Envoyer des mails d'invitation et de rappel

Produits concernés

Description

Les questionnaires avec accès restreint vous permettent d'utiliser l'envoi automatique des e-mails d'invitations et de rappels proposé par LimeSurvey. Cet article vous indique comment personnaliser ces messages et les envoyer.

Marche à suivre

Préparer les e-mails

• Se connecter à LimeSurvey et sélectionner le questionnaire concerné.
• Dans le menu du questionnaire, cliquer sur Modèles de courriel, puis éditer les modèles de courriels (invitation et rappel).
  

• Rédiger les textes pour les différents types de message. Certains éléments peuvent être insérés automatiquement dans le message (nom, prénom, email, titre du questionnaire, etc.), similaire à un publipostage avec Word. Ci-dessous une liste de ces éléments (les plus souvent utilisés sont en gras) :
  • {ADMINEMAIL} Adresse e-mail de l'administrateur du questionnaire
  • {ADMINNAME} Nom de l'administrateur du questionnaire
  • {SURVEYNAME} Titre du questionnaire
  • {SURVEYDESCRIPTION} Description du questionnaire
  • {EMAIL} Adresse e-mail du destinataire
  • {FIRSTNAME} Prénom du destinataire
  • {LASTNAME} Nom du destinataire
  • {SURVEYURL} L'adresse URL pour accéder au questionnaire
  • {TOKEN} Invitation à utiliser pour participer au questionnaire

• Cliquer sur Sauvegarder.

Envoyer les e-mails

• Dans le menu “Paramètres du questionnaire”, cliquer sur Vue d'ensemble puis sur le bouton Activer ce questionnaire.

• Préparer puis Importer vos invitations dans LimeSurvey.
• Cliquer sur  Participants au questionnaire.

• Pour envoyer les message d'invitation ou de rappel, aller dans l'option Invitations & rappels, et choisir l'option correspondante dans la liste déroulante.