Mission and services
Mission
The FBM IT Service (Si) is responsible for providing local IT services based on existing resources at UNIL and CHUV (hardware and software infrastructure). It provides IT support to the UNIL research community (faculty members, mid-level staff, assistants) and to the administrative and technical staff of departments that have signed the Membership and support agreement of the FBM IT Management Plan (PFBM).
Activities
The activities of the FBM IT Service are following:
| Support | IT management | Infrastructure |
|---|---|---|
| Users support | Hardware and equipment purchase | Central storage NAS server management |
| Computer installations and repair | Software purchase | Servers and FBM applications |
| Documentation and training | Inventory | Projects and development |
Services
The FBM IT Service offers the following services :
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Support informatique de proximité sur l’axe Bugnon-Epalinges,
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Achat des équipements informatiques, installation et configuration des machines de travail FBM,
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Développement et maintenance d'applications web FBM adaptées aux besoins de la Faculté et facilitant le travail et/ou l’organisation des départements,
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Entretien technique des salles de cours (Micropolis, Epalinges) pour l'enseignement et des équipements informatiques des animaleries (projet PyRAT) de l'axe Bugnon-Epalinges,
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Développement de projets informatiques permettant d’étoffer l’offre du Plan de gestion informatique FBM (PFBM).
Organisation
Le Service informatique FBM ne remplace en aucun cas les activités du Centre informatique de l'UNIL (Ci) ou celles de la Direction des systèmes d'information du CHUV (DSI), mais complète et adapte leurs services aux besoins spécifiques de la faculté. Il s’applique à entretenir le dialogue entre les utilisateurs de la Faculté et les différentes équipes informatiques du Ci et de la DSI CHUV.
Il regroupe les correspondants informatiques locaux qui assurent les missions de support auprès des utilisateurs ainsi que des spécialistes pour la gestion des infrastructures, des applications et des projets.