FAQ

Le transcodage ne démarre pas ou est très lent

Le transcodage des vidéos est une opération pouvant s’avérer longue (selon la taille de votre vidéo) et nécessitant des ressources serveur importantes ce qui limite le nombre d’opération de transcodage concurrentes.

Tout ceci explique pourquoi le temps de transcodage peut varier d’une vidéo à une autre ou rester "bloqué" à 0% pendant un certain temps.

Néanmoins l’infrastructure est configurée de manière à ce que chaque opération lancée soit terminée au plus tard pour le lendemain.