FBM IT Manual
Have you just started working at the FBM? Here is an overview of the management IT at the FBM and the services available at UNIL.
FBM IT service |
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For Unil departments based on the CHUV and Épalinges sites, IT support is provided by the FBM IT Service (Si), which brings together local IT managers for user support and three specialists in charge of infrastructure, applications and IT projects.
The FBM IT Service draws on the existing resources of the Unil IT Centre (Ci).
Learn more wwwfbm.unil.ch/si |
FBM IT Charter |
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For departments whose IT is managed by the FBM IT Service, the terms and conditions for using the IT infrastructure are set out in the FBM IT Charter.
This charter is based on Chapter 6. IT of the UNIL internal Directives.
Learn more wwwfbm.unil.ch/si/charte |
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FBM IT support |
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If you have any questions or IT issues, please contact FBM Support from Monday to Friday, from 8.00 am to 5.00 pm, by telephone (+41 21 692 50 94 – main number) or by email (supportfbm@unil.ch).
FBM IT Support can also provide remote assistance with your computer using the VNC Instant Support application.
Learn more wwwfbm.unil.ch/si/support
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IT access and authentication |
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To access services at Unil, you need two separate accounts. When you first start working at UNIL, you must activate your IT access and link your two accounts. To secure your UNIL account, you must set up two-factor authentication.
Learn more wwwfbm.unil.ch/si/account |
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Data management |
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The UNIL Central IT service (Ci) provides two separate servers: one for administrative data and a second for research data. These servers are backed up daily and can be accessed via the UNIL network or via VPN. The Ci also provides a range of services for research (virtual machines, computing servers) as well as a backup system for work computers.
At UNIL, cloud data storage is available via Microsoft OneDrive, but is subject to conditions. Learn more wwwfbm.unil.ch/si/storage |
Email and calendar |
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Vous pouvez consulter vos e-mails et vos calendriers depuis un navigateur grâce à Outlook Online. Pour un accès plus convivial, vous pouvez configurer votre messagerie dans Microsoft Outlook. Sur demande, des boites e-mails partagées peuvent être créées pour les unités administratives et les secrétariats.
Si vous souhaitez atteindre un groupe d'utilisateurs précis (ex: tous les utilisateurs d'un département, d'un groupe de recherche, etc.), vous pouvez adresser votre message à la liste de distribution adéquate.
En savoir plus wwwfbm.unil.ch/si/email |
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Réseau Wifi |
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Lorsque vous êtes à l’UNIL, vous pouvez accéder à Internet et à tous les services UNIL avec le réseau Eduroam. Eduroam offre une connexion encryptée et peut être configuré automatiquement sur n’importe quel type de matériel avec l’installeur automatisé eduroamCAT.
En savoir plus wwwfbm.unil.ch/si/wifi |
Travailler depuis l'extérieur |
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Vous pouvez travailler depuis l’extérieur comme si vous étiez à l’UNIL grâce au VPN (Virtual Private Network) de l’UNIL (crypto.unil.ch). Cet accès sécurisé vous permet de vous connecter à toutes les ressources FBM et UNIL (applications, serveurs, etc.). Vous pouvez configurer un accès VPN sur tout type d’équipement (ordinateur, téléphone, tablette, etc.) avec l’application Ivanti Secure Access.
En savoir plus wwwfbm.unil.ch/si/vpn |
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Logiciels |
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Les logiciels de bureautique courants (Microsoft Office, Adobe Acrobat) sont installés par défaut sur tous les ordinateurs FBM. La liste complète des logiciels proposés à l’UNIL (EndNote, Overleaf, SnapGene, MATLAB, FileMaker, etc.) est publiée sur le site du Ci. Le Service informatique FBM met également à disposition d’autres programmes spécifiques:
En savoir plus wwwfbm.unil.ch/si/software |
Imprimantes |
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Chaque département gère ses imprimantes et ses consommables. Le service central d'impression nommé PrintUNIL est déployé dans la plupart des Départements. Sur Windows vous pouvez installer les imprimantes en un clic avec FBM Utility. Sur Mac, vous pouvez adresser une demande au support FBM.
En savoir plus wwwfbm.unil.ch/si/print |
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Applications FBM |
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Le Service informatique FBM a développé des applications spécifiques pour la Faculté.
Le Calendrier de réservation FBM vous permet de réserver les salles et les ressources partagées (équipements scientifiques, équipements des animaleries, etc.) dans votre Département.
Si vous avez besoin d'emprunter du matériel pour un événement spécifique (conférence, réunion, etc.), vous pouvez consulter le matériel de prêt disponible dans votre département dans le catalogue de prêt
Pour la recherche, les équipements scientifiques sont listés par département dans l’application d’inventaire des instruments (service en cours d’implémentation). |
Gestion du matériel informatique et achats |
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Tout achat informatique professionnel (matériel ou logiciel) connecté au réseau doit obligatoirement être validé par le Service informatique FBM. Veuillez adresser vos demandes d'achat de matériel, y compris pour les ordinateurs liés à des instruments scientifiques au support FBM.
Pour les achats à titre privés, plusieurs rabais sont disponibles pour les collaborateurs UNIL. Une compilation d’offres pour les achats privés informatiques est publiées sur le blog du Centre informatique (Ci).
Dans le cas exceptionnel où vous n’avez pas accès à un poste de travail fourni par l’UNIL, il est possible de demander l’utilisation de votre ordinateur privé. Cette option est soumise à conditions. En cas d'intérêt, veuillez donc adresser votre demande au support FBM.
En savoir plus wwwfbm.unil.ch/si/purchases |
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Visioconférences |
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Pour travailler en équipe et organiser des visioconférences, Microsoft Teams, service faisant partie d'Office 365, vous offre différentes possibilités de collaboration: appel audio ou vidéo, en équipe ou en duo, messagerie instantanée, partage d’écran et de documents.
En savoir plus wwwfbm.unil.ch/si/videoconferencing |
Icônes: Uniconlabs sur Flaticon.