Guide informatique FBM
Vous venez de commencer votre activité à la FBM? Voici un aperçu de la gestion de l'informatique à la FBM et des services disponibles.
Service informatique FBM
Pour les unités Unil localisées le long de l'axe Bugnon-Épalinges, le support informatique est assuré par le Service informatique FBM (Si) composéregroupant desles correspondants informatiques départementaux pour l’assistance aux utilisateurs ainsi que deet trois spécialistes chargés des infrastructures, des applications et des projets IT. Le Service informatique FBM s'appuie sur les ressources existantes du Centre informatique de l'Unil (Ci).
https://wiki.unil.ch/fbm-informatique
Charte informatique FBM
Pour les Départements dont la gestion de l'informatique dépend du Service informatique FBM, les conditions d'utilisation des infrastructures informatiques sont décrites dans la Charte informatique FBM. Cette dernière s'appuie sur les Directives internes de la Direction, chapitre 6. Informatique.
wwwfbm.unil.ch/si/charte
Support informatique FBM
Pour toute question ou problème informatique, vous pouvez contacter le support FBM du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 :
- Par téléphone : +41 21 692 50 94 (numéro central)
- Par e-mail : supportfbm@unil.ch
wwwfbm.unil.ch/si/support
Dans le cas où votre correspondant informatique ne peut pas accéder physiquement à votre ordinateur, le support informatique pourra vous dépanner à distance avec l'application VNC Instant support.
wwwfbm.unil.ch/si/vnc
ActiverAccès vos accèsinformatiques et obtenir des informations relatives à l'informatiqueauthentification
Pour accéder aux services à l'Unil, vous devez disposer de deux comptes distincts.
Au début de votre collaboration à l'UNIL, vous devez commencer par activer vos accès informatiques et lier vos ces deux comptes.comptes. Pour votre sécuriser votre compte UNIL, la configuration d'un double facteur est requise.
Gestion des données
Le Centre informatique de l’UNIL (Ci) met à disposition des utilisateurs plusieurs infrastructures pour le stockage des données et le calcul scientifique. Ces serveurs sont sauvegardés quotidiennement et sont accessibles depuis n’importe où (voir le chapitreréseau TravaillerUNIL depuisou l’extérieur).par VPN.
wwwfbm.unil.ch/si/stockage
Serveur NAS - données administratives
Uniquement lesLes données administratives des utilisateurs et des groupes de recherche peuvent être stockésstockées sur le serveur NAS central (\\nas.unil.ch\FBM\) de l’UNIL. LesUne répertoiresarborescence les plus importants sont :
GROUPS contenant desde dossierspouravecéchangerplusieursdesniveauxinformationsdeau sein d’un groupe ou d’une unité administrative.PRIVATE qui se trouve à l’intérieur du dossier GROUPS et dont l’accèsconfidentialité estrestreint aux utilisateurs du groupe.PUBLIC qui se trouve à l’intérieur du dossier GROUPS et qui sert de dossier d’échangeprévue pourtouscela.lesutilisateurs d’un département.
Adresse: \\nas.unil.ch\FBM\ (serveur NAS administratif)
Serveur de calcul et recherche - données de recherche
Les données générées dans le cadre de projet de recherche doivent être stockées sur le serveur NAS DCSR (\\nasdcsr.unil.ch\RECHERCHE\). L’ouverture d’un repertoire de projet sur cette infrastructure estainsi réalisésque sur demande uniquement.
A l’instar du serveur NAS DCSR, l’l'accès aux infrastructures de calcul scientifiquescientifiques nécessitenécessitent une demande préalable.
Les services liés à la recherche sont gérés par lela CiDivision Calcul et Soutien à la Recherche (DCSR) du Centre informatique (Ci) et leur utilisation est facturée aux groupes de recherche.
Adresse : \\nasdcsr.unil.ch\FAC\FBM (serveur NAS recherche)
wwwfbm.unil.ch/si/faq_recherche
Sauvegarde des ordinateurs de travail
Comet Backup est un service gratuit fourni par le Centre informatique (Ci) qui vous permet de sauvegarder les données de votre poste de travail. En cas d’intérêt pour ce logiciel, veuillez contacter le support FBM qui pourra vous conseiller pour le configurer sur votre ordinateur.ordinateur professionnel.
wwwfbm.unil.ch/si/sauvegarde
Email et calendrier
Vous pouvez consulter vos e-mails et vos calendriers depuis un navigateur Internet grâce à Outlook Online (webmail).
Pour un accès plus convivial, vous pouvez configurer l’application devotre messagerie électroniquedans Microsoft Outlook qui est disponible sur vostous les appareils (ordinateur, téléphone portable,smartphone, tablette, etc.).
Sur demande, des boites e-mails partagées et génériques peuvent être créées pour les unités administratives et les secrétariats.
