliquer sur Oui
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-01/mindmanager2021-win64-00009.png)
5. Sélectionner une langue d'installation et cliquer sur Suivant
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-01/mindmanager2021-win64-00008.png)
6. Cliquer sur "Télécharger et installer"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-01/mindmanager2021-win64-00007.png)
7. Cliquer sur "Suivant"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-01/mindmanager2021-win64-00006.png)
8. Accepter les conditions du contrat d'utilisation et cliquer sur "Suivant"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-01/mindmanager2021-win64-00005.png)
9. Cliquer sur "Suivant"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-01/mindmanager2021-win64-00004.png)
10. Cliquer sur "Suivant"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-01/mindmanager2021-win64-00003.png)
11. Cliquer sur ”Installer"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-01/mindmanager2021-win64-00002.png)
12. Cliquer sur "Terminer"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-01/mindmanager2021-win64-00001.png)
#### Créer un compte personnel et saisir la licence UNIL
1. Cliquer sur Créer un compte
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-01/mindmanagercloud-createaccount-00001.png)
2. Saisir son adresse @unil.ch, prénom + nom et un mot de passe de son choix
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-01/mindmanagercloud-createaccount-00002.png)
3. Sur [https://outlook.office365.com](https://outlook.office365.com) ou dans son client de messagerie, repérer le mail envoyé par mindmanager et cliquer sur "Vérifier mon compte"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-01/mindmanagercloud-createaccount-00003.png)
4. De retour sur l'application MindManager, cliquer sur "Continuer"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-01/mindmanagercloud-createaccount-00004.png)
5. Une fois connecté, cliquer sur "Entrer la clé de licence"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-01/mindmanagercloud-createaccount-00005.png)
6. Saisir la clé de licence que l'on a téléchargé à l'étape 1 et cliquer sur "Soumettre". Le cas échéant, retourner sur la [page de téléchargement initiale](https://www2.unil.ch/softunil/mindmanager). Une fois la licence saisie, la licence MindManager est alors activée.
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-01/mindmanagercloud-createaccount-00006.png)
### Mac
1. Prérequis: disposer du lien de téléchargement fourni par mail suite à une demande via [notre service de distribution de logiciels](https://www.unil.ch/ci/distrisoft "Accéder au service")
2. Télécharger le fichier et la licence
3. Ouvrir le fichier dmg et placer l'application MindManager dans le dossier Applications
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-09/mindmanager-mac-new00001-png.png)
4. Cliquer sur Accepter
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-01/mindmanager13-2-mac-00001.png)
5. Se rendre dans le dossier Applications et ouvrir le logiciel MindManager
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-05/mindmanager_mac00002.png)
#### Créer un compte personnel et saisir la licence UNIL
1. Cliquer sur Créer un compte
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-01/mindmanagercloud-createaccount-00001.png)
2. Saisir son adresse @unil.ch, prénom + nom et un mot de passe de son choix
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-01/mindmanagercloud-createaccount-00002.png)
3. Sur [https://outlook.office365.com](https://outlook.office365.com) ou dans son client de messagerie, repérer le mail envoyé par mindmanager et cliquer sur "Vérifier mon compte"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-01/mindmanagercloud-createaccount-00003.png)
4. De retour sur l'application MindManager, cliquer sur "Continuer"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-01/mindmanagercloud-createaccount-00004.png)
5. Une fois connecté, cliquer sur "Entrer la clé de licence"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-01/mindmanagercloud-createaccount-00005.png)
6. Saisir la clé de licence que l'on a téléchargé à l'étape 1 et cliquer sur "Soumettre". Le cas échéant, retourner sur la page de téléchargement initiale. Une fois la licence saisie, la licence MindManager est alors activée.
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-01/mindmanagercloud-createaccount-00006.png)
## Utilisation
### Problèmes connus
#### "Erreur de traitement XML" à l'ouverture d'un fichier
- Sur mac, problème lors de l'ouverture de fichiers .mmap sur le NAS. Privilégier le dépôt des ficheirs sur OneDrive ou placer le fichier sur le bureau avant ouverture. Ne pas oublier de remettre le fichier sur le NAS après édition.
### Les règles du mind-mapping
Que ce soit lors de la création d'une mind map à l'aide de stylos de couleurs et d'une feuille de papier ou à l'aide d'un logiciel, le mind mappeur se doit de respecter un certain nombre de règles :
- Placez votre papier /plan de travail au format paysage (pour vous donner davantage envie de dessiner)
- Lors d'une map faite à la main, utilisez une feuille au format A3
- Au lieu d'un mot, utilisez une image pour le sujet central (plus que le mot, l'image déclenchera de nombreuses associations)
- Inscrivez juste 1 ou 2 mots par sujet / sujet secondaire (afin d'être libre de faire toute sorte d'association d'idées)
- Utilisez les sujets flottants :
- si vous ne savez pas encore à quelle branche un sujet appartient
- s'il vous êtes submergés d'idées
- Mettez en évidence les sujets et les sujets secondaires (majuscules, gras, couleurs, taille de caractères…)
- Lors d'une map faite à la main, dessinez des images dans toute votre map (même si vous pensez être un piètre dessinateur)
- Utilisez au moins 3 couleurs afin d'éviter la monotonie
- Utilisez des couleurs ou des symboles (pour codifier ou pour identifier certaines parties de votre mind map)
- Laissez suffisamment d'espace entre chaque sujet
- Utilisez le volet des Notes pour dégager du texte hors de votre map et améliorer ainsi sa lisibilité
- Utilisez des flèches pour établir des connexions entre les sujets (afin de donner une orientation spatiales à vos pensées)
- Tracez des lignes centrales plus épaisses pour signaler l'importance de certains sujets
- Tracez un entourage / image autour d'un sujet (entourer un sujet permet de lui donner une forme qui permettra à son tour de mémoriser le contenu de la forme)
- Si vous avez un blocage temporaire autrement dit un "blanc", ajoutez des sujets ou sujets secondaires vierges. Ils inciteront votre cerveau à compléter ce qui est resté inachevé et faciliteront donc l'émergence de nouvelles idées
- Vous devez prendre une décision
- Vous devez organiser vos idées (pour la rédaction de notes, d'un travail de diplôme, etc…)
- Vous devez collecter des informations
- Vous souhaitez prendre des notes (conférence, cours, séminaires…)
- Vous souhaitez stimuler votre créativité (brainstorming, séance de créativité)
- Vous devez travailler en groupe sur un sujet commun (brainstorming, séance de créativité)
- Vous souhaitez procéder à une auto-analyse (pour un nouveau job par exemple)
- Vous êtes en train de passer un examen
- Vous devez préparer un cours ou une conférence
- Vous devez rédiger un long document
- Vous préparez vos vacances
- Vous organisez un événement
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/Apple_logo_black.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/Windows_logo.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/linux_logo-300x184.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) |
## Installation
### Windows
1. Prérequis: disposer du lien et de la licence fournis par mail suite à une demande via [notre service de distribution de logiciels](https://www.unil.ch/ci/distrisoft "Accéder au service")
2. Télécharger le fichier qgis\_win64.exe
3. Ouvrir le fichier
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-09/qgis_win00001.png)
4. Cliquer sur "Oui"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-09/qgis_win00002.png)
5. Cliquer sur "Suivant"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-09/qgis_win00003.png)
6. Cliquer sur "J'accepte"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-09/qgis_win00004.png)
7. Cliquer sur "Suivant"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-09/qgis_win00005.png)
8. Cliquer sur "Installer"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-09/qgis_win00006.png)
9. Cliquer sur "Fermer"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-09/qgis_win00007.png)
10. Finaliser l'installation en installant les plugins Mmqgis, GeoCoding, GRASS 7, TimeManager et Processing. Pour cela, commencer par ouvrir QGis (avec Grass 7)
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-09/qgis_win00008.png)
11. Cliquer sur "Extension", puis sur "Installer/Gérer les extensions"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-09/qgis_win00009.png)
12. Chercher chacune des extensions indiquées ci-dessus (pt. 10) et cliquer sur "Installer l'extension" (exemple ici avec mmqgis)
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-09/qgis_win00010.png)
### Mac
1. Prérequis: disposer du lien et de la licence fournis par mail suite à une demande via [notre service de distribution de logiciels](https://www.unil.ch/ci/distrisoft "Accéder au service")
2. Télécharger le fichier qgis\_mac.dmg et l'ouvrir
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-09/qgis_mac00001.png)
3. Cliquer sur Agree
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-09/qgis_mac00002.png)
4. Glisser l'icône de QGis dans le dossier Applications
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-09/qgis_mac00003.png)
5. Se rendre dans le dossier Applications. Malheureusement, l'équipe de QGis n'a pas signé son application. Il faut donc l'ouvrir au moyen d'un clic-droite -> Ouvrir, sinon elle ne pourra pas être ouverte.
