Gestion de conférences

Le Centre informatique met à disposition des unités de l'UNIL, responsables de l'organisation d'une conférence, une application web d'aide à la gestion d'un tel événement.

Infos générales


Infos générales

Votre conférence

Si votre conférence se déroule sur le site de l'UNIL, veuillez prendre note des informations fournies par Unicom sur la page suivante :  https://www.unil.ch/unil/fr/home/menuinst/campus/organiser-un-evenement.html

Si vous ne pouvez pas présenter l'intégralité des informations de votre conférence dans l'Agenda Unil ou dans l'application conferences.unil.ch , vous pouvez dans certains cas et sous certaines conditions demander en complément l'ouverture d'un site WordPress temporaire.

Si vous organisez un événement pour lequel vous souhaitez justre pouvoir contrôler les entrées, sans besoin de e-paiement ou de soumissions d'abstracts, nous vous proposons l'utilisation d'une autre application dédiée "Events", veuillez vous référer à la documentation suivante : https://wiki.unil.ch/ci/books/gestion-d%C3%A9v%C3%A9nements


Infos générales

Conditions d'accès au service

L'application de gestion de conférence est mise à disposition de la communauté de l'UNIL pour VOUS permettre de créer des événements ayant besoin :

  1. de la gestion des participants 
  2. de la gestion des soumissions
  3. de la possibilité de e-paiement

Il existe une version de test et une version de production, toutes les deux possèdent les mêmes conditions d'accès. Vous trouverez les liens d'accès sur la page Comment accéder à l'application (aussi rappelés ci-après).

L’événement doit être lié à l’UNIL

Si vous organisez un événement pour lequel vous souhaitez contrôler les entrées, sans besoin de e-paiement ou de soumissions d'abstracts, nous vous proposons l'utilisation d'une autre application dédiée, veuillez vous référer à la documentation suivante : https://wiki.unil.ch/ci/books/gestion-d%C3%A9v%C3%A9nements

Page d'inscription

La page publique, qui liste les conférences ouvertes, est accessible sans restriction, y compris en dehors de l'UNIL :

Administration

La page d'administration est accessible par toute personne ayant un compte SWITCH edu-ID affilié UNIL (vous n'avez pas besoin de demander un accès) :

Infos générales

Comment accéder à l'application

L'application est disponible sur 2 environnements : en test et en production.

Elle comporte une partie publique (liste des conférences ouvertes) et une partie privée (administration).

L'application entière est disponible dans les 2 langues france.png Français et england.png Anglais, la langue peut être changée à tout moment dans l'application en utilisant les petites icônes (drapeaux) dans la barre de menu en haut à droite.

Partie publique (participant)

La partie publique est accessible sans restriction y compris à l'extérieur de l'UNIL :

Merci d'utiliser l'environnement de test pour faire des essais. Il est important de ne pas surcharger et polluer l'environnement de production avec des événements de test.

Cette page liste simplement tous les événements ouverts, avec des liens vers les formulaires d'inscriptions associés.

Il est aussi possible via l'URL :

Partie administration (organisateur)

Pour accéder à l'administration de l'application, connectez vous à l'interface d'administration :

Merci d'utiliser l'environnement de test pour faire des essais. Il est important de ne pas surcharger l'environnement de production avec des événements de test.

Vous serez alors redirigé vers la page d'authentification et vous devrez vous identifier avec vos identifiants SWITCH edu-ID. Pour voir les conditions d'accès veuillez vous référer à la page suivante : Conditions d'accès au service.

Infos générales

Fonctionnement général

Cette application est destinée à faciliter la gestion des évènements  à l'UNIL, en proposant une interface permettant de créer des conférences, de gérer les inscriptions et les soumissions et permettre de payer une inscription via notre plateforme d'e-paiement.

L'application est générique, c'est à dire qu'elle permet aux organisateurs de créer leurs propres conférences en toute autonomie, avec les données d'enregistrement requises propres à chaque conférence, sans l'aide du Centre informatique. 

Les inscriptions sont possibles via un formulaire publique qui est auto-généré pour chaque conférence en fonction des options d'inscription  définies lors de la création de celle-ci.

