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Webshop - Commandes

Produit

Pour commencer, sélectionnez le produit que vous désirez commander. Pour l'exemple, nous allons faire une commande d'affiches A4.

Une fois le produit sélectionnez, vous serez dirigés sur la page des détails produits :

  1. Pour commencer, vous devez uploader le fichier que vous voulez faire imprimer en cliquant sur le bouton bleu Fichier numérique
  2. Indiquez le nombre de copie désirées
  3. Vous devez ensuite préciser si l'impression est en couleur ou en noir-blanc.
  4. Sélectionnez ensuite l'option de papier. Sur la plupart des produits, l'option de papier la plus utilisée est sélectionnée par défaut. Si vous ne savez pas quoi choisir, vous pouvez laisser le choix par défaut.
  5. Vous pouvez modifier l'orientation : portrait ou paysage. 
  6. Cochez la case franc-bord, si vous désirez que votre produit soit imprimé franc-bord. 
  7. Si vous souhaitez consulter une épreuve (payante) en cas de quantités importantes ou de doute sur la qualité, cochez la case Demander une épreuve. Attention, demander une épreuve peut sensiblement augmenter le délai.

AJOUTER CAPTURE AVEC LES POINTS 1 à 7

Vous pouvez utiliser le champs Remarques pour spécifier certaines information nécessaires à l'équipe de La Reprographie comme les informations financières pour les imputations internes, des précision sur la commande, etc.

Avant de valider votre commande, vous devez impérativement cliquer sur le bouton Administration du Copyright. Vous vous engagez sur l'honneur que vous ne violez pas les règles et droits du Copyright et qu'en aucun cas vous pouvez tenir La Reprographie comme responsable en cas de violation de ces règles.

Finalement, cliquez sur Ajouter pour ajouter le produit à votre panier d'achat.Capture d’écran 2021-04-18 à 08.15.12.png

Finaliser la commande

  1. Cliquez sur le panier en haut à droite de l'écranCapture d’écran 2021-04-18 à 08.16.43.png
  2. Cliquez sur Validation de l'achat.                                                                                                  Capture d’écran 2021-04-18 à 08.18.21.png
  3. Vous arriverez ensuite sur la page de validation de commande.Finalisation.png
    1. Sélectionnez une option de livraison :
      1. Collecte à la Reprographie
      2. Courrier interne - gratuit sur le campus de Dorigny
      3. Courrier postal - Les frais de port seront à votre charge. La Reprographique vous communiquera le montant dans un deuxième temps car ils sont liés à la taille du colis.
    2. Sélectionnez une option de paiement
      1. Campus card / Cash- Uniquement en cas de collecte à la Reprographie
      2. Facture (externe) - Si vous n'avez pas de compte pour l'imputation interne
      3. Imputation interne - Si vous êtes lié à une entité de l'UNIL (faculté, institut, service, etc.). Vous devez noter les informations d'imputation dans le champs Remarques.
    3. Vous pouvez utiliser le champ Remarques pour nous communiquer des informations supplémentaires.
    4. Vérifiez que les informations de votre compte sont correctes, surtout si vous demandez une livraison par courrier postal ou courrier interne.
    5. Finalement, cliquez sur Soumettre pour envoyer votre commande à la Reprographie. Vous recevrez une mail de confirmation.

Modifier une commande

Une commande peut être modifiée tant que la devis n'a pas été validé. Vous pouvez corriger une commande en cas d'erreur de votre part ou en cas de demande de correction de la Reprographie.

  1. Depuis la page principale du Webshop, cliquez sur le dossier bleu en haut à droite de la page.Capture d’écran 2021-04-18 à 08.41.20.png
  2. Vous aurez accès à toutes vos commandes, terminées ou en cours. Sélectionnez la commande que vous désirez modifier.Capture d’écran 2021-04-18 à 08.43.36.png
  3. Vous pouvez :
    1. Modifier une commande - Vous pourrez modifier les options de paiement, de livraisons, etc.
    2. Modifier un produit - Vous pourrez modifier les paramètres d'un produit (nombre de copies, papier, etc.)
    3. Annuler une commande
    4. Ajouter un produit dans votre panier d'achat - Si vous voulez commander une nouvelle fois le même produit avec les mêmes options.modif.png