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-09/qgis_mac00004.png)
6. Cliquer sur Ouvrir
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-09/qgis_mac00005.png)
7. Finaliser l'installation en installant les plugins Mmqgis, GeoCoding, GRASS 7, TimeManager et Processing. Pour cela, commencer par ouvrir QGis (avec Grass 7). Pour cela, cliquer sur "Extension", puis sur "Installer/Gérer les extensions"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-09/qgis_win00009.png)
8. Chercher chacune des extensions indiquées ci-dessus (pt. 6) et cliquer sur "Installer l'extension" (exemple ici avec mmqgis)
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-09/qgis_win00010.png)
### Linux
1. Suivre les instructions du site d'aide de [QGis](https://qgis.org/fr/site/forusers/alldownloads.html#linux)
# SAP
## Compatibilité et disponibilité
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/Apple_logo_black.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/Windows_logo.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/linux_logo-300x184.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/no.png) |
## Installation
### Mac
1. Prérequis: disposer du lien fournis par mail suite à une demande via [notre service de distribution de logiciels](https://www.unil.ch/ci/distrisoft "Accéder au service")
2. Télécharger le fichier
3. Ouvrir le fichier .dmg et lancer l'installation avec un double-clic[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/4G82.png)
4. Cliquer sur Fermer[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/2ba3.png)
5. Allez dans votre dossier *Applications* vous y trouverez le dossier *SAP Client* dans lequel le raccourci est présent.[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/L8t4.png)
6. Utilisez le raccourci afin d'ouvrir l'application[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/k4b5.png)
### Windows
1. Prérequis: disposer du lien fournis par mail suite à une demande via [notre service de distribution de logiciels](https://www.unil.ch/ci/distrisoft "Accéder au service")
2. Téléchargez le fichier windows.
3. Extraire le contenu du fichier .zip
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-12/win-extract-all.png)
4. Ouvrir le dossier et faire un double-clique sur le fichier sap-install.bat
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-12/sap-win-1.png)
5. Windows râlera probablement. Cliquer sur "More info"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-12/windaubenothappy.png)
6. Cliquer sur run anyway
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-12/makewindaubehappier.png)
7. Cliquez sur *Oui
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-12/sap-win-2.png)*
8. Cliquer sur *Next* et choisir la version *BASIS*
1. [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/7BA11.png)
9. Cliquer sur Close[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/XFs12.png)
10. Fermer toutes les fenêtres et lancer SAP depuis le bureau où ce raccourci a été créé
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/8.PNG)
# SAS
## Compatibilité et disponibilité
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/Apple_logo_black.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/no.png) |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/Windows_logo.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/linux_logo-300x184.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/no.png) |
## Installation
### Windows
1. Prérequis: disposer du lien fourni par mail suite à une demande via [notre service de distribution de logiciels](https://www.unil.ch/ci/distrisoft "Accéder au service")
2. Télécharger le fichier sas\_win.zip et le fichier de licence SAS94\_20XX.zip
3. Extraire le contenu des fichiers .zip
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/distrisoft_extraction.png)
4. Dans le dossier *SAS 9.4*, ouvrir setup.exe et cliquer sur Oui
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/sas_win_00001.png)
5. Choisir la langue d'installation
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/sas_win_00002.png)
6. Cliquer sur Suivant
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/sas_win_00003.png)
7. Cliquer sur Suivant
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/sas_win_00004.png)
8. Choisir "Installer SAS Foundation et les logiciels associés" ou "Installer un autre logiciel"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/sas_win_00005.png)
9. Choisir les produits à installer et cliquer sur Suivant
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/sas_win_00006.png)
10. Cliquer sur Suivant
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/sas_win_00007.png)
11. Cliquer sur Suivant
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/sas_win_00008.png)
12. Cliquer sur Suivant
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/sas_win_00009.png)
13. Cliquer sur Parcourir et sélectionner le fichier de licence téléchargé (voir étape 1) puis cliquer sur Suivant
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/RCQsas_win_00010.png)
14. Cliquer sur Suivant
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/sas_win_00014.png)
15. Cliquer sur Démarrer. L'installation prend un temps conséquent, la patience est donc de mise...
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/sas_win_00015.png)
16. Cliquer sur Suivant
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/sas_win_00016.png)
17. Cliquer sur Suivant
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/sas_win_00017.png)
18. Cliquer sur Terminer
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/sas_win_00018.png)
## FAQ
### Ecran noir sur l'éditeur
A l'installation, l'éditeur peut avoir un écran noir. Si tel est le cas, une astuce consiste à renommer le ou les dossiers de langue dans C:/Program Files/SASHome/EnhancedEditor/nls.
Ainsi on renomme "en" par "eng", ou "fr" par "fra"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-11/0cOsas-black-screen.png)
### Renouveler la licence
1. Demander l'accès à SAS sur notre [portail de distribution de logiciels](https://www.unil.ch/ci/distrisoft)
2. Le lien reçu vous permet alors de télécharger le nouvelle licence
3. Ouvrir l'app "SAS Renew Licence"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-01/sasrenewlicence.png)
4. Suivre les instructions
### Contenu de la licence
L'Université de Lausanne possède une licence de site pour les modules de base de SAS. Cette licence autorise les membres de l'UNIL à installer et à utiliser ces modules pour la recherche et l'enseignement.
La licence de site inclut la possibilité d'installation sur des ordinateurs privés appartenant aux collaborateurs de l'UNIL, mais uniquement pour une utilisation sur le site de l'UNIL.
