Composants Jahia > Formulaire > Formulaire

Le composant Formulaire permet d’ajouter un formulaire simple sur une page de votre site, par exemple pour collecter des inscriptions, des retours ou des questions.

Cas d’utilisation

Le formulaire peut contenir les champs suivants :

• champ date
• champ adresse e-mail
• champ texte (1 ligne max, par ex. pour recueuillir le nom + prénom)
• code d'invitation (permet de réserver l'utilisation de ce formulaire aux personnes qui ont reçu ce code)
• liste de boutons radio (1 choix possible dans la liste)
• liste de cases à cocher (1 ou plusieurs choix possibles dans la liste)
• liste déroulante (1 ou plusieurs choix possibles dans la liste)
• sélection de fichier(s) pour l'upload (taille max totale des uploads = 5 MB par formulaire)
• texte libre (pour ajouter un texte explicatif dans le formulaire)
• zone de texte (1 ligne ou plusieurs lignes, par ex. pour recueuillir des remarques ou commentaires)

Le formulaire disponible sur le CMS Jahia propose d’envoyer l’information à une adresse email qu’il sera nécessaire d’intégrer à la création du formulaire ainsi que le sujet du message qui sera reçu par le destinataire. Les données soumises via une formulaire Jahia sont également compilées dans un fichier qui peut être téléchargé ultérieurement.

Bonnes pratiques

Plusieurs bonnes pratiques sont nécessaires pour la création d’un formulaire :

• Simplicité : le formulaire doit être le plus simple possible et utiliser le minimum de champs nécessaires. Il est par exemple déconseillé de demander le genre de la personne.
• Longueur : il a été prouvé que plus le formulaire est long, plus le taux d’abandon est élevé.
• Hiérarchie : classer et hiérarchiser les informations demandées
• Temporalité : ​​indiquer le temps de complétion
• Aide contextuelle : utiliser des textes additionnels pour aider les utilisatrices et utilisateurs lorsque le champ pourrait prêter à confusion

Il est important que le processus d’envoi correspondent aux standard attendus par la majeure partie des usagers :

• Au minimum, il est nécessaire de proposer un bouton d’envoi permettant à la personne de décider à quel moment elle est prête à envoyer ses informations et de faire valider les informations entrées dans les champs.
• Un feedback doit toujours être donné après l’envoi: le formulaire a-t-il bien été soumis ou y a-t-il des erreurs à corriger ? Par défaut, la formule suivante est intégrée: "Le formulaire a été envoyé avec succès".

Vidéo extraite de la formation de mise à niveau Jahia

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