Messagerie

Si vous ne vous êtes pas connecté·esexs à votre messagerie Unil depuis longtemps, et que vous rencontrez des problèmes avec les procédures se trouvant sur cette page, veuillez prendre connaissance de la migration à Exchange Online:Online sur https://wiki.cette page. L'adresse owa.unil.ch/ci/books/messagerie/page/migrer-a-exchange-onlinech n'est plus utilisée.

Accès via un navigateur web (Firefox, Safari, Edge, Chrome, ...)

1. Ouvrir la page outlook.office.com (et non plus owa.unil.ch, qui est obsolète)
   
2. Se connecter en entrant son adresse mail UnilUNIL puis son mot de passe
3. Vous avez désormais accès à toutes les fonctionnalités offertes par votre compte Exchange,Exchange, soit e-mails, calendriers, contacts, tâches, notes, etc.
   

Accès via une application (ordinateurs, tablettes, smartphones)

MacOS macOS

Le CI recommande l'utilisation d'Outlook plutôt que d'Apple Mail, particulièrement pour les personnes employé·es.es par l'UNIL. L'utilisation d'Apple Mail avec des grosses boîtes mail peut mener à des problèmes de corruption des données. Les instructions pour Apple Mail se trouvent néanmoins plus bas sur cette page.

[Outlook] Ajout d'un compte Exchange (mail, calendriers, etc.)

Conditions préalables : vérifier que la dernière version d'Outlook est installée. Pour ce faire, ouvrir le menu "Outlook"Outlook puis "À propos d'Outlook"Outlook. Si la version d'Outlook est de type 2016 ou 2019, il faudra désinstaller Outlook et installer la version Office 365.

1. Ouvrir Microsoft Outlook et entrer son adresse email UNIL@unil.ch au démarrage. marrage
   
2. Une fenêtre de connexion s'ouvre et vous demande de saisir votre mot de passe UNIL
   
   

   

   
   
   • Si vousla vousconnexion êtesa déjà authentifiéété faite sur un autre produit Microsoft (Excel,Excel, Word,Word, etc), l'ajout de votre adresse personnelle se fera automatiquement sans passer par cette fenêtre.
     
     

     

     
     
3. Une fois le mot de passe saisi, l'adresse est désormais ajoutée et configurée. La fenêtre suivante devrait alors s'afficher.
4. Vous pouvez désormais configurer, si nécessaire, un compte supplémentaire en cliquant sur le bouton indiqué sur l'image ci-dessous.
   
   
   

[Outlook] Configurer un second compte Exchange (mail, calendriers, etc.)

Conditions préalables : vérifier que la dernière version d'Outlook est installée. Pour ce faire, ouvrir le menu "Outlook"Outlook puis "À propos d'Outlook"Outlook. Si la version d'Outlook est de type 2016 ou 2019, il faudra désinstaller Outlook et installer la version Office 365.

1. Ouvrir l'application "Outlook"Outlook
2. En haut à gauche de l'écran, ouvrir le menu "Outlook"Outlook puis "Préférences..."
   
   
   
3. Cliquer sur la vignette "Comptes"
   
   
   
4. Cliquer sur le symbole +, puis "Nouveau compte..."
   

   

5. Suivre la procédure d'ajout d'un compte Exchange sur Outlook indiquée plus haut.

[Outlook] Ajouter une boîte mail partagée avec votre compte personnel

Cette procédure concerne uniquement les boîtes mails partagées plus récentes qui ne possèdent pas un mot de passe propre, mais sont plutôt accessibles via votre compte Unil personnel si l'administrateur·icela personne responsable de la boîte vous y a donné accès. Si vous voulez ajouter une boîte mail générique qui a son propre mot de passe, il faut suivre la procédure pour ajouter un second compte Exchange qui se trouve plus haut sur la page.

Il n'est pas possible d'ajouter une boîte mail partagée de ce type sur Apple Mail,Mail, mais uniquement sur Outlook.Outlook.

Conditions préalables : vérifier que la dernière version d'Outlook est installée. Pour ce faire, ouvrir le menu "Outlook"Outlook puis "À propos d'Outlook"Outlook. Si la version d'Outlook est de type 2016 ou 2019, il faudra désinstaller Outlook et installer la version Office 365.

1. Ouvrir l'application "Outlook"Outlook
2. En haut à gauche de l'écran, ouvrir le menu "Outlook"Outlook, puis "Préférences..."
   
   

   
   

3. Sélectionner votre compte personnel dans la barre verticale à gauche, puis cliquer sur "Délégation et partage"partage
   
   

   
   

4. Ouvrir l'onglet "Partagés avec moi"moi et cliquer sur le "+" en bas de la zone blanche
   
   

   
   

5. Chercher le nom de la boîte mail partagée (p.ex. pour boite-mail-partagee@unil.ch, chercher boite-mail-partagee) et double-cliquer dessus
6. La boîte mail devrait désormais apparaître dans la fenêtre principale d'Outlook.Outlook.