La licence de site comprend les modules SAS suivants:
- BASE Base SAS;
- STAT SAS/STAT;
- GRAPH SAS/GRAPH;
- ETS SAS/ETS;
- FSP SAS/FSP;
- OR SAS/OR;
- AF SAS/AF;
- IML SAS/IML;
- SHARE SAS/SHARE;
- ASSIST SAS/ASSIST;
- CONNECT SAS/CONNECT;
- INSIGHT SAS/INSIGHT;
- EIS SAS/EIS;
- SHARENET SAS/SHARE\*NET;
- INTRNET SAS/Intrnet;
- MDDBCOM MDDB Server common products;
- INTTECHSRV SAS Integration Technologies;
- APPDEVSTUDIO Appdev Studio SAS System Ed;
- GENETICSBNDL SAS/Genetics;
- OROPT SAS/OR Optimization;
- ORPRS SAS/OR Project and Resource Scheduling;
- ORIVS SAS/OR Interactive Visualization and Simulation;
- ORLSO SAS/OR Local Search Optimization;
- PCFILE SAS/ACCESS PC File Formats;
- ODBC SAS/ACCESS ODBC
### Liens utiles
- [SAS suisse romande](http://www.sas.com/switzerland/romandie)
- [Site jmp](http://www.jmp.com/)
- [Documentation SAS](http://support.sas.com/documentation/index.html)
- [Documentation jmp](http://support.sas.com/documentation/onlinedoc/jmp/index.html)
# Scanner des documents avec Office Lens de Microsoft
Cette application permet de scanner des documents en utilisant l’appareil photo de votre smartphone ou de votre tablette. A l'aide des outils intégrés, vous pourrez ensuite redresser les photos, exporter les documents numérisés au format Word, PowerPoint et PDF. L’application est gratuite.
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/image-1584969697302.png)
### Installer Microsoft Office Lens
- Pour iOS : Ouvrez Apple Store > Rechercher [Office Lens](https://apps.apple.com/ch/app/microsoft-office-lens-pdf-scan/id975925059?l=fr) (lien direct)
- Pour Android : Ouvrez Google Play Store > Rechercher [Office Lens](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.microsoft.office.officelens) (lien direct)
- Procédez à l’installation comme vous le faites d’habitude sur votre smartphone
### Utiliser Office Lens
- Sur votre smartphone, ouvrez l’application, passez en revue la brève présentation et atteignez l’étape 3 permettant de donner accès à l’appareil photo (Allow Access)
- A l’étape suivante, donnez également accès à votre photothèque pour permettre le stockage des futurs scans
**Préparatif**
- Placez le document papier sur une surface plate et bien éclairée mais sans reflet
#### Scanner un document d’une seule page (A4 ou autre format)
- Ouvrez l’application et choisissez l’option *Document*
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/image-1584969547730.png)
- Cadrez et appuyez sur le déclencheur ; la photo est automatiquement recadrée
- Vous disposez ensuite des boutons *Corbeille*, *Rogner*, *Rotation*, *Texte*, *Stylo* et *Filtres* pour modifier la photo
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/image-1584969787261.png)
- Apportez les changements souhaités puis appuyez sur le bouton OK pour accepter le résultat
- Vous pouvez ensuite :
- modifier le compte utilisé (compte personnel ou compte Professionnel)
- modifier le titre du document
- choisir son emplacement et son format (Photothèque, PDF, Word ou PowerPoint)
- Partager le document via email ou d’autres applications
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/image-1584969981393.png)
- Faites votre choix et attendez la fin de l'opération
#### Scanner un document de plusieurs pages
- Ouvrez l’application et choisissez l’option *Document*
- Cadrez et appuyez sur le déclencheur ; la photo est automatiquement recadrée
- Pour scanner la page suivante, appuyez sur le bouton **Ajouter**[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/image-1584970048603.png)
- Cadrez et appuyez sur le déclencheur et répéter les étapes ci-dessus ; vous pouvez faire glisser les images de gauche à droite pour vérifier les résultats
- Une fois toutes les pages scannées, appuyez sur OK pour accepter le résultat
#### Pour retrouver les fichiers récemment scannés par Office Lens
- Ouvrez l’application et appuyez sur les 3 points … > Mes fichiers
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/image-1584969601721.png)
#### Autres options de l'application
- L’option *Tableau blanc* est utile pour scanner des notes de réunion prises sur un tableau blanc
- L’option *Carte de visite* permet un scan directement au bon format (carte de visite, badge, carte bancaire)
#### Envoyer ultérieurement un document scanné
- Ouvrez l’application et appuyez sur les 3 points … > Mes fichiers > appuyez sur le document souhaité
- Appuyez sur l’icône de partage et choisissez un envoi via AirDrop (sur Mac), Mail, Whatsapp ou autres
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/image-1584970323377.png)
# SnapGene
## Compatibilité et disponibilité
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/Apple_logo_black.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/no.png) | macOS 10.10 et suiv |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/Windows_logo.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) | win 7 et suiv |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/linux_logo-300x184.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/no.png) | Red Hat 7.2 et suiv
Fedora 21 et suiv
Ubunut 16.04 et suiv |
## Installation
### Windows
1. Prérequis: disposer du lien et de la licence fournis par mail suite à une demande via [notre service de distribution de logiciels](https://www.unil.ch/ci/distrisoft "Accéder au service")
2. Télécharger le fichier
3. Extraire le contenu du fichier zip téléchargé
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/snapgenewin-00001.png)
4. Cliquer sur Extract
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/snapgenewin-00002.png)
5. Dans le dossier "SnapGene", ouvrir le fichier .exe
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/snapgenewin-00003.png)
6. Cliquer sur "Oui"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/snapgenewin-00004.png)
7. Cliquer sur ”Next"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/snapgenewin-00005.png)
8. Cliquer sur "I Agree"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/snapgenewin-00006.png)
9. Cliquer sur "Next"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/snapgenewin-00007.png)
10. Cliquer sur ”Install"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/snapgenewin-00008.png)
11. Cliquer sur "Run SnapGene" et cliquer sur "Finish"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/snapgenewin-00009.png)
12. Accepter le contrat de licence en cliquant sur Agree
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/snapgenewin-00010.png)
13. Saisir les informations de licence qui sont disponibles dans le fichier Licence.txt et cliquer sur "Register". On saisit bien sûr la licence du fichier Licence.txt en lieu et place de 1234-1234-1234-1234-1234
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/snapgenewin-00011.png)
14. Cliquer sur "OK"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/snapgenewin-00012.png)
15. L'application plante. C'est normal. Cliquer sur "OK"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/snapgenewin-00013.png)
16. Ouvrir SnapGene une nouvelle fois
17. Saisir les informations voulues et cliquer sur OK
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/snapgenewin-00014.png)
18. SnapGene est installé sur votre poste
19. Si demandé et souhaité, procéder à la mise à jour de l'application.
### Mac
1. Prérequis: disposer du lien et de la licence fournis par mail suite à une demande via [notre service de distribution de logiciels](https://www.unil.ch/ci/distrisoft "Accéder au service")