Si vous souhaitez atteindre un groupe d'utilisateurs précis (ex: tous les utilisateurs d'un département, d'un groupe de recherche, etc.), vous pouvez adresser votre message à la liste de distribution adéquate (veuillez vous authentifier avec SWITCHvos identifiants edu-ID pour accéder à la liste complète des listes de distribution).
wwwfbm.unil.ch/si/email
WIFI
Eduroam
Lorsque vous êtes à l’UNIL ou en déplacement dans une institution partenaire de SWITCH,UNIL, vous pouvez accéder à Internet et à tous les services UNIL avec le réseau Eduroam. Ce réseauEduroam offre une connexion encryptée et peut être configuré automatiquement sur n’importe quel type de matériel avec l’installeur automatisé eduroamCAT.
Public-unil
Les visiteurs individuels de l’UNIL qui ne peuvent se connecter à Eduroam, peuvent demander un code d’accès par SMS pour utiliser le réseau public-unil.
wwwfbm.unil.ch/si/wifi
https://cat.eduroam.org/
Travailler depuis l'extérieur
Vous pouvez travailler depuis l’extérieur comme si vous étiez à l’UNIL grâce au VPN (Virtual Private Network) de l’UNIL (crypto.unil.ch). Cet accès sécurisé vous permet de vous connecter à toutes les ressources FBM et UNIL (dossiersapplications, personnels, applications,serveurs, etc.). Vous pouvez configurer un accès VPN sur tout type d’équipement (ordinateur, téléphone, tablette, etc.) avec l’application Ivanti Secure Access.
wwwfbm.unil.ch/si/vpn
Logiciels
Les logiciels de bureautique courants (Microsoft Office, Adobe Acrobat) sont installés par défaut sur tous les ordinateurs FBM. La liste complète des logiciels proposés à l’UNIL (EndNote, Overleaf, SnapGene, MATLAB, FileMaker, etc.) est publiée sur le site du Ci. Le Service informatique FBM met également à disposition d’autres programmes spécialisés:spécifiques:
- GraphPad Prism (statistiques)
- BioRender (librairie d’icônes en ligne)
- LimeSurvey (sondages, organisation d’événements, etc.)
Pour l’installation de logiciels à des fins professionnelles, veuillez nous contacter.
wwwfbm.unil.ch/si/logiciels
Imprimantes
Chaque département gère ses imprimantes et ses consommables. Le service PrintUNIL est déployé dans la plupart des Départements. La liste des imprimantes par département est publiée sur le site du Service informatique FBM. Sur Windows, installez vos imprimantes (y compris PrintUNIL) en un clic avec FBM Utility. Pour les utilisateurs Mac, veuillez contacter contacter le support FBM.
wwwfbm.unil.ch/si/imprimer
wwwfbm.unil.ch/si/imprimer_windows
Ressources partagées
Le Service informatique FBM a développé des applications spécifiques pour la Faculté.
Calendrier de réservation
Le systèmeCalendrier de réservation FBM vous permet de réserver les salles et les ressources partagées (équipements scientifiques, équipements des animaleries, etc.). dans votre Département.
wwwfbm.unil.ch/si/calendar
Catalogue de prêt
LeSi vous avez besoin d'emprunter du matériel informatiquepour un événement spécifique (conférence, réunion, etc.), vous pouvez consulter le matériel de prêt peutdisponible êtredans consulté parvotre département dans le catalogue de prêt.
wwwfbm.unil.ch/si/prets
Inventaire des équipements scientifiques
AuPour niveaula des départements,recherche, les équipements scientifiques sont listés par département dans l’application d’inventaire des instruments (service en cours d’implémentation).
wwwfbm.unil.ch/si/setups
AchatsMatériel et achats informatiques
Achat à titre professionnel
Tout achat informatique professionnel (matériel ou logiciel) connecté au réseau doit obligatoirement être validé par le Service informatique FBM. Veuillez donc nous contacter avant l’achat de matériel, y compris pour les appareils scientifiques reliés à un ordinateur et les serveurs.
Achats à titre privé
Des rabais sont proposés pour l’achat à titre privé, de matériel et de logiciels. L’offre Neptun (16-18% de réduction) est proposée deux fois par an en début de semestre et alors que l’offre Poseidon (12-13% de réduction) est disponible toute l’année, sauf pendant la fenêtre d’achat Neptun. Veuillez noter quePour les achats à titre privéprivés, neplusieurs rabais sont pasdisponibles supportéspour parles collaborateurs UNIL. Une compilation d’offres pour les achats privés informatiques est publiées et tenues à jour sur le supportblog FBM.du Centre informatique (Ci).
wwwfbm.unil.ch/si/achats
Utilisation d'un ordinateur à titre privé
Dans le cas exceptionnel où vous n’avez pas accès à un poste de travail fourni par l’UNIL, il est possible de demander l’utilisation de votre ordinateur privé. Chaque demande doit être approuvée par la Direction du département avant d’être étudiée par le Service informatique FBM. Veuillez donc nous contacter avant d’entreprendre cette démarche.
wwwfbm.unil.ch/si/inventaire
Visioconférence
Pour travailler en équipe et communiquer, Microsoft Teams vous offre différentes possibilités: appel audio ou vidéo, en équipe ou en duo, messagerie instantanée, partage d’écran et de documents. Veuillez vous renseigner auprès de votre supérieur hiérarchique pour intégrer l’Equipe Teams de votre unité.
wwwfbm.unil.ch/si/visioconference