Comment signaler un faux positif
Un faux positif est quand un courriel légitime se fait bloquer, ou détecter comme étant indésirable. Merci de nous remonter cela en signalant ces messages directement depuis Outlook. Cela nous permettra de régler nos filtres pour pas que cela se reproduise.
Outlook Online
Depuis https://outlook.com/owa/unil.ch, vous pouvez signaler un courriel depuis la barre d'outils :
Outlook
Windows
Depuis la barre barre d'outils :
Windows ancienne interface
Depuis la barre barre d'outils :
macOS
Depuis la barre des menus:
Autre client de messagerie
Pour les autres clients de messagerie, il faut nous faire parvenir une copie du message en tant que pièce jointe (marche à suivre : https://wiki.unil.ch/ci/books/antispam-et-s%C3%A9curit%C3%A9-messagerie/page/faq#bkmrk-envoyer-une-copie-du )