2. Télécharger le fichier
3. Glisser l'application SnapGene dans le dossier “Applications".
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/snapgenemac-00002.png)
4. Se rendre dans le dossier Applications et ouvrir le logiciel SnapGene
5. Accepter l'accord de licence en cliquant sur ”Agree"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/snapgenemac-00003.png)
6. Saisir les informations de licence (disponible dans le fichier Licence.txt) et cliquer sur "Register". On saisit bien sûr la licence du fichier Licence.txt en lieu et place de 1234-1234-1234-1234-1234
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/snapgenemac-00004.png)
7. Cliquer sur "OK"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/snapgenemac-00005.png)
8. L'application plante. C'est “normal". Cliquer sur "OK"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/snapgenemac-00006.png)
9. Retourner dans le dossier "Applications" et ouvrir SnapGene une nouvelle fois
10. Saisir les informations voulues et cliquer sur OK
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/snapgenemac-00007.png)
11. SnapGene est installé sur votre poste
12. Procéder à la mise à jour du logiciel (SnapGene->Check for updates)
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/snapgenemac-00008.png)
### Linux
1. Prérequis: disposer du lien et de la licence fournis par mail suite à une demande via [notre service de distribution de logiciels](https://www.unil.ch/ci/distrisoft "Accéder au service")
2. Télécharger le fichier
3. Dans un terminal,
- se rendre dans le dossier Downloads et décompresser l'archive téléchargée avec la commande `tar -xvf snapgene_linux_deb.tar.gz`
- lancer ensuite la commande `sudo dpkg -i SnapGene/snapgene_4.2.8_linux.deb`
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/snapgenelinux-00001.png)
4. Ouvrir le logiciel SnapGene
5. Accepter l'accord de licence en cliquant sur ”Agree"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/snapgenelinux-00002.png)
6. Saisir les informations de licence (disponible dans le fichier ~/Downloads/SnapGene/Licence.txt) et cliquer sur "Register". On saisit bien sûr la licence du fichier Licence.txt en lieu et place de 1234-1234-1234-1234-1234
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/snapgenelinux-00003.png)
7. Cliquer sur "OK"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/snapgenelinux-00004.png)
8. L'application plante. C'est normal. Cliquer sur "OK"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/snapgenelinux-00005.png)
9. Ouvrir SnapGene une nouvelle fois
10. Saisir les informations voulues et cliquer sur OK
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-07/snapgenelinux-00006.png)
11. SnapGene est installé sur votre poste
12. Si demandé et souhaité, procéder à la mise à jour de l'application.
## FAQ
### Support
Le support pour ce logiciel est assuré par le helpdesk de la FBM (supportfbm@unil.ch)
# SPSS
Dès le 1er septembre 2023: des licences partagées via le serveur lic-spss.unil.ch remplacent les licences personnelles distribuées habituellement. Versions couvertes: SPSS 28 et SPSS 29
Le serveur de licence lic-spss.unil.ch est accessible depuis le réseau UNIL. **Si vous êtes hors du campus UNIL, [une connexion au VPN](https://www.unil.ch/ci/reseau-unil-chez-soi "Pulse Secure (VPN Crypto) - Accédez au réseau de l'UNIL depuis chez soi") est nécessaire pour utiliser ce serveur.**
## Compatibilité et disponibilité
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/Apple_logo_black.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/Windows_logo.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/linux_logo-300x184.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/no.png) |
## Installation
### Windows
1. Prérequis: disposer du lien vers le logiciel fourni par mail suite à une demande via [notre service de distribution de logiciels](https://www.unil.ch/ci/distrisoft "Accéder au service")
2. Télécharger le fichier spss\_win.zip et le décompresser.
3. Ouvrir le fichier .exe
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-02/spss27-win-00001.png)
4. Cliquer sur Oui
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-02/spss27-win-00002.png)
5. Cliquer sur Suivant
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-02/spss27-win-00003.png)
6. Cliquer sur Suivant
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-02/spss27-win-00004.png)
7. Cliquer sur Suivant
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-02/spss27-win-00005.png)
8. Cliquer sur Installer
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-02/spss27-win-00006.png)
9. Cliquer sur Ouvrir le gestionnaire de licences
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-08/spss-licence-win.png)
10. [Utiliser le gestionnaire de licence pour saisir sa licence SPSS](https://wiki.unil.ch/ci/books/distribution-de-logiciels/page/spss#bkmrk-entrer-une-cl%C3%A9-de-li)
### Mac
1. Prérequis: disposer du lien vers le logiciel fourni par mail suite à une demande via [notre service de distribution de logiciels](https://www.unil.ch/ci/distrisoft "Accéder au service")
2. Télécharger le fichier spss\_mac.dmg
3. Ouvrir l'image disque
4. Lancer l'installation en double-cliquant le fichier .pkg
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-02/spss27-mac-00001.png)
5. Cliquer sur Continuer
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-02/spss27-mac-00002.png)
6. Cliquer sur Continuer
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-02/spss27-mac-00003.png)
7. Cliquer sur Accepter
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-02/spss27-mac-00004.png)
8. Cliquer sur Continuer
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-02/spss27-mac-00005.png)
9. Cliquer sur Installer
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-02/spss27-mac-00006.png)
10. Entrer le mot de passe administrateur de l'ordinateur
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-02/spss27-mac-00007.png)
11. Ouvrir le gestionnaire de licences
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-08/spss-licence-mac.png)
12. [Utiliser le gestionnaire de licence pour saisir sa licence SPSS](https://wiki.unil.ch/ci/books/distribution-de-logiciels/page/spss#bkmrk-entrer-une-cl%C3%A9-de-li)
### Linux
IBM a cessé le développement de SPSS pour Linux à partir de la version 28.
## Utilisation
### Entrer une clé de licence
1. Choisir l'option "Licence simultanée"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-09/spss-licwiz-00002.png)
2. Saisir le nom du serveur de licence: lic-spss.unil.ch et cliquer sur Suivant
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-09/spss-licwiz-00004.png)
3. Cliquer sur Terminer
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-09/spss-licwiz-00005.png)
## FAQ
### J'ai besoin d'une licence personnelle
Cette option est désormais payante, et **réservée au personnel de l'UNIL**.
Pour acquérir une licence personnelle, on trouve le formulaire de commande en suivant le lien "Formulaires de la Centrale d'achats et Directives internes de l'Unil" sur la page d'accès du service "[achats informatiques institutionnels](https://unil.ch/ci/home/menuinst/catalogue-de-services/materiel-et-logiciel/achats-informatiques-institutionnels/acceder-au-service.html)". Sur cette même page, on peut accéder au catalogue de notre centrale d'achats, qui référence la licence SPSS (chercher IBM).
### SPSS29 sur macOS 14 (Sonoma)
La version 29.0.2.0, distribuée sur notre [portail de distribution de logiciels](https://www.unil.ch/ci/distrisoft) depuis le 30 janvier 2024, est compatible avec macOS 14 (Sonoma).