L'application est donc destinée à 2 types de public, les participants et les organisateurs de conférences.

Participants

Les participants ont accès à la partie publique de l'application, qui permet notamment de 

  1. consulter la liste des conférences 
  2. s'inscrire et/ou soumettre des abstracts (compte local ou edu-ID)
  3. gérer leurs inscriptions et/ou leurs soumissions, si utilisation d'une authentification pour s'inscrire

Toute personne, membre de l'UNIL ou non, peut accéder à cette liste et s'inscrire à une ou plusieurs conférences.

Il y a différentes manières d'accéder à la liste des conférences ou à l'inscription à une conférence en particulier, suivant le lien qui a été communiqué, pour plus d'information, voir Comment accéder à l'application.

Vous trouverez plus d'information sur les fonctionnalités ci-dessus dans les sections correspondantes de cette documentation.

Organisateurs

Les organisateurs de conférences ont accès en plus à la partie administration, leur permettant de créer et gérer des conférences. Voir Comment accéder à l'application pour l'accès.

Seules les personnes ayant un compte Edu-ID affilié à l'UNIL sont autorisées à accéder à cette interface, voir Conditions d'accès au service.

Depuis cette page d'administration, les fonctionnalités suivantes sont disponibles pour les organisateurs :

Vous trouverez plus d'information sur les fonctionnalités ci-dessus dans les sections correspondantes de cette documentation.

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FAQ

Quelle est la durée de vie de l'application?

L'application sera détruite 2 ans après la fin de l'événement, hormis si celle-ci est liée à événement récurrent.

Si vous souhaitez conserver certaines données, vous pouvez exporter la liste des participants et des abstracts au format Excel depuis l'interface d'administration.

Si vous avez besoin de récupérer les données sous un autre format, ou si vous avez besoin d'étendre la durée de vie de l'application, n'hésitez pas à nous contacter à helpdesk@unil.ch.

Comment puis-je m'assurer qu'un virement bancaire a bien été reçu?

Lors d'un paiement par virement bancaire, le statut du paiement ne passera pas automatiquement à «payé» dans l'application (c'est uniquement le cas pour les paiements par carte de crédit), cela est dû au fait qu'il n'y a pas de moyen automatique de savoir si un virement a été reçu sur votre fonds et est valide.

Vous devez donc contacter le service financier de l'UNIL afin de recevoir une liste de tous les paiement reçus sur votre fonds.

Après que le paiement vous ait été confirmé, vous pouvez alors accéder à la liste des inscriptions dans la partie administration de l'application et modifier l'état du paiement afin de le noter comme "payé" (cette opération peut être effectuée via le bouton "Paiement manuel" sous la liste des participants après avoir sélectionné un enregistrement). Un email de confirmation est alors envoyé au participant pour lui confirmer que son paiement a été reçu et validé (le contenu de cet e-mail peut également être défini dans les réglages de la partie administration).

Sur quelles actions sont envoyés les e-mails?

Un e-mail de confirmation d'inscription à la conférence est envoyé lors de l'inscription :

Un e-mail contenant les informations pour le changement de mot de passe est envoyé lors d'une demande de réinitialisation de mot de passe :

Un e-mail de confirmation de réception de paiement est envoyé lorsque le statut du paiement est changé en "manually paid"

Un e-mail de confirmation de soumission de résumé est envoyé lorsque le participant soumet un résumé

Un e-mail de confirmation de soumission de panel est envoyé lorsque le participant soumet un panel

Un e-mail personnalisé (pièce jointe possible) peut être envoyé à tout moment depuis l'interface d'administration :

Les e-mails, puisqu'envoyés depuis l'application, n'apparaitrons pas dans votre boîte d'envoi.

Comment configurer le contenu des e-mails?

Tous les e-mails peuvent être modifiés (sujet et corps) dans l'onglet "E-mails" de l'interface d'administration.

Dans le sujet et le corps de l'e-mail, plusieurs variables peuvent être utilisées afin de remplacer dynamiquement certaines valeurs avant l'envoi, ces variables sont les suivantes :

La disponibilité de ces variables varie en fonction du type d'e-mail.

