Passer au contenu principal

Créer et gérer son enquête à l'UNIL

La documentation en ligne de Limesurvey étant assez complète, nous ne mentionnons ici que les principales étapes de la réalisation d'un questionnaire ainsi que les particularités liées spécifiquement l'instance de l'UNIL.

Il est aussi possible de consulter un exemple de questionnaire présentant une grande partie des types de questions réalisables dans Limesurvey.

Création d'une enquête - principale étapes

1. Préciser l'administrateur du questionnaire
Menu "Paramètres du questionnaire" > "Paramètres généraux" ("General settings")
L'administrateur du questionnaire sera l'expéditeur des mails d'invitation ; il recevra également les éventuels retours (adresses erronées, questions, etc). L'administrateur peut être différent du propriétaire du questionnaire qui lui est la personne réalisant le questionnaire et ayant l'accès au serveur Limesurvey.
2. Saisir le titre, la description et le message d'accueil

Menu: "Paramètres du questionnaire" > "Eléments de texte" ("Text elements")

Dans le modèle à disposition (UNIL_2021), ces différents éléments apparaissent comme suit :

text_elements.pngVous pouvez aussi choisir à partir du menu "Elements de texte" le message de fin (remerciement) apparaissant une fois que le participant a fini de remplir le questionnaire.

Il est possible d'ajouter, sous le message de remerciement, un texte avec un lien

3. Thème UNIL

menu: "Paramètres du questionnaire" > "Options de thème"

Les modèles à disposition sont basés sur la ligne graphique UNIL des sites Web Jahia. Ils sont déclinés par faculté. 

Si vous désirez ajouter un institut ou centre de la faculté dans l'en-tête du modèle, suivre la procédure ci-dessous 

options_theme.png


Le résultat sera le suivant:

rendu_theme.png

Il est aussi possible dans cet écran de choisir quelques autres options (couleur, police, ...) qui affecteront l'ensemble du questionnaire mais nous vous conseillons de garder les paramètres hérités du modèle. 

4. Elaborer la structure du questionnaire

Le plus simple est d'utiliser l 'onglet "Structure" permettant d'afficher la liste des questions et des groupes de questions. Chaque élément peut être éditer séparément et aussi déplacé et réordonné. 


image-1653408028419.png

Consulter la documentation de Limesurvey pour les caractéristiques de chaque type de question avec ses attributs. 

5. Choisir le mode de distribution de votre questionnaire

menu: "Menus du questionnaire" > "Modèles de courriel" ( "Email templates")

Limesurvey permet de diffuser le questionnaire selon 2 modèles: accès public ou restreint. 

Dans le premier cas, toute personne ayant connaissance de l'adresse du questionnaire peut le remplir sans aucune limite (une ou plusieurs fois). Aucune trace des personnes ayant répondu à l'enquête n'est conservée dans le système et il est donc impossible de savoir qui a répondu.

Par contre, si on opte pour basculer le questionnaire en accès restreint, seules les personnes invitées y ont accès et ne peuvent le remplir qu'une seule fois, par exemple. Ce dernier mode de distribution est à privilégier lorsque le public cible du questionnaire est connu et limité ( élections, par exemple). Il faut alors importer dans l'application les participants via un fichier csv et générer des jetons pour chacun d'entre eux  qui permettront de rendre l'URL du questionnaire unique pour chacun. 

Le choix du mode de distribution se fait lorsqu'on choisit les participants au questionnaire (survey participants)

image-1657642184126.png

Comparaison et marche à suivre selon le mode de distribution:

accès restreint (closed-access) libre accès (open-access)
  • importation des participants à partir d'un fichier csv comprenant nom, prénom, email) 
  • possibilité d'ajouter des infos supplémentaires (sexe, fonction, institut, etc) pour permettre de singulariser les mails d''invitation
  • générer les codes des invitations
  • URL personnalisée: {SURVEYURL}
  • personnalisation des mails (invitation et rappel) 
  • mail d'invitation et de rappel gérés par LimeSurvey --> rappel uniquement aux personnes n'ayant pas répondu
  • unicité des réponses garantie
  • possibilité d'anonymiser les réponses
  • mail d'invitation envoyé par le responsable
  • même URL envoyée à tous
  • unicité des réponses non garantie
  • rappel manuel pour tous 
  • réponses totalement anonymes

Nous recommandons fortement d'utiliser, lorsque cela est possible le mode de distribution en accès restreint qui permet d'utiliser au maximum les possibilités du logiciel avec la gestion des rappels, la personnalisation des mails d'invitations. Ce mode n'empêche nullement l'anonymisation complètes des réponses. 

Principales étapes pour la  distribution de votre questionnaire en mode accès restreint

 

image-1657896693718.gif



6. Activer le questionnaire

Dès que le questionnaire est activé, il est atteignable avec son URL du type:
https://www3.unil.ch/limes5-prod/index.php/xxxxx?langfr

où xxxxx est l'ID du questionnaire. Vous trouverez cet URL dans  le resumé du questionnaire

mettre image ..

Si le questionnaire fonctionne avec des jetons, il faut importer les participants : POur cela 3 étapes 

  1. importer le fichier csv des participants
  2. générer les jetons 
  3. envoyer les invitations 

  4. Deroulement d'une enquete
    Déroulement de l'enquête: cas anonyme
    - Activer le questionnaire
    Transmission de l'URL au responsable
    - Définition d'une date de clôture
    - Envois des mails (invitation, rappel) par le responsable

Déroulement de l'enquête: cas non-anonyme
- Activer le questionnaire

Définition des dates d'envoi des invitation, d'envoi des rappels et de clôture
- Envois des mails (invitation, rappel) par LimeSurvey


Consulatation et traitement des reponses


Cloturer une enquete
eportation des reponses ( csv excel, Spss, R)
exportation desenquetes : lss et lsa
suppression de l'enquête du serveur


AUTRES FONCTIONALITES. 

copie de questions depuis word

ajouter un administrateur a l'enquetes

possibilite de copy survey, groupes, questins 

export survey, question group

check logic

METTRE DATE DE FIN 


CONSEILS TRUCS ET ASTUCES

IMPORTANT: tester l'enquete en particulier dans le mode avec jeton , faire le cycle complet  : importation de participants de tests, envoi invitation, envoi rappel, rempir le questionnaire, exporter les reponses. 

POur les grosses enquetes, travailler par groupe de question et les previsualiser séparément plutot que l'intégralité duquestionnaire 

NE PAS ABUSER des questions obligatoires.


Si conditions, verifier la logic du questionnaires . Les erreurs ( question mal referencée , oureponse inexistante, etc ) sont signlées