### SPSS28 sur macOS 14 (Sonoma)
IBM a publié en octobre 2023 un correctif pour faire démarrer SPSS 29 sur macOS 14 (Sonoma). Pour appliquer ce correctif, il faut installer un premier correctif, puis remplacer manuellement un fichier dans l'application. Marche à suivre:
1. Fermer le logiciel SPSS (s'il y a un petit point sous l'icône SPSS dans la barre des tâches, il n'est pas fermé, donc faire clic-droit -> "Quitter")
2. Télécharger les deux fichiers 28.0.1.0 et 28.0.1.1 disponibles [en suivant ce lien](https://www2.unil.ch/softunil/spss/updates/).
3. Installer, si cela n'a pas déjà été fait, la version 28.0.1.0 en utilisant le fichier finissant en ".pkg" téléchargé à l'étape précédente (double-clic sur ce fichier, puis suivre les instructions)
4. Se rendre dans le dossier "Applications" et trouver le dossier "IBM SPSS Statistics"
5. Faire un clic-droit sur "SPSS Statistics" et cliquer sur "Afficher le contenu du paquet"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-11/spssdem1.png)
6. Se rendre dans "Contents" > "lib" et localiser le fichier "libplatdep.dylib" s'il existe. En faire une copie sur le bureau au cas où. S'il n'existe pas, ne pas s'en préoccuper et passer à l'étape suivante.
7. Ouvrir le fichier ".zip" téléchargé précédemment et y repérer le fichier "libplatdep.dylib". Copier ce fichier puis le coller dans le dossier du point 6. On peut écraser le fichier déjà existant, puisqu'il a été sauvegardé sur le bureau. Le mot de passe de session sera peut-être demandé.
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2023-11/spss29-lib.png)
8. Une fois le fichier copié, lancer SPSS 28, qui devrait désormais démarrer. En cas de souci, passer à SPSS29
# Stata
L'accès à la licence Stata fournie par l'UNIL n'est accessible qu'aux étudiantes et étudiants dûment inscrits à l'UNIL, ainsi qu'aux employées et employés sous contrat avec l'UNIL.
[Accès direct à la documentation](https://wiki.unil.ch/ci/books/distribution-de-logiciels/page/stata#bkmrk-mise-%C3%A0-jour-de-la-li-0) concernant la mise à jour de la licence
## Compatibilité et disponibilité
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/Apple_logo_black.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) | 10.12 et sup. |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/Windows_logo.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) | Windows 10 x64 |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/linux_logo-300x184.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) | "any x64 running distrib" |
## Installation
### Windows
1. Prérequis: disposer du mail contenant le lien, le nom d'utilisateur, le mot de passe et le lien vers la licence logiciel. Ceci est fourni par mail suite à une demande via [notre service de distribution de logiciels](https://www.unil.ch/ci/distrisoft "Accéder au service")
2. Se rendre sur le site [https://download.stata.com/download](https://download.stata.com/download)
3. S'authentifier au moyen du nom d'utilisateur et mot de passe fourni par mail, ses informations personnelles et avec le numéro de licence indiquées dans le mail reçu du help desk.
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-04/stata_account.png)
4. Télécharger le fichier pour Windows
5. Double-cliquer sur *setupstata16.exe*
6. Cliquer sur oui
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/statawin_00004.png)
7. Cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/statawin_00005.png)
8. Cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/statawin_00006.png)
9. Cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/statawin_00007.png)
10. Choisir Stata/SE et cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/statawin_00008.png)
11. Cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/statawin_00009.png)
12. Cliquer sur Next
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/statawin_00010.png)
13. Cliquer sur Install
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/statawin_00011.png)
14. Cliquer sur Finish
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/statawin_00012.png)
15. Ouvrir Stata
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/statawin_00013.png)
16. A l'ouverture, le logiciel Stata demande une numéro de série, un code et une clé d'autorisation. Le lien vers ces informations se trouve dans le mail reçu du help desk.
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/statawin_00015.png)
17. Cliquer sur Terminer
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/statawin_00016.png)
18. Stata est installé
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/statawin_00017.png)
### Mac
1. Prérequis: disposer du mail contenant le lien, le nom d'utilisateur, le mot de passe et le lien vers la licence logiciel. Ceci est fourni par mail suite à une demande via [notre service de distribution de logiciels](https://www.unil.ch/ci/distrisoft "Accéder au service")
2. Se rendre sur le site [https://download.stata.com/download](https://download.stata.com/download)
3. S'authentifier au moyen du nom d'utilisateur et mot de passe fourni par mail, ses informations personnelles et avec le numéro de licence indiquées dans le mail reçu du help desk.
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-04/stata_account.png)
4. Télécharger le fichier pour Mac
5. Ouvrir l'image stata\_mac.dmg
6. Double-cliquer sur *Install Stata*
7. Cliquer sur Continuer
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/statamac_00002.png)
8. Cliquer sur Continuer
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/statamac_00003.png)
9. Cliquer sur Accepter
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/statamac_00004.png)
10. Sélectionner Stata/SE
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/statamac_00005.png)
11. Cliquer sur Installer
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/statamac_00006.png)
12. Saisir le mot de passe admin de l'ordinateur
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/statamac_00007.png)
13. Cliquer sur Fermer
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/statamac_00008.png)
14. A l'ouverture, le logiciel Stata demande une numéro de série, un code et une clé d'autorisation. Le lien vers ces informations se trouve dans le mail reçu du help desk.
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/statamac_00009.png)
15. Cliquer sur Finish
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/statamac_00010.png)
16. Stata est installé
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-03/statamac_00011.png)
### Linux
1. Prérequis: disposer du mail contenant le lien, le nom d'utilisateur, le mot de passe et le lien vers la licence logiciel. Ceci est fourni par mail suite à une demande via [notre service de distribution de logiciels](https://www.unil.ch/ci/distrisoft "Accéder au service")
2. Se rendre sur le site [https://download.stata.com/download](https://download.stata.com/download)
3. S'authentifier au moyen du nom d'utilisateur et mot de passe fourni par mail, ses informations personnelles et avec le numéro de licence indiquées dans le mail reçu du help desk.
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-04/stata_account.png)
4. Télécharger le fichier *stata\_linux.tar.gz*
5. Suivre [les instructions en ligne du site de Stata](https://www.stata.com/support/faqs/unix/install-download-on-linux/), à l'exception du téléchargement, que vous avez déjà effectué.
6. A l'ouverture, le logiciel Stata demande une numéro de série, un code et une clé d'autorisation. Le lien vers ces informations se trouve dans le mail reçu du help desk.
## FAQ
### Mise à jour de la licence
La licence mise à disposition de la communauté UNIL doit être renouvelée manuellement tous les ans, au 31 mars.
Le Centre informatique met à disposition la nouvelle licence dès la mi-mars.
Pour renouveler sa licence, on procède comme suit:
1. Demander à nouveau l'accès au logiciel Stata sur [https://www.unil.ch/ci/distrisoft](https://www.unil.ch/ci/distrisoft) pour pouvoir accéder à la nouvelle licence, à savoir les "Serial number", "Code" and "Authorization".
- Si vous ne parvenez pas à vous connecter, que vous obtenez une erreur "404 forbidden" ou qu'on vous retourne l'ancienne licence : réessayer avec un autre navigateur, ou en navigation privée.