Quelles actions peuvent être effectuées par l'utilisateur après son inscription?

Le participant peut effectuer le paiement de son inscription si :

Le participant peut modifier ses informations personnelles en se connectant à tout moment sur sa page personnelle.

Si la soumissions d'abstracts est activé, le participant peut ajouter des abstracts (dans la limite du nombre d'abstracts maximum et des dates d'ouverture des soumissions).

La suppression d'une inscription entraîne-t-elle la suppression du participant?

Non, le participant conserve sont compte, car celui-ci peut être lié à d'autres inscriptions.

Participant


Participant

Page d'entrée de la conférence

Cette page se présente sous la forme "https://conferences.unil.ch/nomDeLaConférenceAbbrégé".

Elle contient les informations "publicitaires" de la conférence et propose les options suivantes, selon la configuration initiale  :

Participant

Formulaire d'inscription

Le formulaire d'inscription propre à chaque conférence est disponible publiquement, et accessible tant que la conférence est ouverte et non complète (sinon les messages d'information adéquats seront affichés).

Si la conférence est complète et que la liste d'attente n'est pas activée pour la conférence, alors l'utilisateur ne pourra pas accéder au formulaire, un message lui indiquera que la conférence est complète (ce message peut être défini lors de la création de la conférence).

Par défaut n'importe quelle personne peut s'inscrire à n'importe quelle conférence, il n'y a pas de restriction par public, sauf si l'administrateur a paramétré un code d'invitation.

Note pour l'administrateur : vous pouvez limiter l'accès à la conférence en déterminant un code d'invitation.
Voir Créer une conférence

L'inscription a une conférence se déroule en plusieurs étapes, qui sont les suivantes :

  1. Information sur la conférence
  2. Identification (si utilisateur non identifié)
  3. Informations personnelles
  4. Options d'inscription
  5. Choix de la méthode de paiement
  6. Confirmation
  7. Paiement si paramétré (selon option, possibilité de payer à n'importe quel moment)
Information

Il s'agit simplement d'une page affichant quelques informations sur la conférence, comme le titre, le lieu et les dates.
L'utilisateur n'a aucune action a effectuer sur cette page. 

Identification

Cette étape n'est disponible que si l'utilisateur n'est pas déjà identifié (via son compte edu-ID ou un compte local, voir Compte personnel).

L'identification durant le processus d'inscription est déterminée par le choix de l'administrateur.

Le participant aura comme choix :

Informations personnelles

Si l'utilisateur est identifié, alors les champs nom, prénom et e-mail seront pré-remplis et non modifiables.

Les champs adresse, ville et code postal seront également demandés (et automatiquement remplis si l'utilisateur a déjà fait une inscription par le passé et s'est authentifié par ce compte).

Options d'inscription

Les éventuelles options d'inscription définies lors de la création de la conférence.

Certaines options peuvent être obligatoires, notamment pour déterminer le tarif à payer.

Méthode de paiement

Les divers méthodes de paiement possibles choisies lors de la création de la conférence seront disponibles ici.

Confirmation

Cette étape affiche un récapitulatif des données saisies dans les étapes précédentes, ainsi qu'une case à cocher pour confirmer les conditions (si saisies au niveau de la conférence).

Si la liste d'attente est activée pour l'événement, l'utilisateur pourra envoyer le formulaire, puis :

Le contenu de cet e-mail est à définir lors de la création de la conférence.

Paiement

Si la méthode de paiement choisie est par "carte de crédit", le participant est invité à poursuivre à la prochaine étape.

La page de notre service de paiement s'ouvre alors et affiche un récapitulatif bref présentant le nom et le montant à payer. Un captcha de vérification est à introduire et les conditions de paiement à valider.

Le participant est ensuite redirigé vers le site de notre partenaire Datatrans pour effectuer le paiement à proprement parler et doit introduire les informations concernant sa carte de crédit.