Si un message d'erreur apparaît lors de l'ajout de la boîte partagée, merci de vérifier avec l'administrateur·icela personne responsable de la boîte mail partagée si la permission vous ont bien été accordée, et patienter quelque temps avant de réessayer si cet accord de permission a été fait récemment. Si le problème persiste, merci de contacter le helpdesk.

[Apple Mail] Ajout d'un compte Exchange (mail, calendriers, etc.)

1. Ouvrir l'application "Mail"Mail
2. En haut à droite de l'écran, ouvrir le menu "Mail"Mail et puis "Comptes..."
3. Cliquer sur "Exchange"Exchange
   
   
   
   
4. Compléter les champs nom et adresse e-mail et cliquer sur "Se connecter"connecter
   
   
   
   
5. Cliquer sur "Se connecter"connecter (et non "Configurer manuellement"manuellement, qui est obsolète depuis la migration à Exchange Online)
   
   

   

   
   
6. Saisir le mot de passe du compte et cliquer sur "Se connecter":connecter
   
   
   
   
7. Sélectionner les services Exchange que vous souhaitez activer et cliquez sur "Terminé":
   
   

[Apple Mail] Archiver ses mails sur MacOS

Windows

Le Centre Informatique de l'Unil recommande l'utilisation d'Outlook sur vos ordinateurs Windows.

[Outlook] Ajout d'un compte Exchange (mail, calendriers, etc.)

1. Ouvrir Outlook
2. Aller dans le menu "Fichier"Fichier, puis cliquer sur "Ajouter un compte"compte
3. Compléter les champs (Nom,Nom, Adresse de messagerie,messagerie, Mot de passe et Confirmer le mot de passe)passe
et cliquer
4. Cliquer sur "Suivant"Suivant
   
   
   
   
5. Cliquer sur "Terminer"Terminer une fois la configuration automatique achevée
6. Redémarrer Outlook
   
   
   
   
7. Au lancement d'Outlook une fenêtre d'authentification apparaît, entrer le nom d'utilisateurutilisateur·icex sous la forme "ad\username"username et votre mot de passe
8. Cocher la case pour retenir le mot de passe et cliquer sur "OK"OK
   
   
   

[Outlook] Archiver ses mails sur Windows

iOS (iPhone/iPad/iPod Touch)

Le Ci recommande d'utiliser les logiciels livrés avec iOS, mais l'application Outlook fonctionne également.

• Fonctionnalités disponibles:
  • mail
  • calendrier
  • contacts
  • rappels
  • notes

[Mail iOS] Ajout d'un compte Exchange (mail, calendriers, etc.)

1. Aller dans les "Réglages"glages
2. Sélectionner "Mail"Mail
   
   
   
   
3. Appuyer sur "Comptes"Comptes
   
   
   
   
4. Appuyer sur "Ajouter un compte"compte
   
   
   
   
5. Sélectionner "Microsoft Exchange" Exchange
   
   
   
   
6. Entrer votre adresse email UNIL@unil.ch ainsi qu'une description
   
   
   
   
7. Sélectionner "Se connecter"connecter
   
   
   
   
8. Entrer à nouveau votre adresse email UNIL si le champ n'est pas prérempli, ainsi que votre mot de passe UNIL et continuer
   
   
   
   
9. Sélectionner les services Exchange que vous souhaitez activer appuyer sur "Enregistrer"Enregistrer
   
   
   

Android

Le Ci recommande l'utilisation des applications natives Android (toutes les fonctionnalités d'Exchange ne sont pas disponibles). L'application Outlook fonctionne également.

• Fonctionnalités disponibles
  
  • mail
  • calendrier
  • contacts
  • (tâches : application tierce requise)
  • (notes : application tierce requise)

[Mail Android] Ajout d'un compte Exchange (mail, calendriers, etc.)

1. Ouvrir l'application "Mail"Mail et naviguer jusqu'aux paramètres
   
   
   
   
2. Sélectionner "Ajouter un compte"compte
   
   
   
   
3. Sélectionner "Exchange et Office 365" ou "Microsoft 365" selon votre version d'Android
   
   
   
   
4. Compléter le champs "Adresse e-mail"mail avec votre adresse email UNIL,@unil.ch, puis sélectionner "Suivant"Suivant (et non "Configuration manuelle"manuelle)
   
   
   
   
5. Insérer votre mot de passe UNIL
   
   
   
   
6. Appuyer sur "Suivant"Suivant
   
   
   
   
7. La configuration est terminée si vous utilisez une version récente d'Android.
8. Sur certaines versions d'Android, on peut choisir la période de synchronisation:
   1. Sélectionner les options et la période de synchronisation souhaitées
   2. Appuyer sur "Suivant"Suivant
      
      
      
      
   3. Autoriser le serveur Exchange comme administrateur en appuyant sur "Activer"Activer (vous offre la fonctionnalité, en cas de perte ou vol, d'effacer à distance votre appareil)
      
      
      

Limitations d'Android & solutions

Android a pour l'instant les limitations suivantes par rapport à Exchange :

L'application officielle Outlook comble certaines de ces lacunes.

