Accord de niveau de service (SLA)
Version | Date | Commentaire |
0.1 | 02.06.2022 | première version |
0.2 | 13.06.2022 | modification |
1.0 | 09.04.2024 | Mise en service |
1. Description du service |
Le Centre informatique de l'UNIL (Ci) offre un service de Wiki permettant le partage d'information et de documentation d'un service, département ou une faculté de l'UNIL. L'outil open source utilisé par le Ci est BookStack. Cette solution permet la création, modification et l'illustration collaboratives de pages à l'intérieur d'un site web. |
2. Ayants-droits |
Ont l'autorisation de demander la création d'un Wiki :
Le Ci se réserve le droit de refuser une demande de création d'un Wiki. Dans ce cas, le Ci transmettra la raison de ce refus au demandeur. |
3. Validité |
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4. Responsabilités |
Propriétaire d'un Wiki :
Centre informatique :
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5. Confidentialité |
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6. Sauvegarde |
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7. Quota |
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8. Fiabilité |
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9. Disponibilité |
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10. Prix |
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11. Support |
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