FAQ

• Il n'y a pas de son sur mon live. Que dois-je faire ?
• Mon live s'est interrompu. Que dois-je faire ?
• Comment savoir qui a accès à mes vidéos ?
• Comment permettre à un assistant de gérer ma chaîne Rec·Unil ?

Il n'y a pas de son sur mon live. Que dois-je faire ?

Assurez-vous de vous être équipé·e d'un micro et de l'avoir bien allumé.

Dans les salles à micro fixe (Géopolis par exemple), assurez-vous de bien rester placé·e derrière le pupitre et ne pas vous déplacer dans la salle. 

Certains microphones ont un volume bas par défaut. Aussi, pour les spectateurs, il est parfois nécessaire de monter le volume de la vidéo et/ou de l'ordinateur à des niveaux élevés pour entendre la vidéo.

Mon live s'est interrompu. Que dois-je faire ?

Si le live s'interrompt, contactez le helpdesk diffusion en ligne au +41 21 692 63 18 ou à cse@unil.ch durant les heures de cours.

En cas d'interruption de la diffusion live de votre cours à cause de problèmes de réseaux, l'enregistrement vidéo de votre cours est maintenu. L'enregistrement est disponible sous 24h et apparaîtra dans votre chaîne Rec·Unil. Vous pourrez alors transmettre le lien de la vidéo à vos étudiants si nécessaire.

Comment savoir qui a accès à mes vidéos ?

Pour savoir qui a accès à vos vidéos, il faut regarder les droits d'accès à la chaîne dans laquelle se trouve votre vidéo. Suivez les instructions de cette page pour découvrir comment accéder aux permissions d'une chaîne.

Vous pouvez également définir les permissions d'accès à chaque vidéo individuellement. Suivez les instructions de cette page pour découvrir comment modifier les permissions de vos vidéos.

Si votre chaîne (ou sous-chaîne) est liée à un cours Moodle, toutes les personnes inscrites au cours Moodle auront également accès aux vidéos de votre chaîne.

Comment permettre à un assistant de gérer ma chaîne Rec·Unil ?

Vous pouvez permettre à une ou plusieurs personnes, par exemple, un assistant de cours, de gérer et d'éditer une chaîne Rec·Unil. Vous pouvez également modifier les permissions attribuées par le passé à un utilisateur.

Donner des droits de gestion d'une chaîne Rec·Unil à un utilisateur

Pour cela, commencez par vous rendre sur la page d'édition de votre chaîne ou sous-chaîne (si nécessaire, consultez cette page pour plus d'information sur comment accéder à une page d'édition de chaîne/sous-chaîne).

Ouvrez maintenant l'onglet "Permissions".

En bas de la page, dans la section "Utilisateurs avec des permissions directes", cliquez sur "Ajouter des permissions aux utilisateurs".

Dans la fenêtre qui s'ouvre, entrez le nom de famille ou l'identifiant court (initiale du prénom + nom de famille) de la personne que vous souhaitez ajouter comme gestionnaire de chaîne, puis cliquez sur le bouton loupe pour valider la recherche.

Lorsque la personne en question s'affiche, cliquez sur le bouton "+" à droite de la ligne de son nom.

Vous pouvez recommencer l'opération pour ajouter d'autres individus avec les mêmes droits (chercher l'individu dans la barre de recherche, puis l'ajouter à la liste avec le bouton "+").

Lorsque le ou les identifiants courts des utilisateurs sélectionnés sont apparu en bas de la fenêtre, cliquez sur le bouton "Donner des permissions personnalisées". 

Vous pouvez maintenant choisir les permissions que vous souhaitez attribuer à vos gestionnaires. Vous pouvez différencier les droits concernant la chaîne et concernant les médias (les vidéos) postés sur la chaîne.

Nous vous recommandons de ne pas donner de droits de suppression ("supprimer") pour éviter toute mauvaise manipulation menant à la suppression de la chaîne ou de son contenu.

L'option "Non modifié" signifie que la permission n'est pas modifiée et correspond aux permissions par défaut de la chaîne ou de la vidéo. L'option "Oui" signifie que le gestionnaire possède la permission et inversement, l'option "Non" signifie que le gestionnaire ne possède pas la permission.

N'oubliez pas de "Sauvegarder les modifications".

Les utilisateurs que vous avez sélectionné ont désormais les permissions que vous leur avez attribués.

Modifier les permissions d'un utilisateur

Vous pouvez désormais vérifier les permissions des utilisateurs dans l'onglets "permissions" et les modifier en cliquant sur le bouton avec l'icône de clé sur la droite.