Clients mail génériques

Ces informations sont destinées à des logiciels tiers ne supportant pas Exchange et ses fonctionnalités avancées (calendrier, contacts, tâches, notes).

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Début 2023, Microsoft désactivera la "Basic Auth" pour des raisons de sécurité. Cela signifie que l'IMAP et le POP cessera de fonctionner avec plusieurs clients de messagerie, à moins de supporter l’authentification OAuth2. Nous vous conseillons fortement de vous tourner vers Outlook sur Windows et Mac. Si cela n'est pas possible, les procédures de configuration à suivre pour les clients supportant l'authentification OAuth2 se trouvent ci-dessous.

Communication officielle de Microsoft sur les configurations IMAP/POP et SMTP après le passage à OAuth2: https://support.microsoft.com/en-us/office/pop-imap-and-smtp-settings-8361e398-8af4-4e97-b147-6c6c4ac95353

[Thunderbird] Ajouter une boîte mail Exchange

Veillez à bien activer les cookies sur votre client afin que l'authentification OAuth2 fonctionne. Pour ce faire:
-    1. naviguer jusqu'à "Paramètres/tres > Vie privée et sécurité/ > Contenu Web"Web
-    2. activer l'option "Accepter les cookies."cookies
-    3. sous le menu "Accepter les cookies tiers"tiers, sélectionner "Toujours."Toujours
Une fois cette procédure effectuée, configurez la boîte mail en IMAP ou POP comme indiqué ci-dessous)

Si les "Messages envoyés"s n'apparaissent pas après le chargement des messages, essayez de vous envoyer un message à vous-même, cela devrait résoudre le problème.

Configuration IMAP

serveur IMAP	outlook.office365.com
nom d'utilisateur IMAP	adresse mail Unil complète (nom.prenom@unil.ch)
méthode d'authentification	OAuth2
port	993
sécurité	SSL/TLS

Si une erreur survient de type "User is authenticated but not connected":
-    1. Se rendre dans "Paramètres > Général > Éditeur de configurations".configurations
-    2. Entrer "network.dns.dis"dis dans la barre de recherche.recherche
-    3. Activer la première option "network.dns.disableIPv6"disableIPv6 pour qu'elle affiche "True".True

Configuration POP3

Nous vous rappelons que vous déconseillons une configuration POP et préconisant une configuration d'Outlook en mode Exchange sur macOS/Windows

serveur POP3	outlook.office365.com
nom d'utilisateur POP3	adresse mail Unil complète (nom.prenom@unil.ch)
méthode d'authentification	OAuth2
port	995
sécurité	SSL/TLS

Configuration SMTP (envoi)

serveur SMTP	smtpauth.unil.ch
nom d'utilisateur POP3	nom d'utilisateurutilisateur·icex (p.ex. nprenom pour Nom Prenom)
méthode d'authentification	Normal password
port	587
sécurité	STARTTLS (ou SSL/TLS si l'option n'existe pas)

Mail UNIL avec votre messagerie privée

Utiliser le mail de l'UNIL avec votre messagerie privée

Pour les étudiant·esexs uniquement!

En utilisant la configuration proposée ici, vous confiez vos données à des sociétés externes à l'UNIL. C'est pourquoi le Centre informatique n'offre aucun support pour l'utilisation de ces sites web et ne peut en aucun cas être tenu responsable pour tout type de dommage survenu lors de l'utilisation de ces sites, ou de mails qui ne sont pas arrivés dans votre boîte de redirection.redirection. C'est ce qui arrive sur votre boîte mail UNIL qui fait foi.

Concernant les employés,·exs, l'utilisation d'un service externe peut aller à l'encontre des directives de l'UNIL.

Rediriger les mails vers une autre adresse de messagerie

1. Se connecter sur https://outlook.office.com avec les identifiants UNIL.
2. Aller dans le menu "Options"Options
   
   
   
   
3. Dans "Règles de boîte de réception"ception, appuyer sur le +
   
   
   
   
4. Sélectionner "Créer une règle pour les messages entrants..."
5. Nommer la règle, choisir "Appliquer à tous les messages"messages et "Transférer le message à..."
   
   
   
   
6. Entrer votre adresse de messagerie privée pour le transfert
7. Cliquer sur "Enregistrer"Enregistrer
8. Terminer en acceptant les avertissements