2. Suivre les instructions du site web de Stata pour mettre la licence à jour: [https://www.stata.com/install-guide/change-information/](https://www.stata.com/install-guide/change-information/)
3. On peut contrôler que sa licence est à jour dans le logiciel
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2021-03/stata-newlicence.png)
# VMWare Fusion
## Compatibilité et disponibilité
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/Apple_logo_black.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) | macOS 11 ou plus récent |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/Windows_logo.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/no.png) | |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/linux_logo-300x184.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/no.png) | |
## Installation
### Mac
1. Prérequis: disposer du lien et de la licence fournis par mail suite à une demande via [notre service de distribution de logiciels](https://www.unil.ch/ci/distrisoft "Accéder au service")
2. Télécharger le fichier
3. Ouvrir le fichier .dmg et double-cliquer sur le fichier .pkg
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-03/vmwarefusion-1.png)
4. Cliquer sur Continuer
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-03/vmwarefusion-2.png)
5. Cliquer sur Installer et entrer le mot de passe administrateur de l'ordinateur
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-03/vmwarefusion-3.png)
6. Cliquer sur Fermer
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-03/vmwarefusion-4.png)
7. Ouvrir VMWare Fusion, procéder aux mises à jour (si demandées). Il sera demandé de donner des droits d'accessibilité au logiciel afin de faciliter son usage. Ceci se fait en cliquant sur Préférences Système puis en suivant les indications à l'écran.
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-03/vmwarefusion-5.png)
# VMWare Workstation
## Compatibilité et disponibilité
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/Apple_logo_black.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/no.png) | |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/Windows_logo.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) | Windows 10 et plus récent |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/linux_logo-300x184.png) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/no.png) | |
## Installation
### Windows
1. Prérequis: disposer du lien et de la licence fournis par mail suite à une demande via [notre service de distribution de logiciels](https://www.unil.ch/ci/distrisoft "Accéder au service")
2. Télécharger le fichier
3. Extraire le contenu du fichier .zip
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-03/vmwareworkstation00005.png)
4. Double-cliquer sur le fichier setup.bat
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-03/vmwareworkstation00004.png)
5. Cliquer sur plus d'infos et sur "run anyway"
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-03/vmwareworkstation00003.png)
6. Cliquer sur Oui
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-03/vmwareworkstation00002.png)
7. L'installation se termine lorsque "Install done" apparaît. Un retour de chariot permet alors de fermer la fenêtre de commande. On peut ensuite lancer VMWare Workstation avec le raccourci se trouvant sur le bureau.
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2022-03/vmwareworkstation00001.png)
# Windows Server
En cas de problèmes avec l'installation de Windows Server, merci de prendre contact avec notre help desk (helpdesk@unil.ch).
# Problèmes connus
## Demandes d'accès refusées
### Cas de figure
La personne peut accéder au formulaire de demande d'accès à un logiciel sur [https://www.unil.ch/ci/distrisoft](https://unil.ch/ci/distrisoft) mais reçoit un message de non entrée en matière une fois sa demande envoyée.
### Description
Lors du traitement de la demande d'accès à un logiciel, l'adresse mail du demandeur est comparée à notre annuaire. Or, celui-ci ne comprend que l'adresse principale des utilisatrices et utilisateurs, et pas les alias. Ainsi, si on envoie sa demande avec un alias, elle sera refusée.
### Solution temporaire
Envoyer sa demande d'accès à un logiciel avec son email principal. On trouve l'email principal sur [https://id.unil.ch/info](https://id.unil.ch/info) (rubrique *Adresses email*)
## Problème d'accès au téléchargement
### Cas de figure
Dans certains cas, certaines personnes ne peuvent pas accéder au téléchargement du logiciel malgré la réception du mail de confirmation d'accès.
### Description
Lors du traitement de la demande d'accès à un logiciel, l'envoi de l'email de confirmation précède de 30 secondes environ l'ouverture effective de l'accès au dossier de téléchargement. Ainsi, les utilisateurs cliquant sur le lien dès réception du mail de confirmation risque de voir une page d'erreur après authentification Edu-ID.
### Solution temporaire
Attendre 30 secondes avant de cliquer ou copier-coller le lien de téléchargement dans une fenêtre de navigation privée ou dans un autre navigateur.
# Qualtrics
## Accès Qualtrics
Qualtrics n'est pas géré par le Centre Informatique. En cas de problème, merci de **ne pas contacter le helpdesk, mais votre faculté.**
#### HEC
Les informations relatives à Qualtrics pour HEC se trouvent à [cette page](https://hecnet.unil.ch/qualtrics_howto/).
# Zotero
## Compatibilité et disponibilité
### Logiciel
| [](https://wiki.unil.ch/ci/books/distribution-de-logiciels/page/comet-backup#bkmrk-installation-sur-win) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) | Windows 10 ou 11
Word 2010-2021 ou Office 365
LibreOffice 5.2 ou ultérieur
|
| [](https://wiki.unil.ch/ci/books/distribution-de-logiciels/page/comet-backup#bkmrk-mac) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) | macOS 10.11 ou plus récent
Word 2016-2021 ou Office 365
|
| [](https://wiki.unil.ch/ci/books/distribution-de-logiciels/page/comet-backup#bkmrk-linux) | [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) |
|
### Connecteur
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2024-08/lRnimage.png)
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) | Firefox 102 ou ultérieur |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2024-08/D5himage.png)
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) | Chrome 88 ou ultérieur |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2024-08/D7simage.png)
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) | Edge 88 ou ultérieur |
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2024-08/FGUimage.png)
| [](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2020-01/yes.png) | Safari macOS 11 (Big Sur) ou ultérieur |
## Navigation
- [Installation Windows](https://wiki.unil.ch/ci/link/1800#bkmrk-windows)
- [Installation Mac](https://wiki.unil.ch/ci/link/1800#bkmrk-macos)
- [Installation Linux](https://wiki.unil.ch/ci/link/1800#bkmrk-linux)
- [Synchronisation sur le cloud](https://wiki.unil.ch/ci/link/1800#bkmrk-stockage-institution)
- [Bibliothèque de groupe](https://wiki.unil.ch/ci/link/1800#bkmrk-biblioth%C3%A8que-de-grou)
- [Données sensibles](https://wiki.unil.ch/ci/link/1800#bkmrk-donn%C3%A9es-sensibles)
## Liens utiles
[Documentation Zotero en français](https://docs.zotero-fr.org/)
[Documentation Zotero en anglais](https://www.zotero.org/support/)
[Atelier Zotero pour les débutant•e•s](https://www.bcu-lausanne.ch/formation/intro-zotero-2/)
## Installation
### Windows
#### Étape 1 : Télécharger Zotero
1. **Ouvrez votre navigateur Web préféré.**
2. **Accédez au site officiel de Zotero** : [https://www.zotero.org](https://www.zotero.org)
3. **Cliquez sur le bouton "Download"** (ou "Télécharger" si votre navigateur est en français) situé en haut de la page d'accueil.
4. Sur la page de téléchargement, **cliquez sur "Download" sous la section "Zotero for Windows"**.
#### Étape 2 : Installer Zotero
1. **Localisez le fichier d’installation** téléchargé, généralement dans le dossier "Téléchargements" de votre ordinateur. Le fichier sera nommé quelque chose comme `Zotero-Setup-x.x.x.exe` (où `x.x.x` est la version de Zotero).
