Envoyer une demande d'édition (découpage) de vos vidéos au helpdesk

Il vous est possible de demander que vos vidéos soient éditées par notre service helpdesk. 

Pour cela, il vous suffit d'envoyer un mail à captation@unil.ch en nous précisant : 

Capture d’écran 2022-06-17 à 07.27.47.png

Nous pouvons également former un de vos collaborateur·trice·s pour réaliser cette action.

Nous attirons votre attention sur le fait qu'un délai de 3 jours ouvrables est à prévoir pour la mise à disposition de la version éditée de la vidéo sur votre chaîne. L'édition ne prend que quelques minutes avant le lancement d'un nouvel encodage de votre vidéo éditée mais le délai est tributaire du nombre de demandes à traiter que nous recevons ainsi que de la charge d'encodage des serveurs.


Révision #2
Créé 17 juin 2022 05:21:18 par Jean-François Van de Poël
Mis à jour 15 août 2022 09:56:36 par Emilie Lettry