Guide informatique FBM
Vous venez de commencer votre activité à l'UNIL?la VousFBM? souhaitez avoirVoici un aperçu desde servicesla disponiblesgestion de l'informatique à la FBM?VousFBM trouverez ci-dessous un résuméet des outils et services et de leur cas d'utilisation.disponibles.
Service informatique FBM
L'informatique de l'Université de Lausanne (Unil) et celle du Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) reposent sur des infrastructures distinctes. Pour les unités Unil localisées le long de l'axe Bugnon-Épalinges, le support informatique est assuré par le Service informatique FBM (Si) composé des correspondants départementaux pour l’assistance aux utilisateurs ainsi que de trois spécialistes chargés des infrastructures, des applications et des projets IT. IlLe Service informatique FBM s'appuie sur les ressources existantes du Centre informatique de l'Unil (Ci).
https://wiki.unil.ch/fbm-informatique
Charte informatique FBM
LaPour charteles Départements dont la gestion de l'informatique dépend du Service informatique définit les règles etFBM, les conditions ded'utilisation supportdes informatiqueinfrastructures àinformatiques sont décrites dans la FBM. Vous pouvez en prendre connaissance et la valider en ligne. Veuillez prendre note des dispositions suivantes :
Les données résultant du travail des utilisateurs sont protégées par le droit d’auteur mais appartiennent à l’UNIL.Les équipements mis à disposition sont dédiés à l’utilisation professionnelle et académique. Seul un usage privélimité est permis.Le déplacement et la modification matérielle ou logicielle de l’équipement mis à disposition doivent être approuvéspar le ServiceCharte informatique FBM.LeCettenon-respectdernière s'appuie sur les Directives internes de lacharteDirection,peutchapitreconduire6.àInformatique.des mesures administratives.
wwwfbm.unil.ch/si/charte
Support informatique FBM
Pour toute question informatique, vous pouvez contacter le support FBM du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 :
- Par téléphone : +41 21 692 50 94 (numéro central)
- Par e-mail : supportfbm@unil.ch
wwwfbm.unil.ch/si/support
Dans le cas où votre correspondant informatique ne peut pas accéder physiquement à votre ordinateur, le support informatique pourra vous dépanner à distance avec l'application VNC Instant support.
wwwfbm.unil.ch/si/vnc
Activer vos accès et obtenir des informations relatives à l'informatique
Pour accéder aux services à l'Unil, vous devez disposer de deux comptes distincts.
- Compte informatique Unil
- Compte edu-ID
Au début de votre collaboration à l'UNIL, vous devez commencer par activer vos accès informatiques et lier vos ces deux comptes.
Gestion des données
Le Centre informatique de l’UNIL (Ci) met à disposition des utilisateurs plusieurs infrastructures pour le stockage des données et le calcul scientifique. Ces serveurs sont sauvegardés quotidiennement et sont accessibles depuis n’importe où (voir le chapitre Travailler depuis l’extérieur).
wwwfbm.unil.ch/si/stockage
Serveur NAS - données administratives
Uniquement les données administratives des utilisateurs et des groupes peuvent être stockés sur le serveur NAS central (\\nas.unil.ch\FBM\) de l’UNIL. Les répertoires les plus importants sont :
- GROUPS contenant des dossiers pour échanger des informations au sein d’un groupe ou d’une unité administrative.
- PRIVATE qui se trouve à l’intérieur du dossier GROUPS et dont l’accès est restreint aux utilisateurs du groupe.
- PUBLIC qui se trouve à l’intérieur du dossier GROUPS et qui sert de dossier d’échange pour tous les utilisateurs d’un département.
Adresse: \\nas.unil.ch\FBM\ (serveur NAS administratif)
Serveur de calcul et recherche - données de recherche
Les données générées dans le cadre de projet de recherche doivent être stockées sur le serveur NAS DCSR (\\nasdcsr.unil.ch\RECHERCHE\). L’ouverture d’un repertoire de projet sur cette infrastructure est réalisés sur demande uniquement.
A l’instar du serveur NAS DCSR, l’accès aux infrastructures de calcul scientifique nécessite une demande préalable.
Les services liés à la recherche sont gérés par le Ci et leur utilisation est facturée aux groupes de recherche.
Adresse : \\nasdcsr.unil.ch\FAC\FBM (serveur NAS recherche)
wwwfbm.unil.ch/si/faq_recherche
Sauvegarde des ordinateurs de travail
Comet Backup est un service gratuit fourni par le Centre informatique (Ci) qui vous permet de sauvegarder les données de votre poste de travail. En cas d’intérêt pour ce logiciel, veuillez contacter le support FBM qui pourra vous conseiller pour le configurer sur votre ordinateur.
wwwfbm.unil.ch/si/sauvegarde
Email et calendrier
Vous pouvez consulter vos e-mails et vos calendriers depuis un navigateur Internet grâce à Outlook Online (webmail).
Pour un accès plus convivial, vous pouvez configurer l’application de messagerie électronique Outlook sur vos appareils (ordinateur, téléphone portable, tablette, etc.).
Sur demande, des boites e-mails partagées et génériques peuvent être créées pour les unités administratives et les secrétariats.
Si vous souhaitez atteindre un groupe d'utilisateurs précis (ex: tous les utilisateurs d'un département, d'un groupe de recherche, etc.), vous pouvez adresser votre message à la liste de distribution adéquate (veuillez vous authentifier avec SWITCH edu-ID pour accéder à la liste complète des listes de distribution).
wwwfbm.unil.ch/si/email
WIFI
Eduroam
Lorsque vous êtes à l’UNIL ou en déplacement dans une institution partenaire de SWITCH, vous pouvez accéder à Internet et à tous les services UNIL avec Eduroam. Ce réseau offre une connexion encryptée et peut être configuré automatiquement sur n’importe quel type de matériel avec l’installeur automatisé eduroamCAT.