2. **Double-cliquez sur le fichier d'installation** pour lancer le processus d'installation.
3. Si une fenêtre de contrôle de compte utilisateur (UAC) s'ouvre, **cliquez sur "Oui"** pour permettre à l'installateur d'apporter des modifications à votre système.
4. Suivez les instructions de l'installateur :
- **Cliquez sur "Next"** pour passer l'écran d'accueil.
- **Lisez et acceptez les termes du contrat de licence** en cochant la case "I accept the agreement", puis cliquez sur "Next".
- **Choisissez le dossier d'installation** (le dossier par défaut est recommandé), puis cliquez sur "Next".
- **Cliquez sur "Install"** pour commencer l'installation.
#### Étape 3 : Finaliser l'Installation
1. Une fois l'installation terminée, **cliquez sur "Finish"** pour fermer l'installateur.
2. Zotero devrait démarrer automatiquement après l'installation. Si ce n'est pas le cas, **double-cliquez sur l'icône Zotero** sur votre bureau ou recherchez "Zotero" dans le menu Démarrer et cliquez dessus pour l'ouvrir.
#### Étape 4 : Installer le Connecteur Zotero pour Votre Navigateur
1. **Ouvrez Zotero**.
2. **Retournez sur le site Web de Zotero** dans votre navigateur.
3. **Cliquez sur "Download"** pour accéder à la page de téléchargement des connecteurs.
4. **Sous "Zotero Connectors"**, cliquez sur le bouton correspondant à votre navigateur (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
5. **Suivez les instructions spécifiques à votre navigateur** pour installer le connecteur. Cela impliquera généralement de cliquer sur "Ajouter à \[Nom du Navigateur\]" et de confirmer l'installation.
### macOS
#### Étape 1 : Télécharger Zotero
1. **Ouvrez votre navigateur Web préféré.**
2. **Accédez au site officiel de Zotero** : [https://www.zotero.org](https://www.zotero.org).
3. **Cliquez sur le bouton "Download"** (ou "Télécharger" si votre navigateur est en français) situé en haut de la page d'accueil.
4. Sur la page de téléchargement, **cliquez sur "Download" sous la section "Zotero for Mac"**.
#### Étape 2 : Installer Zotero
1. **Localisez le fichier d’installation** téléchargé, généralement dans le dossier "Téléchargements" de votre ordinateur. Le fichier sera nommé `Zotero-xxx.dmg` (où `xxx` est la version de Zotero).
2. **Double-cliquez sur le fichier `.dmg`** pour ouvrir l'image disque.
3. Une fenêtre s'ouvrira avec l'icône Zotero et un raccourci vers le dossier Applications. **Faites glisser l'icône Zotero vers le dossier Applications**.
4. **Ouvrez le dossier Applications** et double-cliquez sur l'icône Zotero pour lancer l'application.
#### Étape 3 : Finaliser l'Installation
1. La première fois que vous ouvrez Zotero, vous pourriez voir un message vous avertissant que l'application a été téléchargée depuis Internet. **Cliquez sur "Ouvrir"** pour confirmer.
2. Zotero devrait maintenant s'ouvrir et être prêt à l'utilisation.
#### Étape 4 : Installer le Connecteur Zotero pour Votre Navigateur
1. **Ouvrez Zotero**.
2. **Retournez sur le site Web de Zotero** dans votre navigateur.
3. **Cliquez sur "Download"** pour accéder à la page de téléchargement des connecteurs.
4. **Sous "Zotero Connectors"**, cliquez sur le bouton correspondant à votre navigateur (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
5. **Suivez les instructions spécifiques à votre navigateur** pour installer le connecteur. Cela impliquera généralement de cliquer sur "Ajouter à \[Nom du Navigateur\]" et de confirmer l'installation.
### Linux
#### Étape 1 : Télécharger Zotero
1. **Ouvrez votre navigateur Web préféré.**
2. **Accédez au site officiel de Zotero** : [https://www.zotero.org](https://www.zotero.org).
3. **Cliquez sur le bouton "Download"** (ou "Télécharger" si votre navigateur est en français) situé en haut de la page d'accueil.
4. Sur la page de téléchargement, **cliquez sur "Download" sous la section "Zotero for Linux"**. Vous serez redirigé vers la page GitHub où vous pourrez télécharger le fichier tarball de Zotero (par exemple, `Zotero-xxx_linux-x86_64.tar.bz2`).
#### Étape 2 : Installer Zotero
1. **Ouvrez un terminal**.
2. **Naviguez vers le répertoire de téléchargement** où le fichier tarball a été téléchargé. Par exemple : ```bash
cd ~/Téléchargements
```
3. **Extrayez le fichier tarball** : ```bash
tar -xjf Zotero-xxx_linux-x86_64.tar.bz2
```
4. **Déplacez le répertoire extrait** vers `/opt` (vous aurez besoin de privilèges administratifs) : ```bash
sudo mv Zotero_linux-x86_64 /opt/zotero
```
5. **Créez un lien symbolique pour l'exécutable de Zotero** : ```bash
sudo ln -s /opt/zotero/zotero /usr/bin/zotero
```
#### Étape 3 : Créer un Lanceur d'Application
1. **Créez un fichier de bureau pour Zotero**. Ouvrez un éditeur de texte comme `gedit` avec les privilèges root : ```bash
sudo gedit /usr/share/applications/zotero.desktop
```
2. **Ajoutez les lignes suivantes** dans le fichier : ```ini
[Desktop Entry]
Name=Zotero
Exec=zotero
Icon=/opt/zotero/chrome/icons/default/default256.png
Type=Application
Categories=Education;Science;
```
3. **Enregistrez et fermez le fichier**.
#### Étape 4 : Installer le Connecteur Zotero pour Votre Navigateur
1. **Ouvrez Zotero** en recherchant "Zotero" dans le menu des applications ou en exécutant `zotero` dans le terminal.
2. **Retournez sur le site Web de Zotero** dans votre navigateur.
3. **Cliquez sur "Download"** pour accéder à la page de téléchargement des connecteurs.
4. **Sous "Zotero Connectors"**, cliquez sur le bouton correspondant à votre navigateur (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
5. **Suivez les instructions spécifiques à votre navigateur** pour installer le connecteur. Cela impliquera généralement de cliquer sur "Ajouter à \[Nom du Navigateur\]" et de confirmer l'installation.
## Synchronisation sur le cloud Zotero
L'UNIL offre un service de stockage illimité sur le cloud de Zotero *(Zotero Institution).* Ce service est accessible à toute la communauté universitaire et vise à faciliter la gestion et le partage de vos références bibliographiques et documents de recherche.
Zotero fonctionne parfaitement avec des données locales. La synchronisation des données sur le cloud n'est pas obligatoire pour utiliser Zotero.
### Créer un Compte Zotero (prérequis)
Si vous avez déjà un compte Zotero, il n'est pas nécessaire d'en créer un nouveau. Vous devez utiliser votre compte personnel.
Il est conseillé d'utiliser une adresse mail privé pour votre compte Zotero afin d'éviter de le perdre si vous quittez l'institution.