La transaction est analysée par Datatrans. Si les informations sont correctes et qu'il n'y a pas de problème sur la transaction ou la carte, le paiement sera validé et transmis sur notre système qui passera votre statut à "payé" pour la conférence concernée.

 


Participant

Formulaire de soumission

Le formulaire de soumission propre à chaque conférence est disponible publiquement, et accessible tant que la conférence est ouverte et non complète (sinon les messages d'information adéquats seront affichés).

Par défaut n'importe quelle personne peut soumettre un résumé à n'importe quelle conférence, il n'y a pas de restriction par public.

Note pour l'administrateur : vous pouvez limiter l'accès à la conférence en déterminant un code d'invitation.
Voir Créer une conférence

L'inscription a une conférence se déroule en plusieurs étapes, qui sont les suivantes :

  1. Information
  2. Identification (si utilisateur non identifié)
  3. Informations personnelles
  4. Options de soumission
  5. Confirmation
Information

Il s'agit simplement d'une page affichant quelques informations sur la conférence, comme le titre, le lieu et les dates.
L'utilisateur n'a aucune action a effectuer sur cette page. 

Identification

Cette étape n'est disponible que si l'utilisateur n'est pas déjà identifié (via son compte edu-ID ou un compte local, voir Compte personnel).

L'identification durant le processus d'inscription est déterminée par le choix de l'administrateur.

Le participant aura comme choix :

Informations personnelles

Si l'utilisateur est identifié, alors les champs nom, prénom et e-mail, pays seront pré-remplis.

Les champs adresse, ville et code postal seront également demandés (et automatiquement remplis si l'utilisateur a déjà fait une inscription par le passé et s'est authentifié par ce compte).

Options de soumission

Les éventuelles options d'inscription définies lors de la création de la conférence.

Certaines options peuvent être obligatoires, notamment pour déterminer le tarif à payer.

Le titre, le contenu et la liste du/es auteur/s sont des options standards et obligatoires pour les 2 premières.

Les éventuelles options supplémentaires définies lors de la création de la conférence pour les besoins propres à la conférence.

Elles peuvent être obligatoires ou non, selon la nécessité.

Confirmation

Cette étape affiche un récapitulatif des données saisies dans les étapes précédentes, ainsi qu'une case à cocher pour confirmer les conditions (si saisies au niveau de la conférence).

Si la liste d'attente est activée pour l'événement, l'utilisateur pourra envoyer le formulaire, puis :

Le contenu de cet e-mail est à définir lors de la création de la conférence.

Cette étape affiche un récapitulatif des données saisies dans les étapes précédentes.

Si tout est conforme, vous validez l'envoi de votre soumission et vous recevrez un e-mail de confirmation d'envoi de votre soumission.

Si le comité qui analysera votre résumé le valide ou le refuse, vous recevez également un deuxième e-mail dans ce sens.


Participant

Compte personnel

Il est possible pour tout utilisateur de se connecter avec son compte edu-ID, ou un compte personnel local précédemment créé.

Les options accessibles depuis son compte personnel :

  1. Mon compte
    1. Mes inscriptions
    2. Mes soumissions
    3. Mon profile
  2. Préférences
  3. Déconnexion
Mes inscriptions

Permet de gérer vos inscriptions aux divers conférences. Vous pouvez 

  1. voir les détails de votre inscription
  2. modifier votre inscription tant que le statut n'est pas "payé".
  3. effectuer le paiement
    1. par carte de crédit/twint -> vous serez redirigé vers le système de paiement de l'Unil. 
      Attention à préparer votre carte de crédit.
    2. par virement bancaire -> vous aurez les informations nécessaire pour procéder au virement depuis votre compte bancaire.
      Attention à bien reporter les références de paiement
    3. par facture -> l'administrateur devra vous envoyer une facture
    4. sur place -> selon les indications des organisateurs
  4. télécharger le certificat de participation, si le statut est "participé" et autorisé par l'administrateur
  5. télécharger l'attestation de paiement, si le statut est "payé" et autorisé par l'administrateur
Mes soumissions

Permet de gérer vos soumissions aux divers conférences. Vous pouvez

  1. voir les détails de votre soumission
  2. modifier votre soumission tant que le statut est "en validation"
  3. annuler votre soumission tant que le statut est "en validation"
  4. soumettre un nouveau résumé si autorisé par l'administrateur
Mon profile

Permet d'afficher les infos de votre profil et la possibilité de modifier - adresse - code postal - ville - pays

Préférences

Permet de choisir la langue de préférence - anglais ou français

Organisateur


Organisateur

Créer une conférence

Pour créer une conférence, rendez-vous dans le menu "Créer une nouvelle conférence" et remplissez le formulaire. Des infobulles sont disponibles en dessous de certains champs pour préciser quelques informations.

