Télétravail
Dans le cas où vous êtes amené à réaliser une partie de vos activités professionnelles en télétravail, voici la liste des outils et services à utiliser.
Consulter ses emails
Pour accéder à votre messagerie et répondre à vos emails depuis n'importe quel ordinateur, vous pouvez utiliser Outlook Online (webmail). Pour cela, veuillez vous connecter avec vos identifiants UNIL à l'adresse https://outlook.office.com.
Accéder aux ressources UNIL (serveur NAS, site web, etc.)
L'accès aux serveurs de stockage de l'UNIL requière une connexion au réseau UNIL. Pour configurer cet accès veuillez utiliser l'application Ivanti Secure afin d'établir une connexion VPN sécurisée. Dans le cas où vous devez accéder à des ressources CHUV comme votre messagerie CHUV, vous pouvez également configurer un accès VPN vers le réseau CHUV avec Ivanti Secure.
Téléphoner et répondre à des appels
Vous avez la possibilité d'activer votre téléphone professionnel sur Microsoft Teams afin de rester joignable par téléphone même lorsque vous travaillez depuis chez vous. Teams vous permet également de passer des appels au sein de l'UNIL mais également avec l'extérieur. Pour les unités disposant d'un secrétariat, vous pouvez demander la configuration et l'activation d'une file d'attente.
Collaborer à distance avec les membres de son équipe
Avec Microsoft Teams vous avez la possibilité de créer des Equipes et d'organiser les discussions en canaux. Pour ne pas être dérangé, vous pouvez changer votre statut sur Teams de Disponible à Occupé. Vous pouvez également chater par écrit en groupe ou en bilatéral et échanger et collaborer sur des documents.
Organiser et participer à des réunions
Que vous réunions soient ponctuelles ou régulières, vous pouvez y participer virtuellement via Microsoft Teams. Vous pouvez inviter des participations externes, en copiant le lien de la réunion et en le transmettant par e-mail afin que ces derniers puissent y participer depuis leur navigateur web s'ils ne possèdent par Teams. Durant vos réunions, vous pouvez partager votre écran et continuer à échanger des informations par écrit avec vos collègues via le chat de l'application.
Demander de l'assistance
Si vous avez besoin d'assistance informatique, vous pouvez contacter le support FBM par téléphone au 50 94 ou par l'adresse supportfbm@unil.ch. En vous rendant à l'adresse https://www.realvnc.help/, vous pourrez télécharger l'application On-Demand Assist qui permettra à votre correspondant informatique de prendre le contrôle à distance de votre ordinateur avec le logiciel realVNC.