1. Allez sur le site [Zotero](https://www.zotero.org/).
2. Cliquez sur "Log in" puis sur "Register for a free account".
3. Remplissez le formulaire d'inscription avec vos informations personnelles et créez un mot de passe.
4. Cliquez sur "Register".
### Affiliation à une Institution
1. **Accéder aux Paramètres du Compte** :
- Une fois connecté, cliquez sur votre nom en haut à droite de la page pour accéder aux paramètres de votre compte.
- Dans le menu déroulant, sélectionnez "Settings" (Paramètres).
2. **Ajouter une Adresse E-mail Institutionnelle** :
- Dans l'onglet "Account Settings" (Paramètres du compte), sous "Email Addresses", ajoutez votre adresse e-mail UNIL si elle n'est pas déjà associée à votre compte.
- Cliquez sur "Add" (Ajouter) et suivez les instructions pour vérifier cette adresse.
3. **Rejoindre une Institution** :
- Une fois l'affiliation vérifiée, votre compte sera automatiquement associé à l'institution.
4. **Vérifier l'Affiliation** :
- Retournez dans les paramètres de votre compte Zotero.
- Sous "Storage" (Stockage), vous devriez voir l'espace de stockage supplémentaire fourni par votre institution.
[](https://wiki.unil.ch/ci/uploads/images/gallery/2024-07/X12image.png)
### Configurer la synchronisation
1. Ouvrez Zotero
2. Allez dans les paramètres en cliquant sur "Edit" (Windows) ou "Zotero" (Mac) dans la barre de menu, puis "Preferences".
3. Sélectionnez l'onglet "Sync".
4. Cochez les cases "Sync automatically" et "Sync full-text content".
5. Cliquez sur "Set Up Syncing" et connectez-vous à votre compte Zotero.
La synchronisation n'est pas une sauvegarde !
Même si vous activez la synchronisation, pensez à régulièrement sauvegarder vos données Zotero pour éviter toute perte de données ! Avec [Comet Backup](https://wiki.unil.ch/ci/link/1192#bkmrk-page-title), vos données Zotero sont sauvegardées automatiquement si elles sont stockées dans le dossier par défaut :
- Windows : C:\\Users\\<User Name>\\Zotero
- macOS : /Users/<username>/Zotero
- Linux : ~/Zotero
Plus d'information : [Documentation en français](https://docs.zotero-fr.org/zotero_data/) [Documentation en anglais](https://www.zotero.org/support/zotero_data)
## Bibliothèque de groupe
Créer une "Group Library" (bibliothèque de groupe) sur Zotero permet de collaborer avec d'autres utilisateurs en partageant des collections de références. Voici les étapes pour créer une bibliothèque de groupe sur Zotero :
#### Étape 1 : Accéder à Zotero en Ligne
1. **Ouvrez votre navigateur Web préféré.**
2. **Accédez au site Web de Zotero** : [https://www.zotero.org](https://www.zotero.org).
3. **Connectez-vous à votre compte Zotero** en cliquant sur "Log In" en haut à droite et en entrant vos identifiants.
#### Étape 2 : Créer une Bibliothèque de Groupe
1. Une fois connecté, cliquez sur votre nom d'utilisateur en haut à droite et sélectionnez **"Groups"** (ou "Groupes").
2. Cliquez sur **"Create a New Group"** (ou "Créer un Nouveau Groupe").
#### Étape 3 : Configurer la Bibliothèque de Groupe
1. **Choisissez un nom pour votre groupe** et entrez-le dans le champ approprié.
2. **Sélectionnez un type de groupe** :
- **Public, Open Membership** : Tout le monde peut voir le groupe et ses membres peuvent rejoindre sans invitation.
- **Public, Closed Membership** : Tout le monde peut voir le groupe, mais les membres doivent être invités pour rejoindre.
- **Private Membership** : Le groupe et ses membres ne sont visibles que par les membres, et ceux-ci doivent être invités pour rejoindre.
3. Cliquez sur **"Create Group"** (ou "Créer le Groupe").
#### Étape 4 : Inviter des Membres
1. Après avoir créé le groupe, vous serez redirigé vers la page de gestion du groupe.
2. Cliquez sur l'onglet **"Members"** (ou "Membres").
3. Entrez les adresses e-mail des personnes que vous souhaitez inviter dans le champ prévu à cet effet et cliquez sur **"Send Invitations"** (ou "Envoyer les Invitations").
#### Étape 5 : Gérer la Bibliothèque de Groupe
1. Retournez à votre application Zotero sur votre ordinateur.
2. Après synchronisation, vous verrez la nouvelle bibliothèque de groupe apparaître dans le volet de gauche sous **"Group Libraries"** (ou "Bibliothèques de groupe").
3. Vous pouvez maintenant ajouter des références, des notes et des fichiers à cette bibliothèque comme vous le feriez avec votre bibliothèque personnelle.
### Remarques supplémentaires
- **Gestion des permissions** : Vous pouvez gérer les permissions des membres du groupe depuis la page Web du groupe sur Zotero. Vous pouvez définir qui peut ajouter, modifier ou supprimer des éléments dans la bibliothèque de groupe.
- **Synchronisation** : Assurez-vous que Zotero est bien configuré pour la synchronisation automatique afin que toutes les modifications apportées par les membres du groupe soient visibles par tous.
- **Utilisation de l'espace de stockage** : Les bibliothèques de groupe utilisent l'espace de stockage Zotero, donc assurez-vous de surveiller votre utilisation de stockage, surtout si vous partagez beaucoup de fichiers.
## Données sensibles
Les données sensibles ne doivent pas être synchronisées sur le cloud de Zotero
Si vous avez des données sensibles que vous ne souhaitez pas synchroniser sur le cloud, vous pouvez créer une bibliothèque de groupe pour ces données et la retirer de la synchronisation sur Zotero.
#### Étape 1 : Créer une bibliothèque de groupe pour vos données sensibles
1. Suivez les instructions sur la [création d'une bibliothèque de groupe](https://wiki.unil.ch/ci/link/1800#bkmrk-biblioth%C3%A8que-de-grou)
1. **la bibliothèque de groupe doit être créée avec le type "Private Membership" pour qu'aucun·e autre utilisateur·trice n'y accède.**
#### Étape 2 : Accéder aux Préférences
1. **Cliquez sur le menu "Edit" (ou "Édition" sur une version française)** en haut de la fenêtre.
2. **Sélectionnez "Preferences" (ou "Préférences")**.
#### Étape 3 : Accéder aux Paramètres de Synchronisation
1. Dans la fenêtre des préférences, **cliquez sur l'onglet "Sync"**.
#### Étape 4 : Gérer les Bibliothèques de Groupe
1. Sous l'onglet "Sync", vous verrez une section intitulée **"Choose Libraries to Sync"** (ou "Choisir les bibliothèques à synchroniser").
2. **Décochez la case** correspondant à la bibliothèque de groupe que vous ne souhaitez pas synchroniser.
#### Étape 5 : Enregistrer les Modifications
1. **Cliquez sur "OK"** pour enregistrer vos modifications et fermer la fenêtre des préférences.