Veuillez bien saisir les informations dans les 2 langues lorsque demandé, cela est nécessaire afin de permettre aux utilisateurs d'afficher le formulaire dans les 2 langues. Si vous ne souhaitez pas faire de traduction, vous pouvez simplement copier le contenu d'une langue dans l'autre.

Vous trouvez les étapes selon les éléments du menu de gauche dans le formulaire et décrits ci-après :
menu : Conférence
menu : Horaires
menu : Inscription

Il est conseillé d'éviter autant que possible de modifier l'événement après le début des inscriptions.
Si toutefois vous ne désirez plus un champ en particulier, qui contient déjà des données, vous pouvez simplement le désactiver

menu : Résumés
menu : Paiement

Le paiement est disponible seulement lorsque nous avons pu créer de notre côté les items de paiement déterminés par le document e-paiement validé par le Service Financier (SF) voir le chapitre E-paiement

menu : E-mails
menu : Adminstrateurs
Organisateur

Modifier une conférence

Vous pouvez reprendre votre conférence en mode édition
- le processus correspond aux informations contenues dans la page créer une conférence

Organisateur

Administration des inscriptions

Vous avez accès à la liste des participants à une conférence et vous avez à disposition des fonctionnalités de gestion vous pouvez 

Actions groupées

Vous avez une série de bouton dans le bas de la page qui vous permettent d'effectuer ses tâches :

Actions individuelles

Pour chaque participant, vous avez à disposition à droite un menu (bouton bleu avec un crayon dessus) avec les options
suivantes :

Organisateur

Administration des soumissions

Vous avez accès à la liste des résumés que les participants ont soumis pour la conférence et vous avez à disposition des fonctionnalités de gestion. Vous pouvez : 

Actions groupées

Vous avez une série de bouton dans le bas de la page qui vous permettent d'effectuer ses tâches :

Actions individuelles

Pour chaque résumé, vous avez à disposition à droite un menu (bouton bleu avec un crayon dessus) avec les options 
suivantes :

Organisateur

E-paiement

Le paiement en ligne des taxes d'inscription ou d'autres frais est l'une des fonctionnalités de l'application, elle est optionnelle mais conseillée, notamment si les participants sont issus du monde entier et donc potentiellement soumis à des frais de virements bancaires pouvant être importants.

Une fois l'inscription effectuée dans l'application, celle-ci enregistre les données (choix des options d'inscriptions, statuts, etc.) puis lors du paiement les informations de paiement liées à ces données sont transférées dans le logiciel de gestion comptable de l'UNIL (SAP) pour ensuite passer la main au module d'e-paiement.

La gestion des paiements transite par un fonds SAP, ainsi une demande d'accès au service de e-paiement doit impérativement être envoyée au Service financier. Le formulaire de demande est disponible ci dessous.

Nous vous conseillons d'envoyer la demande dès que possible, la validation pouvant prendre un certain temps.

 

Les prix, avec mention de TVA éventuelle, doivent être clairement affichés sur le site de présentation du congrès ainsi que sur les formulaires d'inscription. Ces documents doivent être validés par le Service financier au moins une semaine avant leur publication sur Internet.

C'est seulement après avoir reçu le document validé par le service financier que nous pourrons lier votre événement à la plateforme de e-paiement.

Toute modification de prix ultérieure doit être reportée sur ce document et à nouveau envoyer au service financier pour validation. C'est seulement après validation de leur côté que nous seront habilité à effectuer les changements sur la plateforme de e-paiement.