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Créer et gérer son enquête à l'UNIL

La documentation en ligne de limesurvey étant assez complète, nous ne mentionnerons ici que les principales étapes de la réalisation des questionnaires ainsi que les particularités à l'implantation de l'instance à l'UNIL.

Il est aussi possible de consulter un exemple de questionnaire présentant  une grande partie des types de questions accessibles dans Limesurvey.


Création du questionnaire

Principales étapes:
1. Préciser le responsable de l'enquête
menu "Paramètres du questionnaire" > "Paramètres généraux" ( "General settings")
Qui est l'administrateur de l'enquête, à savoir la personne qui sera l'expéditrice des mails d'invitation à répondre et qui recevra d'éventuels retours (questions, message d'adresse erronée, etc). L'administrateur du questionnaire peut être différent du propriétaire du questionnaire qui lui est la personne technique réalisant le questionnaire et ayant l'accès au serveur limesurvey.
2. Mentionner le titre , la description et le texte du message d'accueil de l’enquête:

menu: "Paramètres du questionnaire" > "Eléments de texte" ("Text elements")

Dans le modèle à disposition (UNIL_2021), ces divers éléments apparaissent comme ci-dessous:

text_elements.pngVous pouvez aussi choisir à partir du menu "Elements de texte" le message de fin (remerciement) apparaissant une fois que le participant a fini de remplir le questionnaire.

Il est possible d'ajouter, sous le message de remerciement, un texte avec un lien

3. Thème UNIL

menu: "Paramètres du questionnaire" > "Options de thème"

Les modèles à disposition sont basés sur la ligne graphique UNIL des sites Web Jahia. Ils sont déclinés par faculté. 

Si vous désirez ajouter un institut ou centre de la faculté dans l'en-tête du modèle, suivre la procédure ci-dessous 

options_theme.png


Le résultat sera le suivant:

rendu_theme.png

Il est aussi possible dans cet écran de choisir quelques autres options (couleur, police, ...) qui affecteront l'ensemble du questionnaire mais nous vous conseillons de garder les paramètres hérités du modèle. 

4. Elaborer la structure du questionnaire

Le plus simple est d'utiliser l 'onglet "Structure" permettant d'afficher la liste des questions et des groupes de questions. Chaque élément peut être éditer séparément et aussi déplacé et réordonné. 


image-1653408028419.png

Consulter la documentation de Limesurvey pour les caractéristiques de chaque type de question avec ses attributs. 

5. Choisir le mode de distribution de votre questionnaire

menu: "Menus du questionnaire" > "Modèles de courriel" ( "Email templates")

Limesurvey permet de diffuser le questionnaire selon 2 modèles:

anonyme ou non anonyme (avec jeton (token) ?
Dans le premier cas (anonyme) , on transmet l’URL de l’enquete au responsable et c’est ce dernier qui enverra les mails d’ invitation et rappel.
Dans le deuxième cas ( non anonyme) , qui est le public cible ? Avez vous une liste déjà existante dans notre application gestion des groupes, par exemple ? Ou sinon il nous faudra un fichier Excel contenant Nom, Prénom, adresse email de toutes les personnes visées.
Mode de distribution anonyme
- Mail d'invitation envoyé par le responsable
- Même URL envoyée à tous
- Unicité des réponses non garantie
- Rappel: arrose toute la population

Mode de distribution non-anonyme
- Mail d'invitation envoyé par LimeSurvey
- Contenu des mails (invitation et/ou rappel) à définir
- Infos minimales sur les répondants: nom, prénom, adresse email (Excel 3 colonnes)
- Infos supplémentaires (sexe, fonction, institut, etc): permet de singulariser les mails d''invitation
- Expéditeur: le responsable
- URL personnalisée
- Unicité des réponses garantie
- Rappel: géré par limesurvey et uniquement aux personnes n'ayant pas répondu

4) Si enquete non annyme : Contenu des mails d'invitation et de rappel. Il nous faudra le contenu (titre et contenu) des mails d'invitation à répondre et de rappel

6. Activer le questionnaire

Dès que le questionnaire est activé, il est atteignable avec son URL du type:
https://www3.unil.ch/limes5-prod/index.php/xxxxx?langfr

où xxxxx est l'ID du questionnaire. Vous trouverez cet URL dans  le resumé du questionnaire

mettre image ..

Si le questionnaire fonctionne avec des jetons, il faut importer les participants : POur cela 3 étapes 

  1. importer le fichier csv des participants
  2. générer les jetons 
  3. envoyer les invitations 

  4. Deroulement d'une enquete
    Déroulement de l'enquête: cas anonyme
    - Activer le questionnaire
    Transmission de l'URL au responsable
    - Définition d'une date de clôture
    - Envois des mails (invitation, rappel) par le responsable

Déroulement de l'enquête: cas non-anonyme
- Activer le questionnaire

Définition des dates d'envoi des invitation, d'envoi des rappels et de clôture
- Envois des mails (invitation, rappel) par LimeSurvey


Consulatation et traitement des reponses


Cloturer une enquete
eportation des reponses ( csv excel, Spss, R)
exportation desenquetes : lss et lsa
suppression de l'enquête du serveur


AUTRES FONCTIONALITES

possibilite de copy survey, groupes, questins 

export survey, question group

check logic

METTRE DATE DE FIN 


CONSEILS

IMPORTANT: tester l'enquete en particulier dans le mode avec jeton , faire le cycle complet  : importation de participants de tests, envoi invitation, envoi rappel, rempir le questionnaire, exporter les reponses. 

POur les grosses enquetes, travailler par groupe de question et les previsualiser séparément plutot que l'intégralité duquestionnaire 

NE PAS ABUSER des questions obligatoires.


Si conditions, verifier la logic du questionnaires . Les erreurs ( question mal referencée , oureponse inexistante, etc ) sont signlées