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Adobe

Compatibilité et disponibilité

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Installation

Windows

    1. Prérequis: disposer du lien et de la licence fournis par mail suite à une demande via notre service de distribution de logiciels

    2. Télécharger le fichier dmg adobe_allapps.dmg

    3. Ouvrir le fichier adobeallapps_win.exe
      adobe_allapps_win00001.png
    4. Cliquer sur Oui
      adobe_allapps_win00002.png
    5. Cliquer sur Continuer, cela ouvrira le navigateur web par défaut de l'ordinateur
      adobe_allapps_00005.png
    6. Saisir son adresse mail @unil.ch, sous la forme prenom.nom@unil.ch
      adobe_allapps_00006.png
    7. Entrer le nom d'utilisateur et le mot de passe
      adobe_allapps_00007.png
    8. Cliquer sur Démarrer l'installation
      adobe_allapps_00008.png
    9. Une fois l'installation terminée, on peut cliquer sur le bouton installer du logiciel de son choix
      adobe_allapps_00009.png

Mac

      1. Prérequis: disposer du lien et de la licence fournis par mail suite à une demande via notre service de distribution de logiciels

      2. Télécharger le fichier dmg adobe_allapps.dmg

      3. Ouvrir le fichier .dmg
        adobe_allapps_00001.png
      4. Double-cliquer sur Creative Cloud Installer
        adobe_allapps_00002.png
      5. Cliquer sur Ouvrir
        adobe_allapps_00003.png
      6. Entrer le mot de passe administrateur et cliquer sur OK
        adobe_allapps_00004.png
      7. Cliquer sur Continuer, cela ouvrira le navigateur web par défaut de l'ordinateur
        adobe_allapps_00005.png
      8. Saisir son adresse mail @unil.ch, sous la forme prenom.nom@unil.ch
        adobe_allapps_00006.png
      9. Entrer le nom d'utilisateur et le mot de passe
        adobe_allapps_00007.png
      10. Cliquer sur Démarrer l'installation
        adobe_allapps_00008.png
      11. Une fois l'installation terminée, on peut cliquer sur le bouton installer du logiciel de son choix
        adobe_allapps_00009.png

Utilisation

Changer la langue d'un produit Adobe

Pour changer la langue d'un logiciel Adobe, suivez les indications du site d'Adobe: https://helpx.adobe.com/ch_fr/creative-cloud/help/change-install-language.html


Problèmes connus

"Vous n'avez pas accès à ces fonctionnalités de gestion des applications" (image ci-dessous)

adobe_fail.png

Ce problème peut être dû à cause de:

  1. Vous vous êtes connecté avec une autre adresse mail que celle de l'UNIL (@unil.ch)
    Solution: déconnectez-vous de la Creative Cloud et reconnectez vous avec votre adresse mail UNIL.
  2. Vous avez toujours des anciennes versions des logiciels Adobe sur votre ordinateur.
    Solution: téléchargez l'outil CreativeCloudCleanerTool et lancez-le. C'est un logiciel fournit par Adobe, qui permet de faire le nettoyage nécessaire à résoudre le problème ci-dessus.

 

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