Mise à jour de Windows 11

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La mise à jour de Windows 10 à Windows 11 se fait en deux étapes nécessaires:

Vérifier la compatibilité de l'ordinateur
Installer le nouveau système

Vos données sont conservées lors de cette mise à jour.

1. Vérifier la compatibilité de votre ordinateur

Téléchargez et exécutez l'outil "Windows PC Health Check".

Une fois l'outil ouvert, cliquez "Vérifier maintenant".

Vous obtenez le résultat.

Si votre ordinateur est compatible Windows 11:

Passez à la prochaine étape "Installation du nouveau système".

Si votre ordinateur n'est pas compatible Windows 11:

Envoyez au help desk une capture d'écran du résultat obtenu par l'application "PC Health Check", pour obtenir de l'aide.

2. Installation du nouveau système

Téléchargez et exécutez l'outil "Windows11 Install Assistant".

Suivez les étapes de l'assistant.
Windows 11 sera téléchargé puis installé.
Cette opération prend jusqu'à 30 minutes, mais vous pouvez continuer à utiliser votre machine entre-temps.

La dernière étape de l'assistant vous demande de redémarrer Windows.
Et vous voilà dans Windows 11 !

Après l'installation, vous devrez sûrement vous reconnecter à certains services.
Comme Outlook, OneDrive, Teams, et autres logiciels Microsoft.

En cas de problème ou de questions

Envoyez au help desk une capture d'écran de l'erreur obtenue, pour obtenir de l'aide.