Public-unil
Les visiteurs individuels de l’UNIL qui ne peuvent se connecter à Eduroam, peuvent demander un code d’accès par SMS pour utiliser le réseau public-unil.
wwwfbm.unil.ch/si/wifi
https://cat.eduroam.org/
Travailler depuis l'extérieur
Vous pouvez travailler depuis l’extérieur comme si vous étiez à l’UNIL grâce au VPN (Virtual Private Network) de l’UNIL (crypto.unil.ch). Cet accès sécurisé vous permet de vous connecter à toutes les ressources FBM et UNIL (dossiers personnels, applications, etc.). Vous pouvez configurer un accès VPN sur tout type d’équipement (ordinateur, téléphone, tablette, etc.) avec l’application Ivanti Secure Access.
wwwfbm.unil.ch/si/vpn
Logiciels
EnLes tantlogiciels qu'utilisateurde UNIL,bureautique vouscourants pouvez(Microsoft vousOffice, connecterAdobe auAcrobat) réseausont WIFIinstallés Eduroampar défaut sur tous les ordinateurs FBM. La liste complète des logiciels proposés à l'aide de vos identifiants UNIL. Ce réseau est également disponible dans d'autres universitésl’UNIL (EPFL,EndNote, UNIGE,Overleaf, SnapGene, MATLAB, FileMaker, etc.) est publiée sur le site du Ci. Le Service informatique FBM met également à disposition d’autres programmes spécialisés:
- GraphPad Prism (statistiques)
- BioRender (librairie d’icônes en ligne)
- LimeSurvey (sondages, organisation d’événements, etc.)
Pour l’installation de logiciels à des fins professionnelles, veuillez nous contacter.
wwwfbm.unil.ch/si/logiciels
Imprimantes
Chaque département gère ses imprimantes et lieuxses publicsconsommables. La liste des imprimantes par département est publiée sur le site du Service informatique FBM. Sur Windows, installez vos imprimantes (CHUV,y compris PrintUNIL) en un clic avec FBM Utility. Pour les utilisateurs Mac, veuillez contacter contacter le support FBM.
wwwfbm.unil.ch/si/imprimer
wwwfbm.unil.ch/si/imprimer_windows
Ressources partagées
Le Service informatique FBM a développé des applications spécifiques pour la Faculté.
Calendrier de réservation
Le système de réservation FBM permet de réserver les salles et les ressources partagées (équipements scientifiques, équipements des animaleries, etc.).
wwwfbm.unil.ch/si/calendar
Catalogue travaillezde depuisprêt
Le vousmatériel pourrezinformatique configurerde uneprêt connexionpeut VPNêtre sécuriséeconsulté par département dans le catalogue de prêt.
wwwfbm.unil.ch/si/prets
Inventaire des équipements scientifiques
Au niveau des départements, les équipements scientifiques sont listés dans l’application d’inventaire des instruments (service en utilisantcours Ivantid’implémentation).
wwwfbm.unil.ch/si/setups
CollaborerAchats et organiser des réunions en ligneinformatiques
Pour téléphoner et organiser des visioconférences, Microsoft Teams de la suite Office 365 est
Achat à votretitre disposition.professionnel
Tout pouvezachat égalementinformatique créer(matériel desou Equipeslogiciel) afinconnecté deau pouvoirréseau échangerdoit etobligatoirement travaillerêtre plus facilement sur des documents avec un groupe d'utilisateurs. En créant un lien public et en le diffusant, vous permettez à vos partenaires externes de rejoindre vos discussionsvalidé par le Web.
Obtenirinformatique FBM. Veuillez donc nous contacter avant l’achat de l'aide
matériel, y compris pour les appareils scientifiques reliés à un ordinateur et les serveurs.
Achats à titre privé
EnDes casrabais sont proposés pour l’achat à titre privé, de questionmatériel ouet de problème,logiciels. vousL’offre pouvezNeptun joindre(16-18% de réduction) est proposée deux fois par an en début de semestre et alors que l’offre Poseidon (12-13% de réduction) est disponible toute l’année, sauf pendant la fenêtre d’achat Neptun. Veuillez noter que les achats à titre privé ne sont pas supportés par le support informatiqueFBM.
wwwfbm.unil.ch/si/achats
Utilisation 50d'un 94 ou par e-mail en écrivantordinateur à supportfbm@unil.ch.titre privé
Dans le cas exceptionnel où vous n’avez pas accès à un poste de travail fourni par l’UNIL, il est possible de demander l’utilisation de votre correspondantordinateur privé. Chaque demande doit être approuvée par la Direction du département avant d’être étudiée par le Service informatique neFBM. peutVeuillez pasdonc accédernous physiquementcontacter àavant votred’entreprendre ordinateur,cette démarche.
wwwfbm.unil.ch/si/inventaire
Visioconférence
Pour travailler en équipe et communiquer, Microsoft Teams vous pourrezoffre démarrerdifférentes l’applicationpossibilités: Realappel VNCaudio afinou devidéo, luien permettreéquipe ou en duo, messagerie instantanée, partage d’intervenirécran et de documents. Veuillez vous dépannerrenseigner à distance.
Accès rapides vers les liens utiles
Demander un compte UNIL (en tant qu'externe)Activer son compte UNILValider la Charte IT FBMChanger son motauprès depassevotreUNILsupérieur GuidehiérarchiqueinformatiquepourFBMintégrer
l’Equipe Teams de votre unité.
wwwfbm.unil.ch/si/visioconference